維音數(shù)碼誠聘運(yùn)營總監(jiān)

發(fā)布日期：2002年07月16日
有效期： 30天

公司簡(jiǎn)介

美國維音數(shù)碼公司(Vision-X, Inc.)是專業(yè)的呼叫中心外包公司和CRM軟件開發(fā)商，總部位于美國，在美國設(shè)有三家呼叫中心，擁有座席代表上千名，提供包括市場(chǎng)行銷，數(shù)據(jù)庫管理，呼叫中心籌劃和管理等綜合服務(wù)。維音數(shù)碼成功地為多家世界500強(qiáng)公司提供電話行銷和客戶服務(wù)，客戶包括AT&T, Sprint, 洛杉磯時(shí)報(bào)，新西蘭電信等。1999維音數(shù)碼被美國呼叫中心行業(yè)評(píng)為該年度發(fā)展最快的企業(yè)。
維音數(shù)碼運(yùn)用多年的呼叫中心管理經(jīng)驗(yàn)，積極拓展中國市場(chǎng)，于去年年初成立了維音數(shù)碼（上海）有限公司，公司致力于建設(shè)一流的呼叫中心，為中國政府和企業(yè)提供基于話音和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的客戶關(guān)系管理服務(wù)，同時(shí)還將為進(jìn)入中國和全球華人市場(chǎng)的外商提供服務(wù)。此外，維音數(shù)碼公司正在逐步擴(kuò)大軟件開發(fā)隊(duì)伍，目標(biāo)是成為世界一流的CRM專業(yè)軟件提供商。
維音數(shù)碼公司經(jīng)人事部全國人才流動(dòng)中心批準(zhǔn)，誠聘以下員工加盟。有志于在呼叫中心行業(yè)尋找職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)者，將在維音數(shù)碼獲得專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，良好的工作環(huán)境以及盡顯個(gè)人才能的廣闊天地。

請(qǐng)將簡(jiǎn)歷投至： vxihr@vxichina.com
地址：上海浦東新區(qū)福山路455號(hào)7樓 維音數(shù)碼（上海）有限公司人事部

招聘職位: 呼叫中心運(yùn)營總監(jiān)

職位描述：

運(yùn)營總監(jiān)將被授權(quán)來管理一個(gè)擁有數(shù)百座席的大型呼叫中心，他（她）將致力于呼叫中心運(yùn)營部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè), 實(shí)施各類呼入和呼出項(xiàng)目, 優(yōu)化呼叫中心運(yùn)營流程， 對(duì)整個(gè)部門的績(jī)效負(fù)責(zé)；此外， 運(yùn)營總監(jiān)還將按公司的要求，協(xié)助市場(chǎng)銷售部做好客戶關(guān)系協(xié)調(diào)和潛在客戶的拓展工作。

理想的候選人：

1.具備豐富的閱歷, 經(jīng)過十年以上實(shí)際工作的磨練, 在外企或合資企業(yè)有過五年以上高層主管的經(jīng)驗(yàn)；
2.頭腦清楚，熟悉商業(yè)運(yùn)做和管理的技巧；
3.具備高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)操守；
4.具備一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)，目標(biāo)明確，善做明智的決定，能贏得團(tuán)隊(duì)的信任，懂得充分鼓舞員工的積極性，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成預(yù)定的銷售和服務(wù)指標(biāo)；
5.能夠融入到公司的工作氛圍和人文環(huán)境中，能夠和企業(yè)關(guān)鍵決策者產(chǎn)生必要的共識(shí)和默契；
6.英語聽說熟練，掌握Office2000。

維音數(shù)碼努力營造公平，開放，透明的工作環(huán)境和企業(yè)文化，為員工提供實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的空間，為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)， 運(yùn)營總監(jiān)是公司的關(guān)鍵崗位，您的加入將對(duì)公司今后的發(fā)展起到重要作用； 同時(shí)我們相信，有機(jī)會(huì)在維音這樣一流的呼叫中心外包公司工作，一定會(huì)為您的職業(yè)生涯帶來一份寶貴的經(jīng)歷。

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