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IPTV何以沖出十面埋伏 如何運營亟待破題

2011-07-14 00:00:00   作者:   來源:   評論:0 點擊:



  2011年,互聯(lián)網(wǎng)電視依然是年度產業(yè)關鍵詞之一,在內憂外患的沖擊下,它在中國的發(fā)展似乎陷入了一個迷局。
  2010年,與彩電行業(yè)曾經(jīng)毫不相關的谷歌推出了備受期待的GoogleTV,谷歌聯(lián)手英特爾和索尼推出第一批GoogleTV,功能包括搜索和指導用戶瀏覽一系列網(wǎng)站和電視節(jié)目,還可下載各種應用軟件,打造“把互聯(lián)網(wǎng)融入電視”的開放式平臺。
  與此同時,在全球起步較早并一度高速發(fā)展的中國互聯(lián)網(wǎng)電視( IPTV)行業(yè),卻因政策嚴控而陷入各方博弈的迷局。在經(jīng)歷了“涉黃”、封殺、發(fā)牌、驗收等一系列起起伏伏的事件之后,在政策監(jiān)管和市場利益的驅使下,中國互聯(lián)網(wǎng)電視的“游戲規(guī)則”似乎漸趨完善,但何時沖出“十面埋伏”尚不得而知。
  2010年初,奧維咨詢預測, 2010年互聯(lián)網(wǎng)電視銷量將達777萬臺,市場增長速度將超過600%。而2010年互聯(lián)網(wǎng)電視實際銷量還不到550萬臺,其尷尬處境由此可見一斑。
  互聯(lián)網(wǎng)電視悄然登場
  在國際上,互聯(lián)網(wǎng)電視是指通過公共互聯(lián)網(wǎng)面向電視機傳輸?shù)腎P視頻和互聯(lián)網(wǎng)應用融合的服務。
  自1998年以來,中國國內市場陸續(xù)出現(xiàn)一些“電視機上網(wǎng)”的嘗試,例如1998年微軟的“維納斯”計劃、2004年盛大的“盒子”戰(zhàn)略以及2006年英特爾的“歡悅”計劃。
  在此期間,眾多電視機廠商也積極參與進來,2009年,中國電視機廠商推出了一大批互聯(lián)網(wǎng)電視新品。目前,中國電視機生產廠家已經(jīng)逐步將“上網(wǎng)功能”作為電視機的標準配置,并開發(fā)出各種各樣的互聯(lián)網(wǎng)電視終端產品。
  從未來看,三網(wǎng)融合是整個產業(yè)的發(fā)展趨勢,政府也一直在推進三網(wǎng)融合,包括制定加快三網(wǎng)融合的政策和配套方案。
  2010年1月13日,國務院總理溫家寶主持召開國務院常務會議,決定加快推進電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)三網(wǎng)融合。會議提出了推進三網(wǎng)融合的階段性目標——從2010年至2012年,重點開展廣播電視和電信業(yè)務雙向進入試點。從2013年至2015年,總結推廣試點經(jīng)驗,全面實現(xiàn)三網(wǎng)融合,普及應用融合業(yè)務,基本形成適度競爭的網(wǎng)絡產業(yè)格局,基本建立適應三網(wǎng)融合的體制,以及職責清晰、協(xié)調順暢、決策科學、管理高效的新型監(jiān)管體系。
  在中國三網(wǎng)融合的大趨勢下,互聯(lián)網(wǎng)電視行業(yè)需要加速發(fā)展。因為互聯(lián)網(wǎng)電視是三網(wǎng)融合的主要載體之一。同時,互聯(lián)網(wǎng)電視產業(yè)的發(fā)展,也是下一代廣播電視網(wǎng)發(fā)展的重要基礎。
  更重要的是,互聯(lián)網(wǎng)電視是中國彩電業(yè)唯一具有技術競爭優(yōu)勢的產品,而在LED背光液晶電視、3D電視等日韓企業(yè)掌握核心技術的領域,國產品牌說到底都受制于人。
  這既是中國彩電行業(yè)轉型的重要機會,也是科技發(fā)展的必由之路;ヂ(lián)網(wǎng)電視時代的到來,帶給普遍缺乏自主創(chuàng)新能力和核心技術的中國彩電乃至家電業(yè)一次打破宿命,并在國際市場上徹底翻身的機會。2009年互聯(lián)網(wǎng)電視毛利率在35%左右,2010年也還有30%左右,幾乎是傳統(tǒng)彩電毛利率的一倍,可見,互聯(lián)網(wǎng)功能在給彩電廠家的市場推廣注入新概念的同時,對彩電廠家的利潤貢獻也更大。
  TCL集團董事長李東生(微博專欄)預測,隨著三網(wǎng)融合的推進,國內彩電市場的年銷售規(guī)模將從目前的4000萬臺提高到8000萬臺,其中,互聯(lián)網(wǎng)電視將成為彩電主流產品。
  事實上,2009年下半年,互聯(lián)網(wǎng)電視市場已經(jīng)引起消費者的注意,并迅速成為消費熱點,各國內彩電廠家也不遺余力地推廣。2009年下半年開始,TCL全面停產40英寸以上非互聯(lián)網(wǎng)電視,所有大屏幕電視生產流水線全面轉產互聯(lián)網(wǎng)電視。長虹全面停產32英寸及以上普通平板電視,轉而生產附帶網(wǎng)絡功能的新機型。更大力度的推動者則是康佳——2009年“五一”假期之后,康佳已經(jīng)全面停產所有非互聯(lián)網(wǎng)電視。此外,海信、海爾也在各種場合強調互聯(lián)網(wǎng)電視的重要性。
  有效內容提供商只有三家
  2009年,各大國產彩電品牌在大力推廣互聯(lián)網(wǎng)電視的同時,紛紛自建內容平臺,方式之多樣讓人眼花繚亂——長虹正式推出斥巨資打造的網(wǎng)絡內容平臺——樂教網(wǎng)站;創(chuàng)維與朗科創(chuàng)建酷開網(wǎng);海爾互聯(lián)網(wǎng)電視與搜狐高清影視頻道對接;海信通過與新浪合作,在藍媒電視專屬的菜單界面獲得新浪提供的網(wǎng)絡資訊;康佳先與迅雷看看合作在線觀影,而后又推出SDK開放平臺用以各種相匹配的網(wǎng)絡軟件的開發(fā)應用。
  遺憾的是,2009年8月11日,國家廣播電影電視總局(下稱廣電總局)發(fā)出《廣電總局關于加強以電視機為接收終端的互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務管理有關問題的通知》,希望規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)電視,向消費者提供合法的、具有版權的視聽節(jié)目,這就意味著互聯(lián)網(wǎng)電視內容服務商今后必須取得合法資格。
  隨后,廣電總局傳媒司、網(wǎng)絡司下發(fā)了《關于請中央電視臺配合撤下有關TCL、海信、海爾等企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)電視廣告的函》,文件顯示,“開展此類業(yè)務(互聯(lián)網(wǎng)電視)必須按照廣電總局有關規(guī)定領取許可證。為配合新媒體工作,請立即撤下有關TCL、海信、海爾等企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)電視的電視廣告!
  值得玩味的是,此后半年,央視曝光海爾、海信、康佳、創(chuàng)維自建網(wǎng)絡平臺“涉黃”,該事件令互聯(lián)網(wǎng)電視缺少監(jiān)管的現(xiàn)象被放大。
  有業(yè)界人士稱:央視曝光互聯(lián)網(wǎng)電視“涉黃”,是為廣電總局對互聯(lián)網(wǎng)電視采取“集成服務+內容服務”的管理模式鋪路。彼時,各家彩電廠商開展的互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務都未被廣電總局認可,這意味著所有的自建平臺都將做廢。
  2010年初,中國網(wǎng)絡電視臺(CNTV)、華數(shù)數(shù)字電視傳媒集團、上海文廣旗下百視通公司先后宣稱獲得了互聯(lián)網(wǎng)電視集成平臺牌照。這也意味著,彩電企業(yè)只能同這三家集成播控平臺合作,才能推出互聯(lián)網(wǎng)電視,于是眾多彩電企業(yè)紛紛將目光轉向這三家企業(yè)。
  在CNTV宣布獲得首張互聯(lián)網(wǎng)電視牌照后不久,清華同方就與CNTV成為了戰(zhàn)略合作伙伴。CNTV對每臺電視機收費,每臺電視機的入網(wǎng)費超過100元。
  2010年4月初,TCL先是與華數(shù)傳媒簽訂合作協(xié)議,雙方將正式就互聯(lián)網(wǎng)電視內容方面進行合作,接著又牽手CNTV成為戰(zhàn)略合作伙伴。 長虹在同年4月末宣布與華數(shù)傳媒結成戰(zhàn)略合作伙伴。
  至于到雙方將如何開展合作,一位電視機企業(yè)人士介紹稱,與這些集成播控平臺的合作形式為,電視機企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)電視硬件,集成播控平臺方面負責提供內容并運營。除了廣告收入之外,集成播控平臺還將提供一些“增值服務”,如付費點播等,運營收入中電視機企業(yè)將獲得部分再分配所得。
  事實上,內容服務商和集成播控平臺的受限,已經(jīng)令互聯(lián)網(wǎng)電視廠商與其他民營視頻網(wǎng)站的合作被迫中止,而互聯(lián)網(wǎng)電視內容將受“廣電系”企業(yè)控制。這等于是在數(shù)字電視基礎上增加三個廣電集成商提供的點播頻道而已,對消費者的吸引力大大減弱。
  據(jù)調研,有超過90%以上用戶理解互聯(lián)網(wǎng)電視,就是用電視機連接互聯(lián)網(wǎng),不僅可以點播互聯(lián)網(wǎng)上海量網(wǎng)絡視頻,還可以享受上網(wǎng)等功能。
  但是這種開放式的互聯(lián)網(wǎng)電視體驗,在目前國內的監(jiān)管機制下難以實現(xiàn)。
  收費模式難以確定
  電視機企業(yè)在三家互聯(lián)網(wǎng)電視內容服務商合作時還遇到不小的問題。
  目前內容服務商與電視機廠商的合作模式比較簡單,即三家獲得牌照的內容服務商向與之合作的電視機廠商收取高額費用。這種收費模式看上去簡單易行,只要電視機廠商將增加的成本轉嫁給消費者就可以,但電視機生產企業(yè)卻一直猶豫不決。
  據(jù)了解,對于這種運營模式,電視機企業(yè)擔憂的是,一方面,這將提升互聯(lián)網(wǎng)電視的零售價格,消費者在購買互聯(lián)網(wǎng)電視時可能難以承受;另一方面,一臺電視機的正常使用壽命是8-10年,如果電視機企業(yè)一次性向內容服務商繳納費用,如何保證內容服務商在互聯(lián)網(wǎng)電視正常使用年限內,一直提供高質量的內容服務?
  而消費者一旦在電視機正常使用年限內得不到內容服務,最后還是會找電視廠商。
  對此,作為運營商,互聯(lián)網(wǎng)電視內容服務商向消費者提供內容服務后,獲取收益無可厚非,但是收費方式值得探討。
  從消費者的角度,消費者通過電視機收看的互聯(lián)網(wǎng)內容是由內容服務商提供,所以,互聯(lián)網(wǎng)內容的買賣雙方是消費者和內容服務商,但是,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)電視內容服務商卻直接向合作方——電視機生產企業(yè)收費,這種模式并不合理。
  消費者購買互聯(lián)網(wǎng)電視是希望除了能看到原有電視節(jié)目,還能看到經(jīng)過加工整理的互聯(lián)網(wǎng)音視頻內容。選擇什么樣的互聯(lián)網(wǎng)內容或內容服務商,消費者想自己做主。內容服務商直接向電視機企業(yè)收取費用是電視機企業(yè)和消費者都不愿意接受的,不利于互聯(lián)網(wǎng)電視行業(yè)發(fā)展。
  如何運營亟待破題
  為了加快互聯(lián)網(wǎng)電視產業(yè)健康發(fā)展,破解內容服務商與電視機企業(yè)的合作難題,最近,中國電子視像行業(yè)協(xié)會提出一些意見:第一條就是要尊重消費者知情權,互聯(lián)網(wǎng)電視內容服務商應向消費者明示服務價格、服務內容、服務期限等,在此過程中,任何一方不應濫用市場支配地位侵害另一方或消費者權益,共同推進互聯(lián)網(wǎng)電視產業(yè)健康發(fā)展。
  除此之外,解決互聯(lián)網(wǎng)電視內容服務商與電視機企業(yè)的合作模式問題的關鍵在于,現(xiàn)階段獲得牌照的內容服務商屬于稀缺資源,而在互聯(lián)網(wǎng)電視內容收費問題上,電視機企業(yè)是相對弱勢群體,由此也造成現(xiàn)在內容服務商與電視機企業(yè)話語權不對等。
  最終解決辦法只能是在互聯(lián)網(wǎng)電視內容服務行業(yè)引入更多合法的服務商。這些內容服務商在充分的市場競爭下,一方面,能夠使他們與電視機廠商平等對話;另一方面,經(jīng)過優(yōu)勝劣汰,最終留下的內容服務商將更好地為消費者服務。
  在互聯(lián)網(wǎng)電視內容服務行業(yè)充分競爭后,互聯(lián)網(wǎng)電視的運營模式將以多種多樣的形式出現(xiàn)在人們面前,如部分內容可免費,部分熱門內容收費。甚至可以學習手機運營商的做法——簽服務協(xié)議,免費獲得手機,互聯(lián)網(wǎng)電視內容服務商與消費者簽訂互聯(lián)網(wǎng)內容購買協(xié)議,如消費者在交納一定費用后,不但能獲得一定時間的互聯(lián)網(wǎng)內容服務,還可以免費獲得互聯(lián)網(wǎng)電視一臺。
  互聯(lián)網(wǎng)電視成長之路并非坦途,至少互聯(lián)網(wǎng)電視內容提供商和終端廠家之間彼此利用的心態(tài)十分嚴重。而且從長遠來看,互聯(lián)網(wǎng)電視內容來源電視臺化,收費模式并不清晰,用戶是否愿意為內容持續(xù)買單,有否方便的收費渠道,尚是未知。

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