首頁>>>技術(shù)>>>cti平臺

中國總機(jī):電話、手機(jī)品牌營銷解決方案

吳玉成 2005/12/20

  雖然中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛,但電話仍然是日常溝通中最為普遍的方式。對于廣大中小企業(yè)來說,品牌和聯(lián)系方式割裂,造成了種種弊端,而中國總機(jī)(95001000)則為企業(yè)、機(jī)構(gòu)提供了全面解決方案。

  企業(yè)品牌與聯(lián)系方式分離的沖突

  相信很多人有這樣的印象,街東邊有一家餐廳很有名氣,幾乎每個人都知道餐廳的名字,但一旦問起其訂餐電話,卻沒有幾個人能夠答得上來。

  實際上,這正是不少企業(yè)面臨的兩難困境:品牌和聯(lián)系方式完全割裂!

  可能帶來的后果是,顧客非常喜歡這家餐廳的味道,卻對其諸如8**32857的電話號碼痛恨之極或畏懼之極。捫心自問,有多少人原意記憶一個毫無規(guī)律的數(shù)字呢?僅僅是因為你的味道不錯,或者是你的產(chǎn)品、服務(wù)優(yōu)人一等,你就可以這樣對待你的“上帝”嗎?

  其實,企業(yè)也是有苦難言。不建立品牌,則顧客的認(rèn)知程度很低;而聯(lián)系方式不推廣,業(yè)務(wù)也很難過來。為了克服品牌和聯(lián)系方式割裂的現(xiàn)象,企業(yè)市場部想盡了各種辦法,比如購買一個很好記憶的電話號碼如51,但這也只能是改良而已,而且往往花費(fèi)不菲。對于中小企業(yè)來說,購買稀缺的電話號碼根本就不具備操作性。因此,營銷費(fèi)用全面上揚(yáng),卻無法讓品牌和聯(lián)系方式天然融合,由此損失很多商機(jī)。在餐飲、KTV等競爭激烈的行業(yè),這種情景比比皆是。

  “中國總機(jī)”電話、手機(jī)品牌營銷方案

  針對于以上狀況,中國總機(jī)(95001000)為企業(yè)、機(jī)構(gòu)提供了電話、手機(jī)品牌營銷全面解決方案。企業(yè)、機(jī)構(gòu)只要注冊自己的“中文通信代碼”,就能夠把品牌作為電話號碼、短信號碼甚至WAP網(wǎng)站使用,從而使品牌和聯(lián)系方式高度集成。

  例如,證泰律師事務(wù)所在得知中國總機(jī)(95001000)推出了“熱門詞”注冊服務(wù)后,他們便在第一時間進(jìn)行了法律相關(guān)熱門詞的注冊,并且注冊了多達(dá)42個相關(guān)詞匯的地方普通代碼。 如今,用固定電話或手機(jī)撥通95001000,只要說出 “律師”、“律師事務(wù)所”,或者“證泰律師事務(wù)所”,就可以直接轉(zhuǎn)接到證泰律師事務(wù)所進(jìn)行法律咨詢,尋求法律幫助。中國總機(jī)為律師以及法律求援者提供了更多方便,也令他們商機(jī)倍增。

  目前,中國總機(jī)提供系列解決方案:

  普通電話、手機(jī)中文代碼營銷

  企業(yè)通過注冊特定的,具體的,不具備普遍行業(yè)代表意義的詞匯,包括企業(yè)名(如北京郭林家常菜西直門店)、產(chǎn)品/服務(wù)名(如小鴨牌洗衣機(jī)、力達(dá)汽配)等,客戶就可以撥打95001000,說轉(zhuǎn)×××(如郭林家常菜西直門店)就可以接通。每個企業(yè)將獲贈一個短信網(wǎng)站、WAP網(wǎng)站,并可以進(jìn)行短信的許可營銷。

  熱門電話、手機(jī)中文代碼營銷

  某些企業(yè)具備市場領(lǐng)導(dǎo)地位,其企業(yè)就代表了整個行業(yè)。因此,就可以注冊代表該行業(yè)的熱門詞,比如UT斯達(dá)康可以注冊“小靈通”,這些行業(yè)性詞匯或使用頻率較高的詞匯,如手機(jī)、電腦、旅游、房地產(chǎn)等詞,可以為企業(yè)帶來大量的潛在行業(yè)客戶。

  熱門電話、手機(jī)中文代碼排名營銷

  某些最為常用的電話服務(wù),同時具備多個競爭者。比如鮮花、快遞、送水、訂餐等等。企業(yè)可以進(jìn)行登記,以享受到排名服務(wù)。比如,“快遞”這個熱門排名關(guān)鍵詞就提供了多達(dá)5位的排名位置,排名越靠前,獲得轉(zhuǎn)接的數(shù)量也越多。

  連鎖機(jī)構(gòu)電話、手機(jī)中文代碼營銷

  針對于連鎖機(jī)構(gòu),中國總機(jī)提供了一體化中文代碼營銷服務(wù)。如“郭林家常菜”在北京地區(qū)有十余家連鎖店。通過統(tǒng)一安排,其分店各自注冊了自己的中國總機(jī)普通代碼,如“郭林家常菜西直門店”、“郭林家常菜團(tuán)結(jié)湖店”……這樣,不僅各個區(qū)域都能夠提供單獨(dú)服務(wù),而且客戶在撥打95001000轉(zhuǎn)郭林家常菜時,就能夠提供分店查詢的功能。

  “中文通信代碼”的使用范圍分為地方和全國,地方是以有自己獨(dú)立電話區(qū)號的城市,如:北京、上海、廣州、深圳等,全國則對所有開通地區(qū)覆蓋,首次注冊最長年限為10年。

eNet硅谷動力


相關(guān)鏈接:
新太科技增值114系統(tǒng) 2008-06-10
上海理想號碼百事通平臺解決方案 2008-05-08
新太科技號碼百事通解決方案 2008-05-05
浙江電信114號碼百事通解決方案 2007-05-09
TRS電信行業(yè)114企業(yè)搜索引擎解決方案 2007-03-27

相關(guān)頻道:  電話信息查詢服務(wù)_與_企業(yè)  企業(yè)_與_CTI平臺           熱點(diǎn)專題_電話信息查詢服務(wù)_解決方案   新聞頻道   行業(yè)_企業(yè)_新聞   技術(shù)_CTI平臺_文摘