上海觀辰軟件技術(shù)有限公司是一家集智能平臺軟件提供商,提供成熟的OA辦公軟件、CRM系統(tǒng)(可與呼叫中心集成)、進(jìn)銷存、項目管理系統(tǒng)、HR人力資料管理系統(tǒng)、ERP等企業(yè)管理軟件產(chǎn)品,其先進(jìn)的零代碼智能平臺滿足各類非技術(shù)類用戶想進(jìn)行功能拓展的要求.并在全國各行各業(yè)中擁有眾多成功客戶。
面對眾多CRM系統(tǒng)軟件供應(yīng)商,企業(yè)如何選擇合適自己的CRM系統(tǒng)呢?根據(jù)百度百科中有關(guān)CRM百科的5個步驟來具體說明。
第一步,產(chǎn)品試用,宏觀定位
就好比去商城買衣服,如果不試穿一下,看一眼就買下來的衣服十之八九都不合身. 選擇CRM系統(tǒng)也是同樣的道理,不能光憑軟件開發(fā)商承諾我們的CRM系統(tǒng)軟件會有多好的功能,能怎樣怎樣.拿出真東西來才是確實可靠的.不能等到簽約交錢后,1年半年都沒見到個CRM影子的時候才開大叫上當(dāng)了!可見在接洽CRM軟件供應(yīng)商的時候,就要先從試用產(chǎn)品開始考量. 觀辰軟件公司開發(fā)的CRM系統(tǒng),OA辦公軟件都可以提供試用的,用得好了再買,買得也放心!
第二步:按需選擇,綜合定位
很多CRM系統(tǒng)軟件供應(yīng)商宣傳自己的CRM系統(tǒng)的時候都說自己的CRM系統(tǒng)功能很強(qiáng)大,也很全面.這固然好,特別是針對中小企業(yè),觀辰CRM系統(tǒng)以價格優(yōu)惠,功能豐富,易上手的優(yōu)勢深受好評.但是我們也要注意CRM系統(tǒng)中的每個功能的細(xì)節(jié)是不是足夠?以觀辰CRM系統(tǒng)中的銷售管理這個模塊舉例,從電話銷售、線索跟單、詢報價管理、競爭管理、到服務(wù)自動化(客戶關(guān)懷、業(yè)務(wù)咨詢、技術(shù)支持、投訴建議、客戶回訪)面面俱到.相對于一些只有客戶信息錄入,篩選,統(tǒng)計等簡單功能的CRM系統(tǒng)軟件供應(yīng)商來說,觀辰CRM系統(tǒng)可是下足了功夫的.
第三步:數(shù)據(jù)保障,安全定位
觀辰軟件為保護(hù)企業(yè)的數(shù)據(jù)安全,從以下幾個方面做手:
1. 數(shù)據(jù)庫定時備份機(jī)制,定時備份數(shù)據(jù)庫,確保數(shù)據(jù)安全。
2. 登錄賬戶密碼Salt單向加密機(jī)制,避免密碼外泄。
3. 平臺級針對每次請求的身份驗證和權(quán)限驗證機(jī)制,絕無遺漏。
4. 全方位的安全顧問,為客戶提供有針對性的安全建議。
從而保證使用觀辰OA辦公軟件 ,CRM系統(tǒng),ERP系統(tǒng)的客戶數(shù)據(jù)安全無后顧之憂.
第四步:價格確認(rèn),預(yù)算定位
在試用過產(chǎn)品后,CRM系統(tǒng)軟件供應(yīng)商根據(jù)企業(yè)的具體需求出了相應(yīng)的報價,之后就屬于價格商討范圍了.
第五步:合同確認(rèn),細(xì)節(jié)定位
在確認(rèn)好價格后,雙方即可簽訂合同,在合同中將注明實施周期,售后服務(wù)范圍和時間.以及一些附加條款的確認(rèn).
選用觀辰CRM系統(tǒng),不僅實施周期短,而且零代碼的技術(shù)讓企業(yè)中的非技術(shù)人員也能靈活配置出想要的功能!
本文由上海觀辰軟件公司在線發(fā)布 免費(fèi)在線發(fā)布