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第二屆呼叫中心國(guó)際論壇12月開(kāi)幕

2003/11/04

在線報(bào)名

  由廣東省信息協(xié)會(huì)、廣東省電子商務(wù)協(xié)會(huì)主辦,廣州市品派文化傳播有限公司承辦的第二屆中國(guó)(廣州)呼叫中心國(guó)際論壇將于2003年12月18日在廣州舉行。目前,本次論壇的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作正在有條不紊地進(jìn)行之中。

  首屆中國(guó)(廣州)呼叫中心國(guó)際論壇于2002年10月15、16日在廣州中國(guó)大酒店隆重舉行。論壇邀請(qǐng)了信息產(chǎn)業(yè)部、廣東省信息產(chǎn)業(yè)廳、廣東省信息協(xié)會(huì)等政府部門參加。廣東省信息產(chǎn)業(yè)廳、廣東省信息中心等相關(guān)負(fù)責(zé)人在論壇上做了重要發(fā)言。CISCO、AVAYA、GENESYS、PCCW、eSOON、華為、CS1、廣州誠(chéng)伯、廣州三地信息、新華信等公司先后在論壇上做了主題發(fā)言。

  活動(dòng)吸引了全國(guó)各地超過(guò)500家企業(yè)的負(fù)責(zé)人參與,包括電信、銀行、保險(xiǎn)、電力、證券、家電、旅游、物流等多個(gè)行業(yè),盛況空前。廣東電視臺(tái)、廣州電視臺(tái)、廣州日?qǐng)?bào)、信息時(shí)報(bào)等媒體均對(duì)此活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道。呼叫中心國(guó)際論壇已成為國(guó)內(nèi)呼叫中心行業(yè)最為權(quán)威的高規(guī)格大型論壇。

  為了加強(qiáng)行業(yè)交流、展示行業(yè)的新技術(shù)、新產(chǎn)品、新應(yīng)用,全面表現(xiàn)呼叫中心領(lǐng)域的最新發(fā)展水平,加快新技術(shù)在傳統(tǒng)領(lǐng)域的應(yīng)用,推動(dòng)我國(guó)呼叫中心行業(yè)及客戶管理水平的進(jìn)步,第二屆中國(guó)(廣州)呼叫中心國(guó)際論壇將于2003年12月18日在廣州隆重舉行。

國(guó)際論壇的幾大特點(diǎn):

  1、 首屆呼叫中心國(guó)際論壇的成功舉辦,使"國(guó)際論壇"已成為國(guó)內(nèi)呼叫中心行業(yè)最為權(quán)威的高規(guī)格大型論壇。是企業(yè)提升形象、展示實(shí)力、推廣產(chǎn)品及服務(wù)的最佳舞臺(tái)。

  2、 "國(guó)際論壇"與本行業(yè)其它活動(dòng)的最大不同是--"國(guó)際論壇"80%以上的參會(huì)代表為行業(yè)用戶,涵蓋多個(gè)行業(yè),如銀行、保險(xiǎn)、證券、電力、電信、公共事業(yè)機(jī)構(gòu)、家電、旅游、汽車、物流等多個(gè)行業(yè);而本行業(yè)其它活動(dòng)多是業(yè)內(nèi)企業(yè)聚會(huì),你方唱罷我登場(chǎng),能給贊助商帶來(lái)的收益極小。

  3、 "國(guó)際論壇"組委會(huì)專門成立了參會(huì)代表組織小組,負(fù)責(zé)參會(huì)客戶的邀請(qǐng)及組織工作,針對(duì)性強(qiáng),邀請(qǐng)對(duì)象全部為企業(yè)負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目決策人,是贊助商較有價(jià)值的準(zhǔn)客戶。

  4、 為我們的客戶找到客戶是"國(guó)際論壇"基本的服務(wù),否則將使客戶贊助行為失去意義。去年,通過(guò)參加首屆國(guó)際論壇,90%企業(yè)都收獲頗豐,三地信息公司與平安保險(xiǎn)簽約,大鵬公司與廣州電信、TCL、寶潔等公司成功合作等等。

  5、 本次論壇除了邀請(qǐng)電信、銀行、家電等行業(yè)用戶負(fù)責(zé)人做主題發(fā)言外,還專門安排了別具一格的"國(guó)際論壇"的招牌節(jié)目--互動(dòng)論壇,由用戶代表與呼叫中心從業(yè)企業(yè)代表展開(kāi)高峰對(duì)話,觀點(diǎn)與觀點(diǎn)的碰撞、需求與銷售的交流勢(shì)必激發(fā)行業(yè)新思路。

  歡迎企業(yè)以多種贊助形式參加本次論壇,索取資料或咨詢請(qǐng)電:020-38843672 傳真:020-38843728 聯(lián)系人:周小姐 13903050908 蘇先生 13602795580
E-mail:gallop2002@163.net。


  報(bào)名參會(huì)現(xiàn)正受理,詳情請(qǐng)與組委會(huì)聯(lián)系。


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第二屆呼叫中心國(guó)際論壇組委會(huì)供稿 CTI論壇編輯


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