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賽迪呼叫榮膺中國最佳呼叫中心等三項大獎

2005/04/27

　　日前，“2005中國國際呼叫中心與客戶關系管理大會(ICC CHINA 2005)” 在上海成功閉幕。賽迪呼叫在本次大會上，一舉榮獲三項大獎。其中，賽迪呼叫憑借在呼叫外包領域多年的辛勤耕耘，尤其是在客戶回訪和電話營銷方面豐富的成功經驗，榮獲“2005中國最佳外包呼叫中心呼出服務獎”；賽迪呼叫執(zhí)行總裁李峻博士榮獲“2005中國最佳呼叫中心管理人獎”；資深客服代表高雪榮獲“2005中國最佳呼叫中心客戶服務代表獎”。

　　本次大會是由國內CRM及呼叫中心領域的權威機構——信息產業(yè)部中國信息化推進聯盟客戶關系管理專業(yè)委員會和CTI論壇客戶關系管理學院聯合舉辦，組委會召集了來自中、日、韓、美、法等國的數十位專家，在參照國內呼叫中心應用特點并借鑒國際客戶服務標準的基礎上，按照規(guī)范的評選程序對國內企業(yè)自建的客戶服務中心及外包型呼叫中心進行了全面、科學的甄選和考察。面對業(yè)界最為權威、公證的評選，賽迪呼叫憑借豐富的外包服務經驗和對呼叫中心運營的獨到見解得到了評選委員會的一致認可，最終脫穎而出，摘取桂冠。

　　正如賽迪呼叫的代表在獲獎感言中所提到的：作為國內最早建立的外包型呼叫中心之一，本次系列獎項的獲得不僅是對賽迪呼叫多年來外包服務成績的肯定，同時也是一種有力的鞭策。秉承著增值源于溝通的企業(yè)理念，賽迪呼叫將繼續(xù)為廣大行業(yè)用戶提供優(yōu)質、專業(yè)的呼叫中心外包服務，并致力于成為國內“呼叫運營第一平臺，服務外包第一品牌，電話營銷第一專家”。


賽迪呼叫榮獲“2005中國最佳外包呼叫中心呼出服務獎” (第二排正中)


賽迪呼叫執(zhí)行總裁李峻博士榮獲“2005中國最佳呼叫中心管理人獎”(第二排左四，代領)


賽迪呼叫客服代表高雪榮獲“2005中國最佳呼叫中心客戶服務代表獎” (第一排右二)

賽迪網 中國信息化(industry.ccidnet.com)

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