廣東移動(dòng)、聯(lián)通、電信手機(jī)小額支付業(yè)務(wù)全接觸
2004/07/20
手機(jī)，在大多數(shù)人眼中，無(wú)非是通電話、發(fā)送短信的工具，然而許多人沒(méi)有想到的是，手機(jī)也可以變成自己的一個(gè)“錢(qián)包”，一個(gè)無(wú)需攜帶現(xiàn)金就可以付錢(qián)購(gòu)物的“錢(qián)包”。這就意味著，只要有手機(jī)，你就可以輕易把水電費(fèi)、電話費(fèi)交了，甚至還可以在商場(chǎng)為自己選購(gòu)的貨物“埋單”。
手機(jī)小額支付，由于不受時(shí)間和空間的限制，有望成為一項(xiàng)新的電子商務(wù)項(xiàng)目。而且，對(duì)手機(jī)終端和SIM卡無(wú)任何特殊要求：用戶只需擁有支持中文短信的GSM、CDMA手機(jī)或者小靈通即可。
發(fā)短信或上網(wǎng)可購(gòu)物付款
目前在廣東，移動(dòng)、聯(lián)通和電信三大運(yùn)營(yíng)商均全面介入了手機(jī)“小額支付”業(yè)務(wù)，手機(jī)或者是小靈通用戶，只需要簡(jiǎn)單地發(fā)送短信或者直接用手機(jī)上網(wǎng)，就可以為自己購(gòu)物、繳費(fèi)、投注彩票付款。手機(jī)小額支付，是由移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商和銀聯(lián)合作推出的一項(xiàng)新業(yè)務(wù)，以廣州為例，小額支付在年內(nèi)有望大范圍推廣。在手機(jī)支付中，電信運(yùn)營(yíng)商可以獲得收益主要是通信費(fèi)用(例如短信費(fèi)、手機(jī)上網(wǎng)費(fèi)等)，而銀聯(lián)則靠交易傭金獲利。
其實(shí)，早在一兩年前，廣州移動(dòng)就曾經(jīng)做過(guò)“手機(jī)買(mǎi)可樂(lè)”的移動(dòng)支付試驗(yàn)。移動(dòng)在多家商場(chǎng)安置了自動(dòng)售貨機(jī)，每個(gè)售貨機(jī)都有個(gè)電話號(hào)碼，顧客只要用手機(jī)撥打該號(hào)碼，按提示操作，就能買(mǎi)到自己所需要的商品，而貨款將在用戶的手機(jī)話費(fèi)賬戶上劃扣。不過(guò)，由于各種原因，目前用手機(jī)購(gòu)物仍未大規(guī)模推廣
購(gòu)物后從“手機(jī)錢(qián)包”中扣款
手機(jī)小額支付，你只要在注冊(cè)時(shí)綁定自己的手機(jī)號(hào)碼和銀行卡號(hào)，相當(dāng)于把用戶手機(jī)SIM卡與用戶本人的銀行卡賬號(hào)建立一種一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系，在銀聯(lián)的系統(tǒng)內(nèi)，就建立了以手機(jī)號(hào)碼為標(biāo)識(shí)的虛擬電子錢(qián)包。你在消費(fèi)時(shí)，只需通過(guò)發(fā)送短信等方式，在系統(tǒng)的短信指令引導(dǎo)下，就可以簡(jiǎn)單地完成“埋單”。隨后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)從你的“手機(jī)錢(qián)包”中扣款。
手機(jī)錢(qián)包內(nèi)的錢(qián)，需要你從自己的銀行卡中劃入，用戶只需撥打一個(gè)電話號(hào)碼，選擇手機(jī)錢(qián)包充值，按照語(yǔ)音提示，就可進(jìn)行劃賬操作。當(dāng)然，每個(gè)“手機(jī)錢(qián)包”都對(duì)應(yīng)了一個(gè)手機(jī)錢(qián)包密碼，用戶進(jìn)行消費(fèi)時(shí)，需以此密碼驗(yàn)證用戶身份，這樣就保證手機(jī)消費(fèi)的安全性。繳費(fèi)成功后，你的手機(jī)上將收到繳費(fèi)成功的短信通知，確保你“明白消費(fèi)”。
當(dāng)前最適宜應(yīng)用的領(lǐng)域
根據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，手機(jī)支付的便捷之處在于其“移動(dòng)性”，因此，目前最適用的領(lǐng)域有以下兩種。
一是遠(yuǎn)程支付。比如在商場(chǎng)等地，顧客與貨物近在咫尺，顧客根本無(wú)須“遠(yuǎn)程支付”。相比之下，在家中、辦公室內(nèi)，想用手機(jī)訂個(gè)洋快餐的人，可能更適用于此。所以，目前廣泛開(kāi)展的均為繳費(fèi)、投注等業(yè)務(wù)。
二是繳費(fèi)、訂票等“實(shí)時(shí)性”不強(qiáng)的業(yè)務(wù)。用戶在手機(jī)埋單之后，不需要馬上獲得實(shí)物，這主要是因?yàn)槟壳斑\(yùn)營(yíng)商所提供的2G或者2.5G網(wǎng)速仍比較慢，不足以支撐手機(jī)購(gòu)物的操作，手機(jī)購(gòu)物一筆交易，用戶至少要收發(fā)3條短信，付錢(qián)要多等幾分鐘。因此，暫時(shí)只開(kāi)展實(shí)時(shí)性不強(qiáng)的訂票、交費(fèi)等，未來(lái)的業(yè)務(wù)模式將隨網(wǎng)絡(luò)升級(jí)作出改進(jìn)。 ?6
手機(jī)支付需滿足三大條件
如果你需要使用手機(jī)支付業(yè)務(wù)，一般而言，至少需要滿足三大條件：第一，你是特定電信運(yùn)營(yíng)商的手機(jī)用戶；第二，你擁有支持銀聯(lián)的銀行卡；第三是開(kāi)通了“手機(jī)錢(qián)包”并且保證該賬戶上有一定余額。
目前，一個(gè)手機(jī)號(hào)碼只能對(duì)應(yīng)一個(gè)銀行卡，不過(guò)一個(gè)銀行卡可對(duì)應(yīng)多個(gè)手機(jī)號(hào)碼。
關(guān)注焦點(diǎn) 手機(jī)付錢(qián)安全嗎？
相對(duì)于從錢(qián)包中掏出“真金白銀”付款，用手機(jī)最好的辦法就是不用攜帶現(xiàn)金。但是，很多用戶關(guān)注的是，手機(jī)付錢(qián)，銀行卡或者手機(jī)錢(qián)包的密碼和賬號(hào)等信息，會(huì)不會(huì)被中途截獲，為不法分子所利用？
據(jù)運(yùn)營(yíng)商和銀聯(lián)稱(chēng)，目前在手機(jī)支付的流程和技術(shù)上設(shè)置了多重安全關(guān)口，手機(jī)支付是安全的。
首先，你的所有密碼(包括銀行卡密碼和業(yè)務(wù)密碼)均只保存在銀行系統(tǒng)內(nèi)，用戶輸入的密碼通過(guò)語(yǔ)音方式直接送達(dá)銀聯(lián)系統(tǒng)中，用戶密碼是安全的；
第二，手機(jī)支付業(yè)務(wù)系統(tǒng)，是通過(guò)銀聯(lián)系統(tǒng)與手機(jī)短信平臺(tái)實(shí)現(xiàn)通信接口，對(duì)信息進(jìn)行加密處理后，以數(shù)據(jù)專(zhuān)線進(jìn)行傳輸，因此不會(huì)存在安全隱患；
第三，用戶設(shè)立了虛擬的“電子錢(qián)包”，專(zhuān)門(mén)用于用戶手機(jī)支付交易，而不直接從用戶銀行卡內(nèi)扣費(fèi)，用戶從其銀行卡內(nèi)轉(zhuǎn)移一部分資金到其手機(jī)錢(qián)包后即可進(jìn)行交易；手機(jī)錢(qián)包密碼不同于銀行卡密碼，由你自行設(shè)定；
第四，銀行卡賬戶查詢(xún)、手機(jī)錢(qián)包查詢(xún)和各種支付類(lèi)業(yè)務(wù)，均需要密碼驗(yàn)證用戶身份，沒(méi)有人能盜用你的錢(qián)包消費(fèi)；
第五，充值和消費(fèi)的金額和次數(shù)均有限度，以廣東為例，充值金額最高為9999元，用戶每天消費(fèi)次數(shù)不能超過(guò)6次，而廣州電信的小靈通每月使用“小額支付”的限額為100元。
第六，以手機(jī)購(gòu)買(mǎi)彩票為例，有相應(yīng)流程保證得獎(jiǎng)獎(jiǎng)金不會(huì)被冒領(lǐng)。一方面由于手機(jī)撥號(hào)或者發(fā)短信手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)上都會(huì)留下記錄，彩民中獎(jiǎng)后不會(huì)有被冒領(lǐng)的風(fēng)險(xiǎn)；另一方面用戶投注時(shí)需要提供身份證號(hào)碼，杜絕了盜用身份證投注。
支付方式
廣東移動(dòng)
今年6月，廣東移動(dòng)與中國(guó)銀聯(lián)廣州分公司聯(lián)合推出了手機(jī)的“小額支付”業(yè)務(wù)。手機(jī)用戶開(kāi)通這項(xiàng)業(yè)務(wù)后，只需發(fā)送短信到01080，就可以非常方便地實(shí)現(xiàn)購(gòu)物、繳費(fèi)等交易支付活動(dòng)。用戶可以手機(jī)查詢(xún)各種信息、繳納水電煤氣費(fèi)用，而車(chē)主甚至可以發(fā)條短信，就為車(chē)輛違章繳納交通罰款。
手機(jī)支付業(yè)務(wù)已經(jīng)被中國(guó)移動(dòng)確定為年內(nèi)重點(diǎn)發(fā)展計(jì)劃之一，除了廣東在6月份進(jìn)行試點(diǎn)之外，移動(dòng)還將在10月后在全國(guó)其它地區(qū)全面推廣。目前開(kāi)通了以下功能：
1.信息服務(wù)：用戶銀行卡信息(余額)查詢(xún)、銀行卡賬戶變化短信通知、對(duì)賬通知、到賬通知、話費(fèi)查詢(xún)等；
2.支付類(lèi)：公共事業(yè)費(fèi)用(例如水電煤氣費(fèi))的繳納、話費(fèi)繳納、手機(jī)購(gòu)買(mǎi)各種卡(手機(jī)繳費(fèi)卡、游戲卡等)、彩票投注、手機(jī)投保(與太平洋保險(xiǎn)公司合作)、網(wǎng)上購(gòu)物(與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商合作)等等。
廣東聯(lián)通
廣東聯(lián)通與中國(guó)銀聯(lián)廣州分公司聯(lián)合推出了以銀行卡為支付手段的移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用。聯(lián)通手機(jī)用戶可以方便地通過(guò)手機(jī)，以銀行卡轉(zhuǎn)賬的方式，實(shí)現(xiàn)各種費(fèi)用的繳納(手機(jī)話費(fèi)、水電費(fèi)等)以及手機(jī)購(gòu)物等功能。目前聯(lián)通開(kāi)通了廣州地區(qū)合約(入網(wǎng))用戶的手機(jī)話費(fèi)繳納和購(gòu)卡業(yè)務(wù)，廣東其他地區(qū)將逐步開(kāi)通。
用戶只需用手機(jī)撥打967576或者登陸http?//m-pay.un165.com即可注冊(cè)開(kāi)通，無(wú)須到營(yíng)業(yè)廳辦理手續(xù)，繳費(fèi)和購(gòu)卡只需撥打967576或者發(fā)送短信即可完成。目前開(kāi)通兩大功能：
1.繳納手機(jī)費(fèi)或充值：目前已經(jīng)開(kāi)通了廣東全省133、130合約用戶的手機(jī)話費(fèi)繳納功能；
2.購(gòu)買(mǎi)聯(lián)通數(shù)字卡：包括聯(lián)通充值卡、165上網(wǎng)卡、193長(zhǎng)途電話卡、IP電話卡、網(wǎng)絡(luò)電話卡，用戶購(gòu)卡成功后將實(shí)時(shí)收到包含卡號(hào)和密碼的短信通知。
用戶還可以進(jìn)行銀行余額查詢(xún)、手機(jī)錢(qián)包余額查詢(xún)等，通過(guò)手機(jī)收到短信通知獲悉自己的余額。
廣州電信
廣州電信小靈通最近也開(kāi)始試行“小額支付”業(yè)務(wù)，用戶已經(jīng)可以通過(guò)小靈通的無(wú)線支付平臺(tái)，首個(gè)開(kāi)通的業(yè)務(wù)是網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)200卡；而通過(guò)這一平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)其它小額商品或服務(wù)的還將逐步開(kāi)通。目前此項(xiàng)業(yè)務(wù)只向后付費(fèi)小靈通用戶開(kāi)放，也就是說(shuō)“華夏風(fēng)”等品牌的用戶暫時(shí)不能使用。
小靈通用戶可以通過(guò)電話、短信和網(wǎng)站進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，用戶撥打83991818，就可以進(jìn)行“小額支付”業(yè)務(wù)的注冊(cè)和取消；通過(guò)小靈通短信?端口號(hào)2002?，或者在線商城telepay.gznet.com等手段，則可以進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)商品、賬戶查詢(xún)、咨詢(xún)等各類(lèi)操作。
在試用期間(年底前)，每位用戶使用“小額支付”業(yè)務(wù)的限額為每月100元。用戶在小額交易上所應(yīng)支付的費(fèi)用，則將直接計(jì)在用戶的通信賬戶上，最終與話費(fèi)一起繳交。
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手機(jī)具體付款流程
1、以購(gòu)買(mǎi)一張聯(lián)通的電話卡為例，手機(jī)付錢(qián)的經(jīng)過(guò)如下：
用戶先用手機(jī)撥打銀聯(lián)的手機(jī)支付業(yè)務(wù)電話967576，申請(qǐng)開(kāi)通業(yè)務(wù)，輸入銀行卡號(hào)碼、身份證號(hào)碼，設(shè)定密碼，完成后對(duì)手機(jī)錢(qián)包進(jìn)行充值(即是從用戶銀行卡中劃賬入手機(jī)錢(qián)包)
2、用戶通過(guò)短信或者手機(jī)網(wǎng)站，發(fā)送購(gòu)買(mǎi)電話卡的請(qǐng)求，即發(fā)送“GK+卡類(lèi)型+卡面值(單位：元)”到101681 。例如需要購(gòu)買(mǎi)面值為50元的上網(wǎng)卡，則發(fā)送GKSW50到101681
3、手機(jī)支付系統(tǒng)將用戶需支付金額發(fā)送到銀聯(lián)系統(tǒng)
4、銀聯(lián)系統(tǒng)以電話回?fù)芊绞�，告知用戶的電子錢(qián)包密碼，完成后將相應(yīng)金額從用戶電子錢(qián)包內(nèi)劃入商家賬戶
5、銀聯(lián)系統(tǒng)通知用戶扣費(fèi)成功
6、手機(jī)支付系統(tǒng)通知商家交貨或者進(jìn)行繳費(fèi)操作
7、商家系統(tǒng)返回商品信息或者繳費(fèi)成功的信息給手機(jī)支付系統(tǒng)
8、手機(jī)支付系統(tǒng)以短信方式通知用戶交易成功
9、系統(tǒng)將電話卡號(hào)和卡密碼，以短信發(fā)送到用戶手機(jī)
10、用戶可以登陸網(wǎng)站查詢(xún)消費(fèi)歷史
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