首頁 > 國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)三網(wǎng)融合的決定和相關(guān)政策出臺(tái)不到兩周，一個(gè)“以新聞融合為核心、視聽為特色、網(wǎng)臺(tái)聯(lián)動(dòng)為特點(diǎn)”的三網(wǎng)融合聯(lián)動(dòng)傳播平臺(tái)“中國(guó)時(shí)刻”就宣告成立。深圳廣電集團(tuán)推出的這個(gè)網(wǎng)站旨在為用戶提供一個(gè)通過手機(jī)、電腦或電視的任意一屏收看和點(diǎn)播視頻節(jié)目，并與記者互動(dòng)的平臺(tái)，這就是典型的三網(wǎng)融合業(yè)務(wù)。從某種程度上說，我國(guó)三網(wǎng)融合的進(jìn)程，將是一個(gè)新業(yè)務(wù)啟動(dòng)、調(diào)整、再啟動(dòng)、再調(diào)整的摸索過程。融合是未來的發(fā)展方向，但在中國(guó)現(xiàn)階段的消費(fèi)環(huán)境下，融合業(yè)務(wù)的開展面臨不少挑戰(zhàn)。
事實(shí)上，廣電和電信雙方多年來一直努力嘗試雙向進(jìn)入。從2008年起，在技術(shù)、市場(chǎng)尤其是政策的推動(dòng)下，雙向進(jìn)入的業(yè)務(wù)融合進(jìn)程加快。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)是近年全球IPTV業(yè)務(wù)發(fā)展最快的地區(qū)之一，截至2009年底，上海已建成全球最大的IPTV本地網(wǎng)，并且是唯一用戶規(guī)模過百萬的城市。在CMMB移動(dòng)多媒體廣播電視方面，全國(guó)已經(jīng)有28個(gè)省的337個(gè)地級(jí)市實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋并開通信號(hào)。此外，廣電企業(yè)通過對(duì)廣電網(wǎng)絡(luò)的雙向改造，既實(shí)現(xiàn)數(shù)字電視轉(zhuǎn)換，也推進(jìn)著互動(dòng)電視、寬帶接入等業(yè)務(wù)的發(fā)展。
盡管如此，目前這些業(yè)務(wù)的發(fā)展仍處于瓶頸期，例如IPTV遇到節(jié)目?jī)?nèi)容匱乏和業(yè)務(wù)模式單一的瓶頸；CMMB面臨收費(fèi)與發(fā)展受眾的矛盾等。這些困難和困惑提醒我們：雙向進(jìn)入和融合業(yè)務(wù)帶來的機(jī)遇十分明顯———不僅給雙方增加了業(yè)務(wù)種類，而且衍生出很多新的業(yè)務(wù)形態(tài)，但是挑戰(zhàn)也是十分巨大的。
推進(jìn)三網(wǎng)融合，業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理能力亟待提高。三網(wǎng)融合的新政策出臺(tái)后，記者從廣電領(lǐng)域聽到的最多擔(dān)心是“電信運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)化能力很強(qiáng)，同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)恐怕不是對(duì)手”，其實(shí)電信運(yùn)營(yíng)商又何嘗能勝任多業(yè)務(wù)條件下的運(yùn)營(yíng)管理。記者甚至認(rèn)為，在某種程度上，全新的融合業(yè)務(wù)帶來了抹平已有管理差距的機(jī)會(huì)。時(shí)代華納作為全球最成功的商業(yè)內(nèi)容公司，其市場(chǎng)化能力和戰(zhàn)略水平都是一流的。10年前，它收購(gòu)美國(guó)在線(AOL)的舉動(dòng)被譽(yù)為“史上最偉大的創(chuàng)舉”，但最后卻以失敗告終。在多業(yè)務(wù)條件下，尤其是新業(yè)務(wù)模式下，網(wǎng)絡(luò)管理、客戶管理、企業(yè)內(nèi)部管理都面臨全新的改變，如何通過科學(xué)有效的管理持續(xù)推出好的業(yè)務(wù)，締造自己在三網(wǎng)融合時(shí)代的核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)不小的課題。推進(jìn)三網(wǎng)融合，內(nèi)容匱乏局面亟待打破。新政策明確后，記者從電信行業(yè)聽到最多的議論是“內(nèi)容為王，三網(wǎng)融合后，廣電倚仗內(nèi)容就足可以讓電信運(yùn)營(yíng)商處于弱勢(shì)”。雖然國(guó)情不同，但這里可以美國(guó)最大的有線電視公司Comcast來反駁上述觀點(diǎn)。Comcast已經(jīng)為渠道可以反過來掌控內(nèi)容提供了成功案例。在我國(guó)，作為產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)來說，目前應(yīng)該擔(dān)心的恐怕不是誰擁有內(nèi)容，而是誰都不擁有優(yōu)秀的、足以讓消費(fèi)者買單的內(nèi)容。移動(dòng)多媒體廣播電視、手機(jī)電視、數(shù)字電視寬帶上網(wǎng)等業(yè)務(wù)是目前提到最多的融合應(yīng)用，這些應(yīng)用脫離不了節(jié)目源，也就擺脫不了目前內(nèi)容貧乏的弊端。這暴露出另一個(gè)問題，即目前的三網(wǎng)融合業(yè)務(wù)模式還比較單一，其以傳統(tǒng)娛樂內(nèi)容為主，信息消費(fèi)模式還不夠豐富。而三網(wǎng)融合的深層含義就是要大力培養(yǎng)我國(guó)自己的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。
當(dāng)然，上述挑戰(zhàn)并不是說融合業(yè)務(wù)很難成功。新興的融合業(yè)務(wù)成功的關(guān)鍵不僅在于誰想得早，更在于想得全、有明確的計(jì)劃；不僅知道要做什么，還知道要怎么做。三網(wǎng)融合給業(yè)界創(chuàng)造的不是誰兼并誰的機(jī)會(huì)，而是一起做新的蛋糕———新業(yè)務(wù)的大蛋糕。
中國(guó)電子報(bào)
