南航顧客服務呼叫中心開通
2003/08/18
晨報訊全國統一特服號950333 ———南航顧客服務呼叫中心近日在上海開通，旅客只要撥這個特服號就能享受南航的所有服務。
據悉，廣州、北京、上海是南航首批開通顧客服務呼叫中心的城市，長沙、深圳、鄭州、武漢、沈陽、烏魯木齊等大中城市日后也將陸續(xù)開通，今后將逐步覆蓋全國。據悉，這是民航首個面向全國的現代化呼叫中心。
對顧客而言，使用呼叫中心最大的好處是，不管身在何處，只要撥通950333 的特服號，即可獲取所需南航服務信息，享受南航訂座、查詢、市區(qū)送票以及南航明珠俱樂部、VIP客戶、大客戶個性化服務等各種服務。
新聞晨報