信息時(shí)代對便捷溝通的需求，加之網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，加速了視頻會議行業(yè)的發(fā)展。而由于其建設(shè)成本昂貴，專業(yè)技術(shù)要求高，前期投入和后期維護(hù)等，都需要花費(fèi)較大的人力物力，因此長期以來，大中型企業(yè)等資金實(shí)力較為雄厚的企業(yè)和機(jī)構(gòu)一直是該行業(yè)的主要消費(fèi)群體，而占據(jù)中國企業(yè)絕對主體的中小企業(yè)由于資金及技術(shù)等各方面條件的限制，只能對其“望洋興嘆”，這也是其無法普及的一個(gè)重要原因。
軟件視頻會議的出現(xiàn)瓦解了這種“長尾現(xiàn)象”，而其基于saas的運(yùn)營模式-租賃，更是為其普及提供了可行性。該行業(yè)的提供商為中小企業(yè)搭建網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)環(huán)境，并負(fù)責(zé)前期的實(shí)施、后期的維護(hù)等一系列服務(wù)，企業(yè)按實(shí)際使用付費(fèi)，簡單、高效且使用成本低。對于中小型企業(yè)而言，saas模式的部署方式，其優(yōu)勢是顯而易見的：


從近年來統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，中國和日本在亞太區(qū)視頻會議市場在全球市場的占有率達(dá)到65%，而中國就占據(jù)了40%的市場份額。據(jù)相關(guān)分析預(yù)計(jì)，從2010年后，這一市場將繼續(xù)保持20%以上的增長率。用戶對其性價(jià)比、功能、個(gè)性化、服務(wù)、操作性等諸多問題的關(guān)注，引導(dǎo)該行業(yè)的生產(chǎn)商開始從技術(shù)驅(qū)動(dòng)向客戶導(dǎo)向轉(zhuǎn)變。而利用Saas部署的方式，因?yàn)楦�多關(guān)注與客戶服務(wù)于需求本身，將會為該行業(yè)的普及化拓寬發(fā)展的空間。

CTI論壇報(bào)道