無線增值市場進(jìn)新戰(zhàn)國時代 許可證發(fā)到6千張
2004/03/26
當(dāng)今最熱的是無線通信,無線通信最熱的是增值服務(wù),這已經(jīng)成為業(yè)界的共識。用數(shù)字說話,根據(jù)國內(nèi)知名的水清木華研究中心發(fā)布的數(shù)據(jù),2002年以來,“電信增值服務(wù)特別是移動增值服務(wù)獲得了高速的增長。投入電信增值服務(wù)的國內(nèi)外企業(yè)越來越多。到2003年底,我國共頒發(fā)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證有6000多張,其中部頒跨地區(qū)的增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證有近330張,而省內(nèi)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證則有5910張!
從經(jīng)濟(jì)學(xué)的意義上考量這組數(shù)字,運(yùn)營商層次的寡頭競爭和最終用戶端的蓬勃需求無疑是兩大助推力。
新戰(zhàn)國時代
縱觀電信分拆改革之后的中國電信運(yùn)營格局,從移動到聯(lián)通,從網(wǎng)通到電信,幾大運(yùn)營商都一門心思要做成全牌照服務(wù)商,而打造“天地一體”(移動、固網(wǎng)一體)的無線增值平臺無疑是搶占制高點(diǎn)的當(dāng)務(wù)之急。
根據(jù)目前移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展情況,運(yùn)營商迫切希望建立一個增值服務(wù)的門戶網(wǎng)站。對于用戶來說,目前用戶只能夠通過手機(jī)上網(wǎng)才可以瀏覽到各種服務(wù),但是受到終端屏幕尺寸、網(wǎng)絡(luò)速度的影響,用戶通過手機(jī)很難非常直觀的找到自己稱心的服務(wù)。通過利用互聯(lián)網(wǎng)這一目前信息量最大、資源最豐富的通道,可以吸引到更多用戶關(guān)注。
另一方面,對于運(yùn)營商來說,目前由于一些SP的經(jīng)營不規(guī)范,對運(yùn)營商的形象產(chǎn)生了一些副面效果,運(yùn)營商也希望通過統(tǒng)一的業(yè)務(wù)管理來規(guī)范市場。
這種競爭,實(shí)際上已經(jīng)從純粹的無線通信網(wǎng)絡(luò)延伸到了固話網(wǎng),比如中國網(wǎng)通的“靈機(jī)e動”,就是要打造以固話網(wǎng)為基礎(chǔ)的小靈通的無線增值服務(wù),而中國電信緊鑼密鼓打造的下一代網(wǎng)絡(luò),更是瞄準(zhǔn)了下一步雙網(wǎng)融合的大勢所趨。
在運(yùn)營寡頭的積極推動下,中國無線增值服務(wù)市場已經(jīng)進(jìn)入到基本面健康的正循環(huán),而健康的基本標(biāo)志,就是產(chǎn)業(yè)鏈的生態(tài)邏輯日漸清晰。
產(chǎn)業(yè)鏈共贏
“打造一個多方共贏的無線增值服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈,對運(yùn)營商、服務(wù)商和用戶來說都有好處,而在這一產(chǎn)業(yè)鏈中,在很長一段時間中,誰也無法通吃市場,”北京星魅彩色信息技術(shù)有限公司的副總經(jīng)理龍女士對記者表示。
以第一波互聯(lián)網(wǎng)泡沫中曾被炒作一時的WAP業(yè)務(wù)為例子,“當(dāng)時也曾一夜之間涌現(xiàn)出上百家WAP業(yè)務(wù)的服務(wù)商,北京地鐵里面的大幅廣告也著實(shí)乍眼,但是接下來卻很快隨著網(wǎng)絡(luò)泡沫的破碎而消失,而其中的主要原因就是運(yùn)營商自上而下的產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)造思路不清晰,當(dāng)然用戶數(shù)量基數(shù)不夠和需求不足也是另一方面的因素!
產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)造思路,說白了就是誰掙錢,怎么掙錢的問題。如果不能解決這一問題,那么任何投資都是打水漂,而無法實(shí)現(xiàn)回報,大量的SP也就沒有了動力和生存資本,自然不能培育出一個百花齊放的市場。這之后,中國移動推出“移動夢網(wǎng)”無疑是一個轉(zhuǎn)折點(diǎn),也旋即引發(fā)了其他幾家運(yùn)營商的積極跟進(jìn)。
但是,運(yùn)營商的轉(zhuǎn)折只能提供一個充分競爭的自由平臺,在這個平臺上,每日仍在不斷增長著的SP/CP,誰能勝出?誰不得不被淘汰?當(dāng)市場的主導(dǎo)權(quán)在很大程度上轉(zhuǎn)移給了增值服務(wù)商之后,相關(guān)的壓力也迅速被傳導(dǎo)過來。
“內(nèi)容是制勝的絕對關(guān)鍵,”一位電信增值業(yè)務(wù)的資深觀察家對記者表示。他的論據(jù)是,首先內(nèi)容競爭是無線增值服務(wù)競爭的主陣地,“根據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),因特網(wǎng)信息服務(wù)(ICP)許可證3901個,占省頒牌照總數(shù)的66%”。其次,在抄襲之風(fēng)盛行的網(wǎng)絡(luò)上,基本的內(nèi)容服務(wù)如鈴聲、彩信、IVR等似乎都沒有任何門檻,甚至一個人、一臺機(jī)器、一根網(wǎng)線,就可以過起很滋潤的小日子。
專家認(rèn)為,無線增值服務(wù)是一個典型的大規(guī)模、低成本、個性化的產(chǎn)品,大眾化的用戶、娛樂化的界面、年輕化的應(yīng)用是其成功的基本特征,在這一市場中,擁有多元化資源背景的增值服務(wù)商必然受到用戶和運(yùn)營商的歡迎。但另一方面,擁有多元化資源背景的企業(yè),卻往往是“老牌”的企業(yè),市場在考驗(yàn)著他們的商業(yè)靈感,能不能抓住新一輪的機(jī)會。
“前面的路還很長,”市場人士認(rèn)為,“這種群雄并起的局面,在3G時代真正到來的時候,還會進(jìn)一步膨脹,現(xiàn)在正是積極打牢基礎(chǔ)、整合資源、樹立自己核心競爭優(yōu)勢的時候。”
新浪科技(tech.sina.com.cn)—中國經(jīng)營報
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