臺(tái)州電信開通１０００號(hào)客服熱線
2002/07/19
近日，浙江臺(tái)州電信在全省率先開通１０００號(hào)熱線，該熱線集１１２、１８０、１８９、１７０、１１４服務(wù)于一體，其宗旨是“用戶打一個(gè)電話，剩下的事情由我們來辦”，使用戶足不出戶就可以辦理各項(xiàng)電信業(yè)務(wù)。過去，電信部門不同的業(yè)務(wù)類型設(shè)有不同的受理電話，為了更好地向用戶提供服務(wù)，公司投資２０００多萬元建成了全新的１０００客服中心。目前，該公司不斷依托１０００號(hào)平臺(tái)開發(fā)新業(yè)務(wù)。人民郵電報(bào)