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應用商店:終端的新推動力

2011-05-19 00:00:00   作者:   來源:   評論:0 點擊:



  對智能手機來說,應用商店無疑是改進用戶體驗,不斷增強用戶粘性的利器!敖K端+內容”的蘋果模式似乎很難復制,對多數(shù)國產(chǎn)智能手機來說,蘋果還是一座很難逾越的高山。
  但事情正在改變中,2011年4月,華為手機向中國的開發(fā)者發(fā)出了難以抵抗的誘惑:華為手機帶你去全球市場賺錢!華為發(fā)出這樣的號召背后,是華為智能手機在全球市場上的快速崛起。2010年下半年以來,華為掀起了一場全球智能手機普及風暴,中國市場上華為更是“兇猛”,迅速成長為中國智能手機市場的領導品牌,其C8500更是創(chuàng)造了百日零售過百萬臺的智能手機銷量神話。
  蘋果式的“終端+內容”、以軟件推動硬件銷售的模式會不會長盛不衰,誰也說不準,但至少在目前乃至可預見的若干年內,它無疑會是推動這兩大環(huán)節(jié)同時繁榮的最有效手段。最有力的說服者就是蘋果本身。
  蘋果的iPhone以及iPad銷售正在以季度為周期持續(xù)刷新歷史紀錄,不斷創(chuàng)出新高。在它最近的一個財季,即截至3月底的2011年第二財季,這一新紀錄為單季售出1865萬部iPhone,同比增長113%,其所貢獻的營收已占蘋果該季總營收的一半;同時還售出469萬臺iPad。
  這樣的勢頭早已推動其他終端廠商開始了同樣的嘗試。
  應用商店,時代之選
  事實上,應用對于終端的價值,人們一直很清楚,但是在手機市場,多年來只有手機操作系統(tǒng)廠商為了競爭而去盡力推動基于自己系統(tǒng)的應用開發(fā),手機廠商本身并沒有太多關于這方面的意識,直到iPhone系列的出現(xiàn)。
  一個基礎條件需要厘清,蘋果能夠利用軟件應用銷售帶動手機硬件銷售,首先也是得益于近年多種相關技術(處理器、屏顯、能耗等)的到位以及用戶需求的逐漸成熟;當然,是蘋果高明地搶先尋找到了商業(yè)的突破口。
  此前,打著智能手機、功能手機旗號的手機事實上已經(jīng)出現(xiàn)不少,但是無法吸引用戶使用始終是老一代智能手機的尷尬,它們的存在十分“雞肋”,原因很大程度上就是虛有其表、內里空泛,讓用戶花了高價卻不知“智能”究竟能帶來什么。
  無論如何,在終端性能和功能進一步提升的今天,終端廠商都已經(jīng)認可,將豐富應用、內容與終端捆綁,可以向用戶提供更好的體驗從而增加用戶粘性,吸引用戶更多使用自己的終端。
  不過,矛盾的是,如果在手機中統(tǒng)一內置過于浩繁的應用和復雜操作界面,反而又可能影響到用戶的體驗,因此終端廠商不能再按傳統(tǒng)做法將所有可以掌握到的應用或軟件都內置于終端之中;并且,隨著網(wǎng)絡條件的成熟,終端廠商也沒有必要這么去做,而只需要將應用的來源和入口與終端綁定,向用戶提供即可。這樣一來,既不會在最初階段就給一臺終端造成較大的性能負擔,或形成較高的購買門檻,同時又能給用戶提供靈活選擇。
  不得不說,應用商店模式的出現(xiàn)的確是一項創(chuàng)舉。更進一步來說,事實上即使蘋果這樣級別的角色通過應用商店的盈利也很微薄,那么敢于以應用商店的微利狀態(tài)推動終端的高利潤實現(xiàn),確是一條很精彩的商業(yè)邏輯。
  也正因此,循著蘋果的足跡,許多終端廠商都紛紛加入開發(fā)推出應用商店的大軍。
  華為終端的現(xiàn)實業(yè)需求
  華為也不例外,此前,這家公司已經(jīng)發(fā)布其“智匯云”應用平臺。
  該平臺是一個面向全球同步發(fā)布、以精品應用為主的全球化網(wǎng)絡平臺,旨在“建設全球最專業(yè)、最懂本地消費者的Android應用社區(qū),為用戶提供精品、專業(yè)、易用的應用體驗,同時為運營商提供‘終端整合業(yè)務’解決方案,全力支持并推動整個Android產(chǎn)業(yè)鏈持續(xù)性和多維度發(fā)展”。
  對華為而言,這一做法并非跟風之舉,其業(yè)務的現(xiàn)實狀況決定了它需要做出這樣的策略抉擇。
  從產(chǎn)品層次來說,華為的終端產(chǎn)品正由低端向高端和多樣化發(fā)展,近年來在智能終端發(fā)展明顯加速。2010年,華為在全球的智能手機出貨量超過300萬臺,2011年的相應出貨目標則鎖定為千萬級別。同時,未來三年華為智能手機都預計將保持快速增長,此外還將逐漸向消費電子領域滲透,在物聯(lián)網(wǎng)領域擴展新的發(fā)展空間,并且還將力爭成為家庭融合終端的領導者。
  從市場領域來看,華為終端業(yè)務的國內與海外收入比目前為1:3。華為終端2010年在美國、日本等高價值市場均實現(xiàn)超過100%的增長率,智能手機也打入包括日本、美國和西歐在內的70多個國家和地區(qū),在中低檔智能終端產(chǎn)品領域對歐美廠商產(chǎn)生了有效的沖擊,未來將向明星級智能終端產(chǎn)品領域拓展。
  也就是說,無論從智能終端品類所面對的用戶群體角度出發(fā),還是以海外市場用戶對應用商店的使用習慣與使用需求而言,華為都需要積極地跟進應用商店的發(fā)展大潮,進行盡快部署,這樣才能及時跟上并較好滿足目標用戶群體的需求,推動其終端產(chǎn)品的進一步市場擴展。
  “智匯云”初期已具可行性
  盡管涉足應用商店不久,但前期一些類似項目的成功,也驗證了華為操作“內容推動硬件銷售”方式的可行性。
  就在不到三個月前,華為剛剛高調推出了一款特殊的手機,這款手機雖有自己的常規(guī)型號,但卻被人們更多地稱為HiQQ,正是因為這是華為與騰訊合作的圍繞QQ系列應用、突出社交應用主題的手機。這一深度業(yè)務定制的概念獲得了不小成功。
  雖然這一合作與應用商店模式仍有顯著差異,但其根本理念是一致的,并且它至少體現(xiàn)出華為能夠理解和滿足移動互聯(lián)網(wǎng)時代的用戶需求,擁有在移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務內容領域運作的能力。而這,無疑在應用商店的發(fā)展中非常重要。
  據(jù)記者了解,目前,華為的應用商店經(jīng)過一段時間的運作,已經(jīng)取得一些可量化的收獲:已擁有超過2000個各類精品應用;累計下載量達1000萬次,月增長率超過40%;擁有超過100萬激活用戶,月增長率超過50%,用戶活躍度在30%以上;日均訪問量已達30萬次,日均下載量達10萬次。
  當然,華為這一“智匯云”應用商店對于其終端銷售的實際促進作用,還需要一段時間才能顯現(xiàn),在其間華為也需要緊密跟進、適時優(yōu)化調整。
  
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通信世界周刊

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