我自豪,因?yàn)槲覀儓?jiān)守一線!
高宇 2003/05/19
當(dāng)我接到一個(gè)來(lái)自市"非典防治小組"的咨詢電話,順利地為工作在防治非典一線的醫(yī)生解決了他們電腦問(wèn)題后,我思緒起伏。近些天由于非典疫情嚴(yán)重,各大報(bào)刊都登載了為治療非典患者堅(jiān)守在一線的醫(yī)生和護(hù)士們的光輝事跡,每次看到這些,欽佩之情總是油然而生?蛇@次我羨慕自己也為防止非典做了貢獻(xiàn)。我是聯(lián)想呼叫中心一名普通的咨詢員,近些天非典疫情不斷嚴(yán)重,社會(huì)各界防治工作在緊張的開(kāi)展,作為聯(lián)想的一名員工,我知道在很多醫(yī)院,聯(lián)想電腦是他們的辦公伙伴,此時(shí)更是他們的至為親密的戰(zhàn)友。病人的資料都要收集在電腦中,對(duì)于病毒,醫(yī)生要用聯(lián)想電腦做分析,做模擬實(shí)驗(yàn)等等。今天是4月24日,再過(guò)兩天CIH病毒又要發(fā)作,在這危急時(shí)刻,如果電腦操作出現(xiàn)任何問(wèn)題都會(huì)直接影響到白衣天使們對(duì)患者的救治工作。在白衣天使們冒著生命危險(xiǎn)挽救病人生命的同時(shí),作為聯(lián)想電腦的醫(yī)生的我們,盡心盡責(zé)的幫助他們排憂解難更是我們義不容辭的責(zé)任!這樣,聯(lián)想電腦的用戶―――奮斗在抗擊非典病魔第一線的醫(yī)生們才能沒(méi)有后顧之憂,全心全力的救治患者,才能不用為他們所使用的電腦擔(dān)憂……想到這些,我不禁自豪起來(lái),我為危難時(shí)刻顯身手的白衣天使而自豪,我更自豪我是堅(jiān)守在一線的聯(lián)想電腦的白衣天使!
其實(shí),我也為自己擔(dān)心,非典疫情統(tǒng)計(jì)數(shù)字的每日攀升,仿佛是每個(gè)人心頭揮之不去的陰霾。藥品的漲價(jià),日需品的搶購(gòu)狂潮,更是攪得人心惶惶,不可終日。所幸公司上下都十分重視防治非典,不僅成立了"非典預(yù)防控制小組",而且每天積極對(duì)辦公環(huán)境進(jìn)行全面徹底的消毒,保證信息暢通,每日對(duì)北京地區(qū)非典疫情信息及時(shí)準(zhǔn)確通報(bào),使聯(lián)想員工可以很容易的查到最新情況,還通過(guò)郵件、宣傳畫(huà)報(bào)等多種方式傳遞給我們很多預(yù)防非典的知識(shí)。同時(shí)部門也對(duì)我們廣大的咨詢員非常關(guān)心:坤生親筆寫(xiě)下倡議,鼓勵(lì)大家保持一個(gè)積極的心態(tài),保持心理上的放松和坦然,增強(qiáng)自己的抵抗力和免疫力,并為我們發(fā)放口罩和礦泉水……在總體電話業(yè)務(wù)量不斷攀升的同時(shí),部門也在行動(dòng)!保證我們身體健康,也保證業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。這些,我們看在眼里,溫暖在心頭。
曾幾何時(shí),面對(duì)非典的肆虐,我想到回家,想到退縮,可是每每看到往日并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹們?nèi)詿崆檠笠绲慕悠鹈恳粋(gè)用戶的電話,看到經(jīng)理微笑地出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng),為大家排憂解難……每每看到他們的笑臉,我心底莫名升起一種沖動(dòng)。為他們的無(wú)畏,為他們的無(wú)私,更為他們的敬業(yè)!。
我只身一個(gè)人工作在北京,有時(shí)我也會(huì)感到孤單。但從口罩到預(yù)防非典的中藥,再到消毒耳麥話機(jī)用的酒精棉簽……所有的這些都使我感到:雖然沒(méi)有親人相伴左右,但我并不孤獨(dú),我被公司、部門無(wú)微不至的關(guān)懷所環(huán)繞。其實(shí),在這里是安全的,我要用我的力量為首都保衛(wèi)戰(zhàn)搖旗吶喊,我要用我的熱情服務(wù)溫暖每一顆惶恐的心,因?yàn)槲业拿纸凶?quot;聯(lián)想陽(yáng)光服務(wù)!"