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淺談SaaS讓CRM躍上“云”端

2010-03-09 00:00:00   作者:   來源:   評論:0 點擊:


前言:


  號稱中國的Salesforce:XToolsCRM企業(yè)維生素也為自己的用戶提供了“云”,XTools提供的CRM的“云”讓用戶更加快捷、安全地應(yīng)用CRM軟件。

  用戶可以選擇訪問速度最快的服務(wù)器登錄自己的CRM系統(tǒng),以解決擁有各地辦事機構(gòu)的人都能快速訪問。據(jù)稱,XTools的“云”服務(wù)能保證更高的安全服務(wù)和電信級的高達99.99%的連接率。

  XTools的CTO李亞平先生說:“我們提供的‘云’,是讓CRM更快,更安全、更穩(wěn)定,而且每個用戶都可以感覺到!”

  XTools的云完全采用私有云的技術(shù),不與其他系統(tǒng)有虛擬層面上的連接,更安全。

  XTools將“云”分成兩個部分“云端”和“云核”;“云端”可以理解為用戶訪問云核數(shù)據(jù)的一個通道,它是云計算的最外一層,外層完全不存放用戶的任何數(shù)據(jù),當“云端”服務(wù)器發(fā)生故障的時候,用戶可以迅速切換到另外一臺“云端”服務(wù)器,完全不會影響用戶的使用。

  在“云核”中,有“云存儲”和“云計算”服務(wù)器,這部分是高度集中的虛擬化機群,所有用戶的數(shù)據(jù)處理都在這里完成,通過“云”構(gòu)架,我們已經(jīng)成功的將數(shù)據(jù)備份的時間間隔由原來的3分鐘縮短到實時備份。

  采用這種結(jié)構(gòu)最大的好處就是大大提高了整個機群系統(tǒng)的可靠性和可管理性;大家知道SaaS行業(yè)對服務(wù)商最大的要求就是管理的規(guī)范化,通過云核”技術(shù),XTools整個“云核”只由CTO來維護,大大降低了數(shù)據(jù)泄漏的風(fēng)險。
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CTI論壇編輯

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