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招聘—76
 

英立訊科技有限公司 誠聘

發(fā)布日期:2002年08月26日
有效期: 30天


公司簡介:

。。英立訊科技有限公司是一體化呼叫中心平臺的專業(yè)供應(yīng)商。真正的一體化呼叫中心是將電話交換、IVR(自動語音回復(fù))、ACD(自動話務(wù)路由)、CTI服務(wù)器、郵件服務(wù)器、報表、錄音和傳真等所有呼叫中心的功能模塊融于一個專用服務(wù)器上(呼叫中心服務(wù)器),是企業(yè)和政府構(gòu)建呼叫中心的主流模式。

。。英立訊科技有限公司的一體化呼叫中心平臺ZingServ2.2的穩(wěn)定性、整合性處于全球領(lǐng)先水平。英立訊一體化呼叫中心平臺已廣泛應(yīng)用于電信、銀行、證券、保險、電力、工商、稅務(wù)、公安、郵政、交通、醫(yī)療、媒體、旅游、酒店以及政府、科研機構(gòu)和公共事業(yè)等眾多行業(yè)和領(lǐng)域。

。。英立訊科技有限公司上海辦事處是新加坡Zinglabs?私人有限公司在中國的分支機構(gòu),公司總部位于新加坡,R&D中心設(shè)在美國。

。。由于呼叫中心是提升客戶服務(wù)滿意度和效率的最有效途徑,在IT的暫時低迷的今天,企業(yè)對呼叫中心的需求依然增長迅速,尤其是高性價比的中低端呼叫中心系統(tǒng)。
為滿足日益增長的市場需求,更好地服務(wù)客戶,英立訊科技有限公司成立上海辦事處,并招聘如下人才加盟。

。。有意者請將簡歷和照片寄到以下地址或發(fā)郵件,謝絕來訪和電話。對初選合格者兩周內(nèi)安排面試。

聯(lián)系方式:
Email:hr.sh@zinglabs.com
地址:上海市,斜土路2601號,嘉匯廣場T3-16E
傳真:64260382轉(zhuǎn)100

招聘職位:CTI應(yīng)用咨詢顧問
人 數(shù):若干名
工作地點:上海市

職位要求:

1. 計算機軟件、通信等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。在增值系統(tǒng)集成、或電話交換機或管理軟件的技術(shù)支持有一年以上的經(jīng)驗。
2. 對CTI技術(shù)和產(chǎn)品有一定的了解。很強的客戶溝通能力和演講能力。
3. 很強的方案設(shè)計和寫作能力。
4. 能夠承受壓力、吃苦耐勞、有耐力和意志。
5. 有很強的學(xué)習(xí)能力。

工作職責(zé):

1.售前技術(shù)和咨詢的支持,包括準(zhǔn)備項目建議書和實施方案
2.負(fù)責(zé)(或支持集成商)系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、配置和定制
3.統(tǒng)維護(hù)和售后的技術(shù)服務(wù)
4.幫助客戶(包括集成商)為最終用戶設(shè)計呼叫中心流程
5.在研發(fā)團(tuán)隊支持下,為客戶提供深層次的技術(shù)支持

Preference:
1. 有呼叫中心或管理軟件技術(shù)支持和咨詢經(jīng)驗者更佳。
2. 熟悉呼叫中心業(yè)務(wù)流程以及相關(guān)產(chǎn)品者更佳。


招聘職位:銷售助理
人 數(shù):若干名
工作地點:上海市

工作職責(zé):
1. 大專以上學(xué)歷,
2. 有較好的英語表達(dá)能力
3. 能熟練使用辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具,工作效率高
4. 一年以上的IT行業(yè)的經(jīng)驗或銷售助理的相關(guān)經(jīng)驗
5. 很好的待人接物、和語言表達(dá)能力
6. 有良好的外部形象和氣質(zhì)
7. 工作有條理、耐心、細(xì)致,認(rèn)真

崗位職責(zé)

1. 協(xié)助整個銷售團(tuán)隊高效運作
2. 負(fù)責(zé)初級的客戶咨詢
3. 負(fù)責(zé)客戶和業(yè)務(wù)資料的整理和分析
4. 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)和技術(shù)文件的文字編輯和管理
5. 銷售團(tuán)隊對外部代理和最終用戶的公司接口和窗口
6. 銷售團(tuán)隊對公司內(nèi)其他部門的接口 有以下條件更佳:
對通訊產(chǎn)品和客戶有一定的認(rèn)識和了解

招聘職位:渠道經(jīng)理
人 數(shù):若干名
工作地點:上海市

工作要求:
1、在IT或通訊服務(wù)行業(yè)有一年以上的經(jīng)驗。有成功的服務(wù)、IT產(chǎn)品、或系統(tǒng)集成的銷售業(yè)績
2、性格開朗、外向、有很強的表達(dá)能力。
3、善于處理各種復(fù)雜的關(guān)系
4、善于溝通和商務(wù)談判
5、能夠承受壓力、吃苦耐勞、有耐力和意志。
6、有很強的學(xué)習(xí)能力。

崗位職責(zé):
發(fā)展、服務(wù)和管理合作伙伴
在應(yīng)用咨詢顧問的支持下,向客戶推介公司、產(chǎn)品和服務(wù)。
負(fù)責(zé)與客戶的管理人員和業(yè)務(wù)(銷售或采購人員)的溝通。
協(xié)調(diào)咨詢、培訓(xùn)、方案和實施的執(zhí)行,使客戶利益最大化。
負(fù)責(zé)商務(wù)談判。
負(fù)責(zé)制作或?qū)徍颂峁┙o客戶的方案。

Preference
有呼叫中心的咨詢或銷售的經(jīng)驗者更佳
有廣泛的社會關(guān)系者更佳。
有IT咨詢或技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗者更佳

招聘職位:客戶經(jīng)理
人 數(shù):若干名
工作地點:上海市

工作要求:
在IT或通訊服務(wù)行業(yè)有一年以上的經(jīng)驗。
有成功的服務(wù)、IT產(chǎn)品、或系統(tǒng)集成的銷售業(yè)績
性格開朗、外向、有很強的表達(dá)能力。
善于處理各種復(fù)雜的關(guān)系
長于溝通和商務(wù)談判
有IT咨詢或技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗者更佳
能夠承受壓力、吃苦耐勞、有耐力和意志。
有很強的學(xué)習(xí)能力。

崗位職責(zé):
幫助合作伙伴開發(fā)最終用戶
在應(yīng)用咨詢顧問的支持下,向客戶推介公司、產(chǎn)品和服務(wù)。
在渠道經(jīng)理的支持下,與合作伙伴共同為最終用戶提供產(chǎn)品和服務(wù)。
負(fù)責(zé)與客戶的管理人員和業(yè)務(wù)(銷售或采購人員)的溝通。
協(xié)調(diào)咨詢、培訓(xùn)、方案和實施的執(zhí)行,使客戶利益最大化。
負(fù)責(zé)商務(wù)談判。
負(fù)責(zé)制作或?qū)徍颂峁┙o客戶的方案。

有呼叫中心的咨詢或銷售的經(jīng)驗者更佳

招聘職位:行政人事專員
人 數(shù):1名
工作地點:上海市

要求:
1. 女性,學(xué)歷不限。
2. 有半年以上的辦公室行政、后勤或人事工作的經(jīng)驗。
3. 責(zé)任心強、細(xì)心、能夠吃苦耐勞。
4. 有良好的外表和氣質(zhì),長于溝通和待人接物。
5. 聰明、靈活、善于學(xué)習(xí)。
6. 具有較強的內(nèi)部協(xié)調(diào)能力和對外處理各類問題的能力
7. 能夠使用OFFICE 軟件辦公。

Preference:
1. 有駕車經(jīng)驗者更佳

招聘職位:財務(wù)專員
人 數(shù):1名
工作地點:上海市

要求:
1. 女性,中專以上學(xué)歷。
2. 有半年以上的會計或出納的經(jīng)驗。
3. 責(zé)任心強、細(xì)心、能夠吃苦耐勞。
4. 有良好的外表和氣質(zhì),長于溝通和待人接物。
5. 具有較強的內(nèi)部協(xié)調(diào)能力和對外處理各類問題的能力
6. 能夠使用OFFICE 軟件或財務(wù)軟件辦公。

Preference:
1. 有行政工作經(jīng)驗者更佳

招聘欄目簡介

    《CTI論壇》是CTI及呼叫中心應(yīng)用領(lǐng)域的垂直門戶網(wǎng)站,主要受眾對象是所有從事CTI及呼叫中心產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員,包括語音板卡商、系統(tǒng)集成商、各行業(yè)應(yīng)用運營商、 外包服務(wù)商等等。

    本網(wǎng)站人才招聘欄目是專門為各企業(yè)招聘CTI及呼叫中心技術(shù)、市場、管理等各方面人才而特設(shè)的,目的是促進(jìn)本產(chǎn)業(yè)內(nèi)的人才交流。相比在一般媒體上的招聘廣告,具有人才范圍集中、命中率高的顯著特點。

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