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工作經(jīng)驗(yàn)10年,在CTI呼叫中心領(lǐng)域有8年的銷售經(jīng)驗(yàn),對(duì)華北區(qū)市場(chǎng)很熟悉,行業(yè)內(nèi)各個(gè)公司的背景以及動(dòng)向基本清晰,本人做過(guò)CTI軟件,系統(tǒng)集成,大型交換機(jī)如AVAYA,國(guó)產(chǎn)交換機(jī),板卡等等的銷售工作,目前是某公司華北區(qū)區(qū)域經(jīng)理(銷售總監(jiān))
業(yè)績(jī):
前期: 選擇華北區(qū)辦公室地點(diǎn),財(cái)務(wù)、房租水電、物業(yè)、宣傳手冊(cè)等等工作
中期: 拜訪華北區(qū)CTI行業(yè)各個(gè)知名公司尋求軟件合作,最終合作的廠家有: 青牛軟件,商路通,北征環(huán)球,科大訊飛,訊鳥(niǎo),敏訊通,強(qiáng)訊,華夏成訊,普天信息,河南大象,西安樂(lè)天堂,興成偉達(dá)等等
后期: 尋找項(xiàng)目信息,并加深與合作伙伴關(guān)系發(fā)展業(yè)務(wù)
從無(wú)到有,到現(xiàn)今為止已經(jīng)賣出1000多個(gè)E1,總金額在500萬(wàn)左右 匯報(bào)對(duì)象:總裁 直接下屬:普通員工
2006/01 -- 2006/05:青牛軟件 | 呼叫中心事業(yè)部 | 銷售經(jīng)理 通訊(設(shè)備/運(yùn)營(yíng)/增值服務(wù)) | 合資 | 規(guī)模:500-999人 | 8001-10000元/月 TITLE: 華北區(qū)渠道銷售經(jīng)理
業(yè)績(jī): 聯(lián)系了幾個(gè)規(guī)模不大的項(xiàng)目,預(yù)算在50-100萬(wàn)之間,青牛的意見(jiàn)是不做,因?yàn)槿肆Y源和后期維護(hù)成本高,利潤(rùn)低 有個(gè)大項(xiàng)目是中國(guó)銀行呼叫中心系統(tǒng)的改造工作,軟件預(yù)算在400萬(wàn)左右,青牛資質(zhì)不夠
離職原因: 青牛的軟件定價(jià)太高,與國(guó)外軟件如GENESIS相比沒(méi)有優(yōu)勢(shì),而且自己聯(lián)系的項(xiàng)目全被公司否決,公司愿意做的又資質(zhì)不夠,感覺(jué)很郁悶
2005/03 -- 2005/12:某AVAYA金牌代理 | 語(yǔ)音產(chǎn)品事業(yè)部 | AVAYA銷售經(jīng)理 通訊(設(shè)備/運(yùn)營(yíng)/增值服務(wù)) | 國(guó)企 | 規(guī)模:100-499人 | 6001-8000元/月 TITLE:AVAYA銷售經(jīng)理 職責(zé): 華北區(qū)AVAVA設(shè)備的銷售
業(yè)績(jī): 公司定的QUOTA是200萬(wàn)人民幣流水,離職時(shí)做到了400萬(wàn)左右 主要項(xiàng)目 北京印鈔廠交換機(jī)改造 中國(guó)船舶進(jìn)出口集團(tuán)呼叫中心 花旗銀行北京呼叫中心 廈門航空北京定票系統(tǒng)
離職原因: 感覺(jué)有些脫離CTI行業(yè),個(gè)人還是比較喜歡CTI,所以選擇了之后的青牛
2004/03 -- 2004/12:北京電信通! 系統(tǒng)集成公司 | 銷售部 | 呼叫中心銷售經(jīng)理 通訊(設(shè)備/運(yùn)營(yíng)/增值服務(wù)) | 合資 | 規(guī)模:20-99人 | 6001-8000元/月 TITLE: 呼叫中心銷售經(jīng)理
職責(zé): 此公司是ROCKWELL的代理公司,在ROCKWELL產(chǎn)品的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)了自己的中間件系統(tǒng),所以我去應(yīng)聘時(shí)公司已經(jīng)改成系統(tǒng)集成公司
業(yè)績(jī): 河南省以及鄭州市12333勞動(dòng)保障熱線 合同額各為200萬(wàn)左右
北京市12333勞動(dòng)保障熱線二期,三期 合同額一共300萬(wàn)左右
離職原因: ROCKWELL破產(chǎn)造成公司可以支撐的硬件缺失,主要技術(shù)人員回歸香港,在大陸人員無(wú)技術(shù)能力繼續(xù)支撐
2002/01 -- 2004/03:合力金橋系統(tǒng)集成公司 | 呼叫中心事業(yè)部 | CALL CENTER高級(jí)客戶經(jīng)理 通訊(設(shè)備/運(yùn)營(yíng)/增值服務(wù)) | 合資 | 規(guī)模:500-999人 | 4001-6000元/月 TITLE: CALL CENTER高級(jí)客戶經(jīng)理
工作內(nèi)容 : 電信增值業(yè)務(wù)的開(kāi)拓以及呼叫中心外包業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開(kāi)拓以及公司業(yè)務(wù)宣傳資料、報(bào)價(jià)系統(tǒng)等等的編寫(xiě)
業(yè)績(jī): 外部項(xiàng)目主要是北京煙草呼叫中心項(xiàng)目,此項(xiàng)目最終合同額是200萬(wàn)左右,采用的設(shè)備是AVAYA G3SI,坐席數(shù)120,7X24工作
內(nèi)部項(xiàng)目是合力金橋的商業(yè)呼叫中心建設(shè)工程,規(guī)模100坐席,采用AVAYA G3R,純商業(yè)外包型呼叫中心,此項(xiàng)目全程跟蹤,最終項(xiàng)目金額是300萬(wàn)左右
離職原因: 合力投資300多萬(wàn)做的外包呼叫中心短期之內(nèi)沒(méi)有看見(jiàn)利潤(rùn),大股東認(rèn)為,與其放300萬(wàn)在這不如去投資其他項(xiàng)目更能短期內(nèi)看到收益,所以這個(gè)項(xiàng)目被整體賣給了一家叫做聯(lián)信永益的公司
2000/01 -- 2002/01:清華同方連鎖銷售公司 | 銷售部 | 大區(qū)經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理 IT服務(wù)(系統(tǒng)/數(shù)據(jù)/維護(hù))/多領(lǐng)域經(jīng)營(yíng) | 民營(yíng) | 規(guī)模:100-499人 | 4001-6000元/月 TITLE: 到崗是產(chǎn)品經(jīng)理,后轉(zhuǎn)為大區(qū)經(jīng)理
工作內(nèi)容 : 之前2個(gè)月是做外設(shè)產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)華北客戶,后來(lái)轉(zhuǎn)為清華同方全國(guó)600家連鎖店的管理以及輔助銷售工作
業(yè)績(jī): 在我的努力下,青島和濟(jì)南區(qū)域年業(yè)績(jī)提高了200%多,在全國(guó)的連鎖店里排名前列
離職原因: 公司股東重組,連鎖銷售公司被迫解散,所有人員在家待崗(無(wú)工資)等待公司安排。
1999/02 -- 2000/01:聯(lián)想電腦公司 | 華北區(qū) | 客戶服務(wù)專員/助理 IT服務(wù)(系統(tǒng)/數(shù)據(jù)/維護(hù))/多領(lǐng)域經(jīng)營(yíng) | 合資 | 規(guī)模:1000-9999人 | 2001-4000元/月 TITLE: QDI服務(wù)專員
工作內(nèi)容 : 聯(lián)想電腦,筆記本,服務(wù)器以及QDI主板的華北區(qū)售后服務(wù)
業(yè)績(jī): 在崗1年多每個(gè)月的客戶滿意度都是100%,并在99年年終被評(píng)為部門優(yōu)秀員工
離職原因: 公司搬家,從黃莊搬到上地,此時(shí)還沒(méi)有地鐵,每天上班單程在2個(gè)半小時(shí)以上