WAP2.0能否撼動無線增值市場產(chǎn)業(yè)格局？
葉武濱
2004/07/21
SOHU大舉收購北京吉菲爾，聯(lián)想欣然參股深圳訊天，IDG500萬美元重金砸向北京魔龍(moloon)；短信業(yè)務(wù)增長開始減緩，信息產(chǎn)業(yè)部一再規(guī)范短信市場，中國移動緊急叫停部分違規(guī)SP……一邊是眾多IT巨頭和風(fēng)險投資商一擲千金，蜂擁而入，一邊是傳統(tǒng)短信市場的整頓和發(fā)展減緩，2004年的無線增值業(yè)務(wù)市場真的走到了十字路口，下一步，向左走還是向右走？誰能促成產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展格局？
SP搶攻無線增值新模式
2004年，互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅后沉寂許久的中國IT業(yè)突然再度激情澎湃，眾多IT巨頭和風(fēng)險投資商一擲千金，競相殺入無線增值業(yè)務(wù)市場。SOHU搶先收購北京吉菲爾技術(shù)有限公司；聯(lián)想則悄然投資幾千萬元人民幣，參股深圳訊天通信技術(shù)有限公司；一貫引領(lǐng)IT領(lǐng)域潮流的風(fēng)險投資商IDG，也從后互聯(lián)網(wǎng)時代的蟄伏期中一躍而起，為手機(jī)WAP服務(wù)提供商——北京魔龍(moloon)慷慨解囊，投入了500萬美元巨資。新一輪IT大戰(zhàn)，即將風(fēng)云再起。
在一度作為中國無線增值業(yè)務(wù)市場頂梁柱的短信的發(fā)展已經(jīng)減緩，信息產(chǎn)業(yè)部一再對其進(jìn)行規(guī)范，中國移動等運營商不斷強(qiáng)化SP管理，提高SP進(jìn)入門檻的情況下，這些企業(yè)堅持進(jìn)軍SP領(lǐng)域，究竟為何如此？
原因是他們無一例外地看到了中國無線增值業(yè)務(wù)市場，特別是在短信市場洗牌凈化后，下一代無線增值業(yè)務(wù)新模式蘊藏的巨大商機(jī)。短信的巨大成功，使得中國移動運營商和各大內(nèi)容服務(wù)公司看到了中國移動增值市場的巨大潛力，也鼓舞了他們尋求新的無線增值業(yè)務(wù)模式的信心。各種新業(yè)務(wù)不斷涌現(xiàn)：IVR、彩鈴、彩信、GPS、K-JAVA、WAP2.0層出不窮，成為SP搶占的戰(zhàn)場，新一輪圈地運動即將開始。
SOHU CEO張朝陽接受媒體采訪時曾表示，本來中國的互聯(lián)網(wǎng)要到2003年才能回暖，可是因為無線業(yè)務(wù)的發(fā)展，支付模式完美解決而大大提前了。但現(xiàn)在的無線增值業(yè)務(wù)中，短信已經(jīng)達(dá)到了一定的飽和狀態(tài)，所以SOHU將會把目光投向新的業(yè)務(wù)模式，彩信、IVR、WAP都將成為SOHU今年力推的新業(yè)務(wù)，SOHU對無線增值業(yè)務(wù)新模式的前景充滿信心。
“TOM從一開始就確定了不做網(wǎng)絡(luò)媒體，而是作為電信增值業(yè)務(wù)平臺來運作的策略，WAP、IVR和網(wǎng)絡(luò)廣告已經(jīng)成為TOM盈利的三大關(guān)鍵。”TOM少帥王雷雷如是說。而據(jù)TOM公布的業(yè)績報告，作為中國移動最緊密的戰(zhàn)略合作伙伴，TOM以積極姿態(tài)全力配合中國移動新業(yè)務(wù)的推廣，在彩信、WAP2.0、JAVA、彩鈴等業(yè)務(wù)上發(fā)展迅猛，用戶數(shù)及發(fā)送量都呈快速增長態(tài)勢。
在眾多新業(yè)務(wù)中，WAP2.0被眾多業(yè)內(nèi)人士一致看好，認(rèn)為它將成為下一代無線增值業(yè)務(wù)主角。因為其體驗形式相比其他業(yè)務(wù)更加豐富，信息的靈活多樣使其不必受太多版權(quán)限制，表現(xiàn)形式不拘一格使其不必受終端過多的約束，基于WAP2.0的移動門戶，內(nèi)容和體驗豐富，使用簡單，可以方便地整合各種移動增值業(yè)務(wù)資源，為運營商提供渠道和用戶，具有巨大的市場潛力。
據(jù)悉，中國移動和聯(lián)通兩大運營商，都把WAP2.0作為移動增值核心業(yè)務(wù)，先后在2004年6月左右推出。而阿爾卡特等設(shè)備制造商，也迅速推出了WAP2.0的商用平臺。眾多SP的眼球更是被WAP2.0緊緊吸引，全力投入以WAP2.0為核心的無線增值新模式競爭。WAP2.0已經(jīng)成為眾多SP競相搶占的無線增值業(yè)務(wù)新陣地。
SP發(fā)展走到了十字路口？
2003年，中國移動無線增值業(yè)務(wù)收入已達(dá)300億元人民幣，主要以短信為主，占總收入的8%，與Vodafone等世界領(lǐng)先移動運營商增值收入占20%的份額相比，中國移動無線增值業(yè)務(wù)市場仍然存在巨大的上升空間。
短信業(yè)務(wù)的蓬勃興起，進(jìn)一步用事實證明了中國無線增值業(yè)務(wù)市場有巨大潛力。在中國移動和聯(lián)通兩大移動運營商的大力合作與支持下，短信服務(wù)提供商的業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，新浪、搜狐、網(wǎng)易等門戶網(wǎng)站憑借其巨大的用戶群體，成為短信市場的最大受益者，2003年，三大門戶網(wǎng)站總收入的55%來自短信，這不僅超出了所有人的想象，更使他們成為華爾街的新寵兒，其他中小短信服務(wù)商也同樣受益匪淺，成長迅速。
然而，隨著越來越多的SP為短信市場所吸引，相繼加入戰(zhàn)團(tuán)，短信市場的競爭日趨激烈，火爆的角逐一度為市場添加了混亂。
為此，信息產(chǎn)業(yè)部一再公布規(guī)范短信息服務(wù)的系列措施，中國移動等運營商也不斷加大管制力度，許多違規(guī)的SP接連被叫停出局。除此之外，短信由于其技術(shù)限制和表現(xiàn)能力不足，市場增長也開始減緩，僧多粥少的局面開始形成。以短信為核心動力的模式已經(jīng)走到了發(fā)展的十字路口，中國無線數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)市場，下一步將何去何從？
短信市場的巨大成功，既激勵了中國移動運營商全力打造無線增值業(yè)務(wù)市場的信心，其不如人意之處也迫使他們尋找新的業(yè)務(wù)增長點，而3G的遲遲不能上馬更加重了運營商肩上的擔(dān)子。于是WAP2.0、彩鈴、彩信、IVR、定位服務(wù)等紛紛浮出水面，這些技術(shù)各有千秋，而其中WAP2.0更是被業(yè)內(nèi)人士一致認(rèn)定為下一代無線增值業(yè)務(wù)之星。
與短信不同，WAP2.0既可以提供圖片、聲音、文字、動畫等豐富多彩的多媒體信息，為客戶提供更多更廣泛的服務(wù)和全新感受，其技術(shù)架構(gòu)又支持全新的運營模式，讓移動運營商、內(nèi)容服務(wù)提供商和用戶形成健康的新型經(jīng)濟(jì)共生圈，使產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。WAP2.0取代短信，成為中國無線增值業(yè)務(wù)之王已是大勢所趨，從短信到以WAP2.0為核心的高級數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)變，將成為中國無線增值業(yè)務(wù)市場新的轉(zhuǎn)折點，也將使一批有優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、創(chuàng)新營銷手段的SP脫穎而出，為市場注入新的活力！
WAP2.0舞動無線數(shù)據(jù)之美
WAP2.0為何被如此看好？
這首先與其技術(shù)的先進(jìn)性分不開。據(jù)介紹，WAP(WirelessApplicationProtocol無線應(yīng)用協(xié)議)是在數(shù)字移動電話、互聯(lián)網(wǎng)或其他個人數(shù)字助理機(jī)(PDA)、計算機(jī)應(yīng)用程序之間進(jìn)行通信的開放式全球標(biāo)準(zhǔn)。它由一系列協(xié)議組成，從1.0至今，發(fā)展了多個版本，目前最高版本為2.0。
WAP2.0可以支持高速網(wǎng)絡(luò)連接，表現(xiàn)形式非常豐富，支持動畫，支持聲音，支持流媒體，支持圖文混排，支持多業(yè)務(wù)整合，支持HTTP協(xié)議，在彩屏手機(jī)成為主流、終端快速發(fā)展的今天，WAP2.0配上手機(jī)的彩屏、攝像、MP3/動畫播放功能，將使手機(jī)變成名副其實的多媒體通信辦公娛樂中心，這就為WAP2.0未來的流行奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在強(qiáng)有力的技術(shù)支持下，WAP2.0可以提供最為豐富和先進(jìn)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，讓通信擴(kuò)展到游戲、娛樂、媒體、金融和企業(yè)應(yīng)用等一系列新的領(lǐng)域，改變?nèi)藗兊纳罘绞�，再造企業(yè)的內(nèi)外部工作流程。使用WAP2.0，用戶可以下載各種游戲、動漫畫、小小說，還可以用手機(jī)看電視，盡情娛樂，也可進(jìn)行各種在線辦公應(yīng)用，如收發(fā)郵件、證券炒股、信息查詢等。
僅提供豐富多彩的業(yè)務(wù)，還不足以構(gòu)成商業(yè)價值鏈的全部，運營模式對業(yè)務(wù)的成功非常重要。在吸取當(dāng)年WAP1.0因終端技術(shù)發(fā)展滯后，用戶稀少和運營模式缺少收費手段，無法互惠互利等失敗經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，WAP2.0此番引入了全新運營模式，在商業(yè)價值鏈中強(qiáng)調(diào)了內(nèi)容提供商的重要性，運營商與內(nèi)容提供商利益分成，將更多的利益讓給了內(nèi)容提供商。運營商控制并管理封閉門戶，確保內(nèi)容服務(wù)的質(zhì)量和對用戶市場的控制，也便于計費收費，形成了健康的經(jīng)濟(jì)共生圈。
此外，廣大設(shè)備制造商的全力支持，移動運營商的大力推廣，眾多內(nèi)容服務(wù)商的努力付出，在商業(yè)價值鏈中也是不可或缺的一環(huán)。
記者了解到，在WAP2.0的發(fā)展征途上，既有中國移動等優(yōu)秀運營商在前臺運籌帷幄，規(guī)劃設(shè)計門戶平臺，在后臺積極建設(shè)GPRS等先進(jìn)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)并不斷升級，據(jù)悉，更為先進(jìn)的EDGE在不遠(yuǎn)的將來也可能上馬，又有諸多大小內(nèi)容服務(wù)商根據(jù)市場需求，不斷改進(jìn)服務(wù)，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，多方的共同努力，最終打造了完善的商業(yè)價值鏈，為WAP2.0的成功鋪平了道路。
WAP2.0此番披掛上陣，是市場諸多因素作用的結(jié)果，經(jīng)過多年經(jīng)營，中國移動運營商已經(jīng)擁有幾億戶手機(jī)用戶，網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國，提供了絕無僅有的“扁平而寬廣”的內(nèi)容銷售渠道；手機(jī)用戶逐漸增多，購機(jī)檔次逐漸提高，彩屏手機(jī)成為主流，更有眾多網(wǎng)民推動了手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)的整合過程；收費系統(tǒng)和收費機(jī)制也不斷完善，內(nèi)容提供商曾經(jīng)難以逾越的收款問題迎刃而解。此時推出，正是天時地利人和。剛剛接受了IDG500萬美元巨資的魔龍(moloon)公司的CEO盧建在接受記者采訪時，對市場信心十足：“我認(rèn)為WAP2.0是一次洗牌的機(jī)會�！北R建曾經(jīng)在境外知名投資公司工作多年，回國創(chuàng)業(yè)后打造了硅谷動力和其他依托互聯(lián)網(wǎng)的成功企業(yè)，此次毅然揮師殺入無線增值業(yè)務(wù)市場，自然有他的道理。
“現(xiàn)在的WAP2.0市場，技術(shù)成熟先進(jìn)，產(chǎn)業(yè)鏈健康成形，用戶經(jīng)過多年培養(yǎng)，已經(jīng)接受了手機(jī)上網(wǎng)的理念，功能豐富的彩屏手機(jī)也廣泛普及。市場、渠道、支付都已解決。在經(jīng)營方，包括我們在內(nèi)的許多SP都是前互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營者，比如空中網(wǎng)、華友等，互聯(lián)網(wǎng)時代幾年的考驗，讓大家在資本運作、形象宣傳、市場渠道、盈利模式、用人價值上都有了深入認(rèn)識，一旦介入，將憑借其積淀迅速盈利。”一位業(yè)界人士如是說。
業(yè)界對此的樂觀絕非空穴來風(fēng)，目前在SP領(lǐng)域活躍的公司背后，都有幾分互聯(lián)網(wǎng)精英的影子，空中網(wǎng)、華友、魔龍(moloon)、搜狐、新浪……眾多IT大亨正憑借當(dāng)初積累的技術(shù)經(jīng)驗、雄厚資本和廣大用戶群體，在無線增值業(yè)務(wù)市場上演一幕幕好戲。魔龍(moloon)此番進(jìn)入，也正是憑借其對資本機(jī)會的良好把握、對WAP2.0市場的敏銳前瞻和其良好廣泛的海外合作伙伴關(guān)系，力求一擊必中。
備受矚目的WAP2.0，已然成為無線增值業(yè)務(wù)市場上冉冉升起的一顆希望之星，高新技術(shù)、完善運營模式、成熟用戶群體、經(jīng)驗豐富的運營者，無不暗示著未來市場的活力與巨大商業(yè)利益，只要能夠合理運作，WAP2.0必將主宰未來的中國無線增值業(yè)務(wù)市場。
機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存
巨大光環(huán)籠罩下的WAP2.0，雖然前途一片光明，但是進(jìn)入的SP最終獲得令人滿意的成功，道路仍然曲折。
一項新技術(shù)以及它所帶來的新業(yè)務(wù)、新市場，最終被用戶認(rèn)可，并不單純?nèi)Q于技術(shù)本身的先進(jìn)性，而是諸多因素的綜合。例如短信本身并不先進(jìn)，在歐洲市場也默默無聞，但是登錄中國后卻大放異彩，而輝煌之后又開始出現(xiàn)諸多混亂問題。產(chǎn)業(yè)鏈、政府監(jiān)管、資費透明等等細(xì)微因素，都可能改變市場的命運，WAP2.0自己，也站在發(fā)展的十字路口。
目前，移動運營商對SP的考核主要集中于業(yè)務(wù)量和服務(wù)體系兩個方面，在初期的發(fā)展過后，移動運營商考慮的不再只是人氣，還有收益問題。那些占用資源，卻難以得到預(yù)期收益的SP將逐漸被市場淘汰�？梢灶A(yù)見，在即將到來的WAP2.0市場中，移動運營商對SP的考核機(jī)制只能進(jìn)一步完善，那些服務(wù)體系不健全的SP，是無法在WAP2.0市場中站住腳的。除了移動運營商，信息產(chǎn)業(yè)部等政府部門也在加大對無線增值業(yè)務(wù)市場的管理力度，未來的WAP2.0市場將不僅僅是一個單純追求經(jīng)濟(jì)效益的市場，更將在政府的合理引導(dǎo)下，成為一個經(jīng)濟(jì)社會效益并重的健康市場，這無形中為期望進(jìn)入WAP2.0的SP提出了更高的要求。
政府的有力監(jiān)管，將使一大批不符合規(guī)范的SP退出市場；而就SP銷售的商品“內(nèi)容服務(wù)”而言，目前質(zhì)量也是參差不齊，那些內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重、粗制濫造的劣質(zhì)SP，在WAP2.0市場競爭中，絲毫不占優(yōu)勢。在移動運營商負(fù)責(zé)設(shè)計門戶的結(jié)構(gòu)、制定產(chǎn)品排名的規(guī)則、直接向用戶推薦精品服務(wù)的前提下，只有質(zhì)量過硬的內(nèi)容提供商，其產(chǎn)品才可能被排列在移動門戶的頭排“貨架”上，而劣質(zhì)產(chǎn)品則根本沒有“上架”機(jī)會。
有了政府的有力合理監(jiān)管、移動運營商的規(guī)范考評和大力支持，產(chǎn)業(yè)鏈的核心就剩下內(nèi)容環(huán)節(jié)了�？梢灶A(yù)見未來市場的競爭將在內(nèi)容服務(wù)商之間發(fā)生。
然而，目前各內(nèi)容服務(wù)提供商產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象非常嚴(yán)重，往往一個圖片、一個鈴音，并存于多家SP，而且侵犯版權(quán)問題也仍然存在，更有部分質(zhì)量低下的內(nèi)容產(chǎn)品夾雜于其中，不利于市場的健康發(fā)展。這也是市場發(fā)展過程中，無法避免的一步，隨著市場的逐步完善，情況會日趨好轉(zhuǎn)，那些目光遠(yuǎn)大、專注質(zhì)量的內(nèi)容服務(wù)提供商的品牌會漸漸深入人心，也將博得風(fēng)險投資商的更多青睞。
在這次針對WAP2.0的投資風(fēng)潮中，一向以投資風(fēng)格穩(wěn)健著稱的IDG公司，在眾多備選對象中，經(jīng)過層層篩選，最終鎖定魔龍(moloon)。這與魔龍(moloon)公司定位高端產(chǎn)品，無論圖片、鈴聲、動畫還是游戲音樂，都要追求國內(nèi)品質(zhì)第一的理念不無關(guān)系，魔龍(moloon)公司積極引進(jìn)海外優(yōu)質(zhì)娛樂資源，和韓國公司成立鈴聲制作所的務(wù)實表現(xiàn)也進(jìn)一步促成了IDG公司的選擇。IDG公司曾經(jīng)成功扶持過今日叱咤風(fēng)云的搜狐、騰訊QQ，我們有理由相信其慧眼此番將再次不凡。
由于WAP2.0的架構(gòu)是全新的，所以對于內(nèi)容服務(wù)提供商來說，這是一次難得的公平競爭機(jī)會，魔龍(moloon)公司CEO盧建就指出：“WAP2.0背靠3億用戶，零距離，零時間消費，是繼互聯(lián)網(wǎng)之后4年一次的罕見機(jī)會。誰能提供豐富的高品質(zhì)產(chǎn)品，誰就將把握住這個機(jī)會，最終獲得勝利，成為WAP2.0的領(lǐng)先內(nèi)容服務(wù)提供商。”
作為新一代移動門戶，WAP2.0的整合性、擴(kuò)張性和成熟的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)將使它很快超過WAP1.2，成為移動門戶的主流、無線增值業(yè)務(wù)市場發(fā)展的新動力。WAP2.0的領(lǐng)先內(nèi)容提供商，可以在此平臺上整合其它業(yè)務(wù)，提供更豐富的產(chǎn)品服務(wù)，把握最新的市場走向，快速推出更多的產(chǎn)品和服務(wù)。一步領(lǐng)先，步步領(lǐng)先，誰把握住這次歷史機(jī)遇，誰就有可能成為未來無線增值業(yè)務(wù)市場的主宰！
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