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求職
個人信息
(編號080702)
姓名:
楊欣
出生日期:
1984年6月
性別:
男
戶口所在地
:
江蘇省
個人描述:
1、07年7月畢業(yè)于武漢大學電信專業(yè)后,任職蘇州明基技術有限公司呼叫中心,負責呼叫中心的業(yè)務管理及系統(tǒng)管理,同時還負責公司服務網站的維護及規(guī)劃。
2、通過1年的工作,自我認識更加深刻,對自己的今后的職業(yè)方向也有了一定規(guī)劃,自己也有意向致力于呼叫中心行業(yè)、及技術支持類的工作,也相信通過努力能夠達到優(yōu)秀。
教育經歷
(從大學起)
最高學歷:
大學本科
專業(yè):
電子信息工程
畢業(yè)院校:
武漢大學
詳細教育經歷:
2003~2007就讀與武漢大學電子信息工程專業(yè)
計算機水平:
國家計算機3級
外語水平:
CET-4
培訓經歷
詳細培訓經歷:
1、在職期間接受過部分專業(yè)的技術類培訓,涵蓋了溝通、技術及管理方面,其中包括“6-Sigma”等較為有影響力的專業(yè)培訓。
2、在呼叫中心期間,接受了Callcenter管理相關的培訓,包括了人員管理、業(yè)務控制等Callcenter必須的業(yè)務技能。
3、除公司培訓外,自己也利用業(yè)余時間學習了.NET、SQL等軟件類知識,對OFFICE、PS等工具也很熟悉。
工作經歷
詳細工作經歷:
07年畢業(yè)至今就職于蘇州明基電通客戶服務部,主要負責呼叫中心日常的管理,以及官方服務網站的維護、管理與規(guī)劃。
求職意向
期望職位:
呼叫中心管理類、IT支持或技術支持類
期望月薪:
4500~5000