手機(jī)支付之“韓”風(fēng)西漸
2007/07/05
近日，一家在美國名不見經(jīng)傳的韓國公司正為在美國提供手機(jī)付款服務(wù)做著準(zhǔn)備。與該公司一樣，還有許多企業(yè)也正在這一領(lǐng)域摩拳擦掌，試圖讓美國人更多地通過手機(jī)為他們購買的商品或服務(wù)付賬。在亞洲日漸風(fēng)行的數(shù)字付賬和其他新興手機(jī)服務(wù)眼下正在席卷美國市場，并獲得美國投資者的青睞。但是并不是每項(xiàng)業(yè)務(wù)都有著手機(jī)支付類業(yè)務(wù)這樣令人看好的前景，甚至手機(jī)支付業(yè)務(wù)本身在新環(huán)境中也面臨著來自業(yè)內(nèi)外的挑戰(zhàn)。
優(yōu)勢突出 已獲美國市場青睞
這家名為Danal的韓國公司推出的新服務(wù)有一個獨(dú)特之處，那就是它專門面向年輕人。有些年輕人沒有信用卡，因此，他們需要一種快捷、方便的支付手段，為他們在網(wǎng)上所購價格不高的數(shù)字商品付費(fèi)，比如下載音樂、視頻，購買電子游戲中用到的虛擬刀劍等用品。
實(shí)際上，在韓國，Danal的這種服務(wù)已經(jīng)非常流行，人們利用這種服務(wù)為他們所購買的以上商品或其他一些有形商品如書籍、化妝品等付費(fèi)。他們只消在自己的電腦上輸入一個認(rèn)證碼，賬目就可直接傳到他們的手機(jī)賬單上。在確認(rèn)要從網(wǎng)上購買某件物品后，他們會收到告知其認(rèn)證碼的手機(jī)短信。
這種服務(wù)并不需要在手機(jī)上安裝特別的軟件。據(jù)Danal說，在網(wǎng)絡(luò)和通信業(yè)非常發(fā)達(dá)的韓國，有70%的數(shù)字商品都是用手機(jī)而不是傳統(tǒng)的信用卡方式付費(fèi)的。這部分商品的交易額超過了10億美元。
一家名叫Morgenthaler Ventures的美國投資公司計(jì)劃向Danal提供600萬美元的資金，支持其成立子公司開展業(yè)務(wù)。Morgenthaler合伙人肯·加里克森稱，Danal是手機(jī)支付領(lǐng)域的一個“突破性的領(lǐng)軍人物”。他說，在韓國，數(shù)字付賬和其他的新興手機(jī)服務(wù)日漸風(fēng)行，眼下，這股潮流正在襲擊美國市場。
今年以來，雖然接受風(fēng)險(xiǎn)投資的美國企業(yè)上市的勢頭有所升溫，但面向美國本土企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)投資市場日漸萎縮已是不爭的事實(shí)。從Morgenthaler的這筆投資可以看到，在此形勢下，為獲得利潤，原本主要面向科技類公司的美國金融企業(yè)也突破了之前的一貫做法，向外國公司伸出了資本之手。
Morgenthaler還有一個不同尋常之處，它打破了美國風(fēng)險(xiǎn)投資公司通常不向外國企業(yè)在美子公司提供資金支持的慣例。加里克森說，公司在Danal這家名為Danal Inc.的子公司中持有少數(shù)股份，他還認(rèn)為，Danal Inc.最終有可能單獨(dú)上市。他說，Morgenthaler的投資選擇表明，一些韓國中小企業(yè)雖不能與三星、LG等在美國家喻戶曉的韓國企業(yè)相提并論，但它們的重要性卻在日漸上升。
Danal的服務(wù)模式是：消費(fèi)者先在與Danal有合作關(guān)系的網(wǎng)站上找到想買的商品，并在網(wǎng)站上輸入手機(jī)號以及其他身份確認(rèn)信息，隨后他會收到一個六位驗(yàn)證碼的手機(jī)短信，將驗(yàn)證碼重新輸回到網(wǎng)站上，就能買到該商品了，而所支付的金額會顯示在月底的手機(jī)賬單中。
Danal美國子公司的首席執(zhí)行官Paul Kim說，這項(xiàng)業(yè)務(wù)的技術(shù)含量并不高。
困難仍存 前景不容盲目樂觀
不過，并非所有在亞洲興起的手機(jī)高級服務(wù)項(xiàng)目都在美國受到了熱捧。實(shí)際上，許多投資手機(jī)公司的美國投資者最近的日子也不好過，這些公司試圖通過手機(jī)推出一系列在日韓廣受歡迎的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。然而，與日韓那種很多人喜歡把手機(jī)當(dāng)作傳統(tǒng)電腦使用的情況不同，F(xiàn)orrester調(diào)研公司的首席分析師Charles Golvin說，美國人始終以電腦為中心。
通過手機(jī)向年輕人提供視頻、游戲和其他服務(wù)的公司Amp'd移動公司在經(jīng)過一番沸沸揚(yáng)揚(yáng)的宣傳后，終于還是在本月初申請了破產(chǎn)保護(hù)。另一項(xiàng)類似的服務(wù)Mobile ESPN也在去年年底停止運(yùn)營。
另外，Danal要想在美國開展業(yè)務(wù)，就必須與當(dāng)?shù)貙?shí)力強(qiáng)大的手機(jī)運(yùn)營商和大型網(wǎng)絡(luò)零售商進(jìn)行合作，并且還有可能與eBay旗下的PayPal等大型支付公司進(jìn)行爭奪戰(zhàn)。PayPal去年推出了一項(xiàng)名為PayPal Mobile的新服務(wù)。據(jù)研究公司Celent的數(shù)據(jù)，2006年全球“移動商務(wù)”總收入為240億美元，預(yù)計(jì)明年有望超過550億美元。潛力巨大的市場上競爭必然激烈。
中小企業(yè)也有可能崛起成為有力的競爭對手。近來才宣布與Verizon合作的加州初創(chuàng)公司Obopay的核心業(yè)務(wù)就是：通過手機(jī)幫助人們相互轉(zhuǎn)賬，比如支付保姆或傭人工資等。公司營銷副總裁Ramy Mora表示，Obopay還提供一種借記卡，可以用于電子商務(wù)支付。公司發(fā)言人稱，Obopay最終將實(shí)現(xiàn)讓客戶使用手機(jī)進(jìn)行支付。目前，消費(fèi)者可以將Obopay的軟件下載到手機(jī)上，也可以通過短信或移動瀏覽器進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。另一家私人持股公司PaymentOne公司也提供讓客戶通過手機(jī)支付網(wǎng)上購物費(fèi)用的服務(wù)。
根據(jù)調(diào)研公司IDC稱，開展手機(jī)支付業(yè)務(wù)的另一個障礙是：能否找到足夠多的網(wǎng)絡(luò)商家參與其中。一旦用戶使用了Danal的服務(wù)，美國的這些網(wǎng)絡(luò)商家就不得不拿出一小部分的銷售收入來支付相應(yīng)費(fèi)用（而這部分錢將由Danal和移動運(yùn)營商分享）。信用卡支付的服務(wù)費(fèi)率為3％左右，Danal收取的服務(wù)費(fèi)會更高一些，但不會超過交易額的10％。因此，IDC認(rèn)為，從成本角度看，它對商家沒有多少吸引力。而Danal的Kim介紹說，在韓國，已經(jīng)有16,000家商戶與Danal建立了合作關(guān)系。
Kim同時還表示，與PayPal和其他初創(chuàng)公司的服務(wù)相比，Danal提供的服務(wù)更容易使用，因?yàn)樗恍枰魏翁囟ǖ你y行賬戶，也不需要下載任何軟件。許多人用Danal來進(jìn)行金額不超過20美元的沖動式購物，他們喜歡這種快速交易的方式，不必為輸入長長一串信用卡號碼而煩惱。Kim說，Danal的服務(wù)也很安全，它不要求用戶向一個自己一無所知的網(wǎng)站輸入信用卡信息，你所有的信息都掌握在移動電話運(yùn)營商手中。
Kim稱，他現(xiàn)在正為美國業(yè)務(wù)招兵買馬，這一業(yè)務(wù)有望于明年開通。
中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(www.cnii.com.cn)
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