首頁(yè) >> 新聞

您當(dāng)前位置： 首頁(yè)>>> 人才招聘

 
招聘—627
 

北京九五太維資訊有限公司 誠(chéng)聘

發(fā)布日期：2011年03月01日
有效期：30天

　　1998年，美國(guó)太維公司將專業(yè)呼叫中心的理念、成功經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)人才引入中國(guó)，創(chuàng)建了北京九五太維資訊有限公司。公司創(chuàng)始人之一，李寶民博士畢業(yè)于美國(guó)俄亥俄州立大學(xué)系統(tǒng)工程系，現(xiàn)任公司董事長(zhǎng)，并應(yīng)邀成為信息產(chǎn)業(yè)部呼叫中心職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)專家指導(dǎo)委員會(huì)委員、信息產(chǎn)業(yè)部中國(guó)客戶關(guān)系管理專業(yè)委員會(huì)副主任、中國(guó)客戶關(guān)系管理研究中心專家顧問(wèn)。

　　作為國(guó)內(nèi)呼叫中心行業(yè)的領(lǐng)軍者和先行者，九五太維于2004年12月順利通過(guò)全球SSPA協(xié)會(huì)認(rèn)證，成為中國(guó)國(guó)內(nèi)第一家通過(guò)SCP權(quán)威認(rèn)證的客戶服務(wù)外包商，這標(biāo)志著九五太維已成功向國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn)。九五太維與微軟正式簽署了企業(yè)級(jí)合作協(xié)議，成為了微軟的戰(zhàn)略合作伙伴，并能夠得到微軟的全套產(chǎn)品服務(wù)和即時(shí)升級(jí)服務(wù)。為了提升自身國(guó)際化服務(wù)能力和離岸技術(shù)支持服務(wù)能力，九五太維正在申請(qǐng)通過(guò)ISO20000。

　　九五太維擁有在全國(guó)范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)呼叫中心業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，依托便捷而廣泛的電信資源，已經(jīng)持續(xù)不斷地為IT、通訊、汽車、銀行、保險(xiǎn)、傳媒、消費(fèi)品等行業(yè)的大型跨國(guó)公司及國(guó)內(nèi)大型企業(yè)提供了呼叫中心外包、咨詢培訓(xùn)、呼叫中心全程解決方案、系統(tǒng)顧問(wèn)/項(xiàng)目監(jiān)理等服務(wù)，并通過(guò)自身的專業(yè)技術(shù)和雄厚實(shí)力逐漸贏得了廣大客戶的信任與支持。在兼?zhèn)鋰?guó)際化背景以及本地化運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的管理團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)下，九五太維不斷地開(kāi)拓、延伸中國(guó)乃至國(guó)際客戶服務(wù)市場(chǎng)，并取得新的突破。九五太維已經(jīng)建立了以北京為主的可擴(kuò)展升級(jí)的大型呼叫中心平臺(tái)，目前已開(kāi)通坐席800多個(gè)；2006年，九五太維正式成為國(guó)家軟件出口基地全程運(yùn)營(yíng)商，建立了國(guó)家軟件出口基地呼叫中心，公司規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大。

　　九五太維以北京的總部為中心，并分別在上海、大連設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)，業(yè)務(wù)范圍正逐漸遍布延伸至中國(guó)多個(gè)城市。

　　在未來(lái)，九五太維與您共同發(fā)展、共同前進(jìn)，致力成為全球領(lǐng)先的商業(yè)外包服務(wù)公司。
崗位名稱：微軟資深銷售 (微軟人力資源外包)

職責(zé)描述：
  1. 客戶數(shù)據(jù)資料更新；
  2. 銷售線索/商機(jī)挖掘；
  3. 銷售支持；
  4. 售后跟進(jìn)；客戶關(guān)系維護(hù)；市場(chǎng)活動(dòng)推廣。

應(yīng)聘者條件：

  1. 計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)�？埔陨蠈W(xué)歷，英語(yǔ)良好；
  2. 兩年IT產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)，良好的電話溝通技巧和電話系統(tǒng)操作能力，具有IT行業(yè)電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
  3. 良好的語(yǔ)言表達(dá)能力；
  4. 熟練操作微軟軟件、操作系統(tǒng)及產(chǎn)品；
  5. 較好的IT背景，3年以上銷售經(jīng)驗(yàn)；
  6. 做解決方案銷售能力比較強(qiáng)；
  7. 很強(qiáng)的溝通技巧和能承受工作壓力；
  8. 需要完成既定的銷售任務(wù)。

聯(lián)系郵箱：zhang.guihua@95teleweb.com

崗位名稱：電話銷售項(xiàng)目經(jīng)理

職位描述：

  1. 管理組內(nèi)的電話銷售代表完成各項(xiàng)既定的銷售指標(biāo)及工作指標(biāo)，推動(dòng)項(xiàng)目業(yè)績(jī)；
  2. 協(xié)助項(xiàng)目主管對(duì)屬下的電話營(yíng)銷代表進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估及激勵(lì)體系具體方案的制定；
  3. 協(xié)助項(xiàng)目主管做好外呼現(xiàn)場(chǎng)的日常管理和激勵(lì)工作，降低員工流失率；
  4. 確保組內(nèi)銷售代表其熟悉掌握項(xiàng)目產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧和業(yè)務(wù)工作流程；
  5. 項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)收集及反饋，及時(shí)對(duì)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題上報(bào)給主管；
  6. 處理由電話營(yíng)銷代表上傳的疑難個(gè)案，跟蹤問(wèn)題的解決過(guò)程，并將問(wèn)題的解決結(jié)果報(bào)告給項(xiàng)目主管；
  7. 定期根據(jù)項(xiàng)目銷售業(yè)績(jī)完成情況進(jìn)行工作計(jì)劃總結(jié)和反饋；
  8. 項(xiàng)目主管交辦的其他工作任務(wù)。

崗位要求：

  1. 一年以上組長(zhǎng)崗位工作經(jīng)驗(yàn)
  2. 二類本科以上學(xué)歷，英語(yǔ)4級(jí)
  3. 較強(qiáng)的執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力、學(xué)習(xí)能力

聯(lián)系郵箱：zhang.guihua@95teleweb.com

崗位名稱：客戶服務(wù)代表

  1. 有一定的客戶服務(wù)禮儀與溝通技巧；
  2. 普通話流利、聲音甜美、性格隨和、有耐心；
  3. 熟練掌握計(jì)算機(jī)相關(guān)知識(shí)和操作，打字速度快；
  4. 對(duì)新知識(shí)學(xué)習(xí)能力極強(qiáng)，能夠快速了解并掌握應(yīng)用，有較高的學(xué)習(xí)主動(dòng)性；
  5. 思維活躍，能承受一定強(qiáng)度的工作壓力；
  6. 高度的工作責(zé)任心；
  7. 較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)；
  8. 具備一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，服從上級(jí)管理和組織安排；
  9. 住址最好離公司近一些；
  10. 有一定的工作穩(wěn)定性。

    有相關(guān)的呼叫中心工作經(jīng)驗(yàn)或?qū)π袠I(yè)感興趣者優(yōu)先！

聯(lián)系郵箱：wang.jiajia@95teleweb.com
咨詢電話：58601060-8001
聯(lián) 系 人：李希

聯(lián)系方式：
招聘欄目簡(jiǎn)介

    《CTI論壇》是CTI及呼叫中心應(yīng)用領(lǐng)域的垂直門(mén)戶網(wǎng)站，主要受眾對(duì)象是所有從事CTI及呼叫中心產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員，包括語(yǔ)音板卡商、系統(tǒng)集成商、各行業(yè)應(yīng)用運(yùn)營(yíng)商、 外包服務(wù)商等等。

    本網(wǎng)站人才招聘欄目是專門(mén)為各企業(yè)招聘CTI及呼叫中心技術(shù)、市場(chǎng)、管理等各方面人才而特設(shè)的，目的是促進(jìn)本產(chǎn)業(yè)內(nèi)的人才交流。相比在一般媒體上的招聘廣告，具有人才范圍集中、命中率高的顯著特點(diǎn)。

    如您的企業(yè)想在本欄目刊登人才招聘廣告，請(qǐng)直接與我們聯(lián)系。

    E-mail: