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福建鐵通攜手廈門航空公司開通95557客服熱線

2007/09/06

　　9月15日，全國鐵通用戶只需撥打95557廈門航空客服熱線，便可通過鐵通總部智能平臺匯接后自動轉(zhuǎn)入到廈門航空公司的客戶服務(wù)平臺。全國鐵通用戶只需花費(fèi)市話費(fèi)便可享受廈門航空的熱線服務(wù)。

　　8月23日，福建鐵通與廈門航空公司正式簽訂了95557客服熱線通信接入?yún)f(xié)議，雙方商定該業(yè)務(wù)在9月15日前對全國鐵通用戶開通。此項(xiàng)業(yè)務(wù)得于順利進(jìn)展，充分體現(xiàn)了福建鐵通對專業(yè)性大客戶通信業(yè)務(wù)接入的高度重視，也展示了福建鐵通對大客戶接入提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐實(shí)力。此次與廈門航空的合作標(biāo)志著福建鐵通在為企業(yè)大客戶提供“商務(wù)新動力”服務(wù)上邁出了實(shí)質(zhì)性的一步。

　　今年以來，福建鐵通大力推動以“商務(wù)新動力” 品牌業(yè)務(wù)，堅持“為用戶降低成本，為用戶創(chuàng)造價值，為用戶提供長期優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的經(jīng)營理念，針對客戶的個性化通信需求進(jìn)行有針對性的設(shè)計，為大中小企事業(yè)客戶提供適用性強(qiáng)、高品質(zhì)、專業(yè)化、經(jīng)濟(jì)化的綜合信息“商務(wù)新動力”服務(wù)。本次與實(shí)力強(qiáng)、知名度高的廈門航空公司合作，不但為全國鐵通用戶提供相對較低的資費(fèi)，降低用戶的使用成本，同時也加強(qiáng)了廈門航空公司的信息化服務(wù)，大大提高了用戶的滿意度和成交效率，奠定了下一步良好合作的基礎(chǔ)。

人民網(wǎng)


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