丁磊：即時(shí)通訊兩年后沖擊傳統(tǒng)電信
2004/07/05
一向低調(diào)的網(wǎng)易創(chuàng)始人、首席架構(gòu)師丁磊昨天專程從廣州飛到北京，面對從全國各地趕往北京的100多名記者推介其最新版本的泡泡2004。這個(gè)被丁磊定位為“多媒體即時(shí)通訊工具”的新系統(tǒng)，將與騰訊QQ、微軟MSN Messanger、雅虎通等對手展開即時(shí)通訊市場新一輪爭奪戰(zhàn)。與競爭對手不同的是，網(wǎng)易一開始就祭出了“免費(fèi)”大旗，將商業(yè)模式的成熟定位在兩年之后，丁磊的意圖是以這一新型工具沖擊傳統(tǒng)電信市場。
祭出“永遠(yuǎn)免費(fèi)”大旗
與以往網(wǎng)易發(fā)布新產(chǎn)品大不相同的是，丁磊此次自己成了“講解員”，將新版網(wǎng)易泡泡的功能歸納出了七大特點(diǎn)，而尤其讓丁磊認(rèn)為“全面超越”其他競爭對手的是其超長文字傳輸、高清晰視頻和高質(zhì)量語音：文字傳輸可達(dá)3000字，在局域網(wǎng)內(nèi)傳輸一首歌曲僅需2-3秒，在北京和廣州之間傳送一個(gè)30兆的文件，可以達(dá)到100K／秒的速度，即使傳輸過程中出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中斷，系統(tǒng)還提供斷點(diǎn)續(xù)傳功能。
丁磊稱，網(wǎng)易泡泡的所有功能將實(shí)行“永遠(yuǎn)免費(fèi)”，其中包括通過它發(fā)送短信�！熬W(wǎng)易現(xiàn)有的1.7億通行證用戶可以直接登錄泡泡享受免費(fèi)服務(wù)，中國3億手機(jī)用戶將成為我們的延伸用戶。” 丁磊顯然是看中了龐大用戶群給網(wǎng)易帶來的人氣和潛在商機(jī)。但“免費(fèi)”的獲得并非毫無代價(jià)：泡泡用戶每在線8秒可獲得1個(gè)金幣，100個(gè)金幣可換取一條短信，相當(dāng)于在線2小時(shí)可獲得9條免費(fèi)短信。丁磊解釋設(shè)置這種條件是為了防止個(gè)別用戶濫用短信資源：有人曾經(jīng)利用網(wǎng)易泡泡過去的免費(fèi)期一個(gè)小時(shí)內(nèi)發(fā)送了500條廣告。
兩年后商業(yè)模式成熟
“我們要做下一代即時(shí)通訊軟件的領(lǐng)導(dǎo)者。”作為即時(shí)通訊市場的后來者，經(jīng)過了兩年籌備并完全采取自主研發(fā)的丁磊顯得頗有霸氣。
據(jù)iResearch的一份市場調(diào)查報(bào)告顯示，中國即時(shí)通訊2003年同時(shí)在線人數(shù)最高達(dá)550萬人，其中騰訊占71%，微軟的MSN Messager占17%，網(wǎng)易泡泡則占6%，名列第三。盡管網(wǎng)易泡泡6%與騰訊71%的市場份額存在顯著差距，丁磊卻并不認(rèn)同騰訊等對手的商業(yè)模式。
“我反對在即時(shí)通訊系統(tǒng)中做廣告，它會(huì)干擾用戶的使用。我們也不會(huì)采取申請個(gè)號就收幾塊錢的做法。”對于新版網(wǎng)易泡泡的商業(yè)模式，丁磊表示要到兩年之后才會(huì)成熟，“網(wǎng)易泡泡這個(gè)平臺可以方便地提供增值服務(wù)。我們可能把游戲綁到泡泡中，玩游戲免費(fèi)，但買道具可能收點(diǎn)錢�！�
千萬不要小看這點(diǎn)“小錢”，在龐大用戶群支撐下，網(wǎng)易就是通過游戲收“小錢”，從而將丁磊推向了“首富”的位置。
“賠本”背后的通訊圖謀
丁磊把網(wǎng)易泡泡的用戶群定位在辦公用戶和中小企業(yè)商業(yè)用戶上，“我們的商業(yè)模式基于網(wǎng)易已有的強(qiáng)大用戶群，用戶群越大，成本也越來，網(wǎng)易抬高了競爭的門檻，不是每個(gè)人都能像網(wǎng)易那樣玩得起的�！�
事實(shí)上，在網(wǎng)易泡泡讓用戶“免費(fèi)”發(fā)短信的時(shí)候，網(wǎng)易卻在為這些短信埋單：每條短信要支付給聯(lián)通或移動(dòng)5-6分錢，用戶群越多，網(wǎng)易“賠”得也越多。但在“ 免費(fèi)”的背后，卻是一個(gè)巨大的通訊市場。丁磊宣稱：“兩年后，即時(shí)通訊將沖擊傳統(tǒng)電信公司的生存空間。至少，我們今天開始的行動(dòng)將促進(jìn)固定電話業(yè)務(wù)的改善，逼迫他們采取IP電話方式，降低交互式電話的成本�！�
丁磊透露，新版網(wǎng)易泡泡的視頻質(zhì)量達(dá)到了MPEG4，語音效果達(dá)到了GSM水平，將于今年第三季度發(fā)布的下一版本語音質(zhì)量將超越普通電話�！霸谶@個(gè)版本中，已經(jīng)預(yù)裝了I P電話系統(tǒng)，利用網(wǎng)易泡泡打IP電話在技術(shù)上已沒有任何問題，只要政策允許，利用網(wǎng)易成熟的點(diǎn)卡支付系統(tǒng)或金幣就可直接支付IP電話費(fèi)�！倍±谡f，“通訊是個(gè)多大的市場，你們可以去想象�！钡却m當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)分割通訊市場的一塊蛋糕，這才是丁磊以“免費(fèi)”培育用戶的弦外之音。
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