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具有六年的工作經(jīng)驗(yàn);;良好的溝通技巧和說服能力,較強(qiáng)的親和力,應(yīng)變能力及溝通與談判能力強(qiáng);具有獨(dú)立的分析和解決問題的能力,能承受較大的工作壓力。 有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,敬業(yè)精神,工作主動\認(rèn)真負(fù)責(zé);擅長于開拓\跟進(jìn)、維護(hù)客戶,并且發(fā)掘顧客背后的市場。 熟練使用各種辦公設(shè)備及常用的辦公軟件.
2、 2006年10月----2008年5月 北京中電力管理咨詢有限公司 項(xiàng)目名稱:電力公司咨詢培訓(xùn) 崗位名稱:市場部 工作職責(zé): ①、對公司產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行電話營銷,實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。 ②、開發(fā)客戶資源,提升公司在客戶中的品牌知名度。 ③、對銷售和客戶聯(lián)系狀況進(jìn)行記錄和分析,維護(hù)客戶關(guān)系;
3、2007年6月----- 至今 項(xiàng)目名稱:金牌呼叫中心管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)班 崗位名稱:培訓(xùn)咨詢組 工作職責(zé): ①、呼叫中心企業(yè)會員開發(fā)與會員服務(wù) ②、通過會員服務(wù)二次推廣公司產(chǎn)品 ③、成功為多家呼叫叫中心實(shí)施培訓(xùn)服務(wù)