IP語音通信經(jīng)過多年的發(fā)展，設備制造商不斷地把新技術融合到IP語音產(chǎn)品開發(fā)上，進而形成從接入終端的IP電話到匯聚的語音網(wǎng)關，再到呼叫控制的IP PBX，最終給客戶呈現(xiàn)語音業(yè)務的全系列產(chǎn)品，可以說IP語音通信已經(jīng)達到具備規(guī)模商用的階段。
　　在IP網(wǎng)絡建設中，越來越多的用戶把IP語音在現(xiàn)有的網(wǎng)絡或者新建的網(wǎng)絡中結合業(yè)務部署提到日程上，通過把語音融入到IP網(wǎng)絡中，進而最大發(fā)揮IP網(wǎng)絡的潛在價值，降低客戶語音投入和運維成本，提升效率，增強核心競爭力。
　　本文針對企業(yè)縱向網(wǎng)和園區(qū)網(wǎng)（局域網(wǎng)）兩種典型拓撲的客戶業(yè)務需求進行分析，提出合理的解決方案。
　　企業(yè)縱向網(wǎng)IP語音典型應用
　　企業(yè)縱向網(wǎng)的特點是樹狀分層結構，地域跨度比較廣，網(wǎng)絡結構復雜分散，對于這種網(wǎng)絡來說，實現(xiàn)IP語音具有一定的挑戰(zhàn)，一旦部署成功將給客戶帶來長期收益。以下通過剖析銀行內(nèi)部網(wǎng)絡闡述縱向網(wǎng)IP語音的需求、應用和部署。
　　銀行網(wǎng)絡是典型的縱向網(wǎng)絡架構，機構分布在全國各地，IP網(wǎng)絡結構復雜，企業(yè)的生產(chǎn)和辦公業(yè)務繁重，如何建立一張“統(tǒng)一規(guī)劃、分布實施、立足當前、面向未來”的語音和數(shù)據(jù)融合的IP網(wǎng)絡，對提升銀行的業(yè)務競爭力至關重要。隨著國家社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，銀行作為企業(yè)運營，同樣面臨著激烈的競爭生存問題。為儲戶提供更豐富的、更便捷的金融業(yè)務，以得到更多的儲戶信賴是銀行存在和發(fā)展的根本。
　　銀行機構人員眾多，分部在不同的地域，需要能夠迅速完成職員培訓的同時保證業(yè)務溝通低成本。利用銀行的IP網(wǎng)絡基礎平臺，可選擇運營商電話會議系統(tǒng)、IP視頻會議、IP電話會議和數(shù)據(jù)會議四種方式實現(xiàn)。
　　運營商電話會議系統(tǒng)：企業(yè)通過租用電信運營商的電話會議服務，與會者通過撥打公共的電話會議服務號碼的方式參加會議。無設備投入，但通話費用高昂，且在會議申請、控制功能方面的功能實現(xiàn)受到限制。隨著銀行業(yè)務的不斷部署，內(nèi)部交流、培訓需求的不斷增加，會議系統(tǒng)的需求量將逐步增大。這種方式的擴展性、易用性和成本問題顯然無法滿足現(xiàn)代銀行的培訓要求。
　　IP視頻會議系統(tǒng)：此系統(tǒng)以視頻業(yè)務為主。為了保證基本的視頻效果，它需占用較多的網(wǎng)絡帶寬（如一路視頻最少需占用768Kbps帶寬）。同時，網(wǎng)絡帶寬與畫面清晰度以及參加視頻會議的會議方成正比，也就是說如果視頻圖像質(zhì)量越高，參會方的數(shù)量越多，帶寬的消耗將越大。基于以上因素，大范圍的跨地域網(wǎng)絡很難部署IP視頻會議系統(tǒng)。
　　IP電話會議系統(tǒng)：在企業(yè)IP網(wǎng)絡的基礎上，通過自身網(wǎng)絡架構搭建IP電話會議系統(tǒng)。經(jīng)過長期使用，此系統(tǒng)在成本和使用便捷性方面將體現(xiàn)出明顯優(yōu)勢。結合網(wǎng)絡拓撲（如圖1所示），IP電話會議系統(tǒng)具有以下五點優(yōu)勢。

圖1 縱向網(wǎng)絡IP語音拓撲

　　優(yōu)勢二：靈活性高

• IP電話會議系統(tǒng)操作簡單。支持多種終端接入（模擬電話、IP電話、手機等）；


• 會議形式多樣，支持預約會議和即時會議。對于提前準備的會議，則可使用“預約會議”。對于遇到緊急事件，需要隨時召開、隨時結束會議，則可使用“即時會議”；


• 會議控制手段多樣。除采用WEB頁面控制會議之外，還可通過電話按鍵執(zhí)行各類操作（如靜音、取消靜音、點名、邀請、設置演講模式、取消演講模式、延長時間、鎖定會議、取消鎖定會議等），且在培訓時可以采用“演講”模式，即只允許培訓者發(fā)言，培訓結束之后采用“討論”模式，大家發(fā)言提問，保證了培訓效果和質(zhì)量；


• 除對加入和退出會議提供提示音之外，還可通過電話按鍵點名，會議系統(tǒng)報出與會方數(shù)和與會者姓名。若有人還未入會，可通過電話按鍵邀請，在確認與會者到齊以后，可將會議鎖定，防止其他人進入會議。

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