SK建議聯(lián)通購(gòu)門(mén)戶網(wǎng)站 掌控增值業(yè)務(wù)鏈
2006/08/07
目前,無(wú)論中國(guó)還是中國(guó)聯(lián)通,其增值業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈都保持著相對(duì)開(kāi)放的合作,而在韓國(guó),運(yùn)營(yíng)商控制著網(wǎng)絡(luò)資源、終端標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及通信門(mén)戶網(wǎng)站等關(guān)鍵資源。
巨大的工程才剛剛開(kāi)始。
6月21日,韓國(guó)SK電訊(或SKT)宣布購(gòu)買聯(lián)通紅籌10億美元可轉(zhuǎn)換債券。這意味著兩家公司深度合作正式開(kāi)始。
7月31日,消息人士向本報(bào)記者透露,聯(lián)通與SKT成立的聯(lián)合工作組將于本月內(nèi)完成首階段調(diào)研,雙方大規(guī)模的CDMA終端聯(lián)合采購(gòu)近期也將啟動(dòng)。
模式移植難題
“我們現(xiàn)在討論得最多就是有哪些韓國(guó)經(jīng)驗(yàn)可以拿到中國(guó)來(lái)。”7月31日,中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)某業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理肖奇(化名)告訴本報(bào)記者。6月底,他被通知不再負(fù)責(zé)原先的工作,調(diào)入中國(guó)聯(lián)通與SKT合作的聯(lián)合工作組中。
肖透露,聯(lián)通與SKT一共聯(lián)合成立了6個(gè)工作組:CDMA終端、市場(chǎng)營(yíng)銷、增值業(yè)務(wù)、綜合增值業(yè)務(wù)平臺(tái)、IT基礎(chǔ)設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)。而每一個(gè)工作組,聯(lián)通都在集團(tuán)內(nèi)部抽調(diào)了一名部門(mén)副總、一名經(jīng)理、一名副經(jīng)理和多名員工參與,而SKT也派出相應(yīng)的工作團(tuán)隊(duì)。
在肖奇看來(lái),韓國(guó)的同事們迫切希望把更多的模式移植到聯(lián)通。
比如增值業(yè)務(wù)的管理和運(yùn)營(yíng)——這也是韓國(guó)運(yùn)營(yíng)商最成功的經(jīng)驗(yàn)之一。目前,無(wú)論中國(guó)還是中國(guó)聯(lián)通,其增值業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈都保持著相對(duì)開(kāi)放的合作,而在韓國(guó),運(yùn)營(yíng)商控制著網(wǎng)絡(luò)資源、終端標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及通信門(mén)戶網(wǎng)站等關(guān)鍵資源。
“中國(guó)目前SP所做的事,在韓國(guó)運(yùn)營(yíng)商基本自己都做了!比f(wàn)方咨詢研究總監(jiān)付亮介紹,在韓國(guó),CP(內(nèi)容提供商)和很多終端廠商不進(jìn)行市場(chǎng)推廣和其他營(yíng)銷,只根據(jù)運(yùn)營(yíng)商的要求提供業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,由運(yùn)營(yíng)商最終推廣和銷售,并承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和收益。據(jù)悉,萬(wàn)方咨詢?cè)鵀镾K電訊在中國(guó)的發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持。
但肖奇認(rèn)為這樣的模式并不適合聯(lián)通!奥(lián)通并不是國(guó)內(nèi)最強(qiáng)勢(shì)的運(yùn)營(yíng)商,對(duì)增值業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈也沒(méi)有足夠強(qiáng)的掌控力度,如果直接引入韓國(guó)模式,增值業(yè)務(wù)基礎(chǔ)會(huì)產(chǎn)生巨大動(dòng)蕩。”
讓肖更感興趣的是SKT用門(mén)戶發(fā)展增值業(yè)務(wù)的模式,“在內(nèi)部的討論中,SKT的同事提出,是否考慮在中國(guó)收購(gòu)較大的互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶網(wǎng)站,完善業(yè)務(wù)體系!
肖奇告訴記者,在韓國(guó),運(yùn)營(yíng)商習(xí)慣于建立或收購(gòu)互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶,與其互聯(lián)網(wǎng)配合,形成綜合有線、無(wú)線服務(wù)的矩陣營(yíng)銷體系。比如,SKT旗下的賽我網(wǎng)就是韓國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)公司,2004年4月,SKT推出“手機(jī)賽我網(wǎng)”服務(wù),打通了有線和無(wú)線的界限。
肖奇透露,甚至有SKT的同事在私下交流時(shí)提出了假想的收購(gòu)目標(biāo),“目前這只是他們的想法,還沒(méi)有形成具體的方案!
SKT角色未定
“類似這樣的討論很多!毙て嬲f(shuō),聯(lián)合工作組目前的主要職責(zé),就在于探討雙方可能的合作模式,“有的不適合聯(lián)通的情況,有的值得嘗試,也有的模式可能需要調(diào)整后再搬到中國(guó)!
“按照工作組的工作流程,一般每周會(huì)進(jìn)行一次匯報(bào),一個(gè)月一次總結(jié),3個(gè)月為一個(gè)階段,階段結(jié)束后進(jìn)行整體總結(jié)并決定下一階段工作。”消息人士向本報(bào)記者透露,聯(lián)合工作組的磨合情況將決定SKT未來(lái)在中國(guó)聯(lián)通的位置。
而到8月底,雙方第一階段的工作就將結(jié)束。這位人士透露,包括以上模式是否可行在內(nèi)的調(diào)研,近期就將形成報(bào)告提交兩公司決策高層。
根據(jù)雙方簽署的協(xié)議,聯(lián)通與SKT目前還僅是聯(lián)通紅籌購(gòu)買債券和業(yè)務(wù)咨詢。“合作初期,SKT更像一個(gè)管理咨詢公司的性質(zhì)!备读琳J(rèn)為,“從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,通過(guò)將韓國(guó)CDMA市場(chǎng)的成熟技術(shù)和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)帶到中國(guó),SKT仍有希望深入地介入聯(lián)通運(yùn)營(yíng)。”
而雙方首階段合作的主要成果:一項(xiàng)聯(lián)合定制和終端采購(gòu)計(jì)劃近期就將啟動(dòng),“初期采購(gòu)就將達(dá)到數(shù)十萬(wàn)臺(tái)的規(guī)模”,消息人士稱。
此前業(yè)界質(zhì)疑,雙方的聯(lián)合采購(gòu)將很難統(tǒng)一進(jìn)行——SK電訊在韓國(guó)市場(chǎng)一直采用機(jī)卡不分離的手機(jī)制式,系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)升級(jí)為EV-DO;而中國(guó)聯(lián)通則采用機(jī)卡分離制式,系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)還未升級(jí)至3G。
8月1日,聯(lián)合工作組人士透露,雙方首次聯(lián)合采購(gòu)將以CDMA制式的機(jī)卡分離手機(jī)為主。“因?yàn)橹剖讲煌,?lián)合采購(gòu)的終端很難提供給韓國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。”該人士透露,SKT將把聯(lián)合采購(gòu)獲得的終端主要投放于越南市場(chǎng)。
21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道
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