不得不承認(rèn),在云計(jì)算、虛擬化、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的沖擊下,“統(tǒng)一通信”技術(shù)在迎來發(fā)展中的第一個(gè)10年時(shí),現(xiàn)在似乎有些落寞了。
從各大分析機(jī)構(gòu)的預(yù)期數(shù)據(jù)看,統(tǒng)一通信的市場(chǎng)規(guī)模與云計(jì)算相比,已經(jīng)不在一個(gè)量級(jí)上了。對(duì)于云計(jì)算,在Gartner為2010年列出的“10大戰(zhàn)略性重點(diǎn)技術(shù)”名單中,云計(jì)算從2009年的第2位上升到第1位。根據(jù)該機(jī)構(gòu)的分析,2009年全球云計(jì)算市場(chǎng)的收入僅有75億美元,但是到2013年,這個(gè)數(shù)字將達(dá)到1500億美元。而根據(jù)美林證券的數(shù)字,到2011年,云計(jì)算銷售收入將能達(dá)到1600億美元,其中包括950億美元商業(yè)和辦公應(yīng)用程序的銷售收入。
而對(duì)于統(tǒng)一通信,另一家分析機(jī)構(gòu)Frost & Sullivan的觀點(diǎn)則傾向于力挺,但即便根據(jù)它的數(shù)據(jù),到2012年,這一市場(chǎng)規(guī)模也才達(dá)到159.2億美元,與云計(jì)算的預(yù)期市場(chǎng)大概有10倍的差距。在Gartner看來,統(tǒng)一通信技術(shù)因?yàn)榘l(fā)展速度遲緩更是已經(jīng)失去了戰(zhàn)略優(yōu)先地位,甚至在那份名單中根本沒有給統(tǒng)一通信留一個(gè)位子。
那么,統(tǒng)一通信是否已經(jīng)未老先衰?
顯而易見的是,在過去一年中,從IBM、戴爾和惠普,到Google、微軟、亞馬遜等各大廠商,的確都在云計(jì)算領(lǐng)域推出不少重量級(jí)產(chǎn)品、方案和計(jì)劃。相比之下,統(tǒng)一通信的發(fā)展步伐的確有些緩慢,但Frost & Sullivan認(rèn)為,這一技術(shù)仍在不斷的進(jìn)化之中,“在經(jīng)歷了近年的山重水復(fù)之后,很可能會(huì)迎來柳暗花明的高速發(fā)展期”。
在過去一年中,統(tǒng)一通信領(lǐng)域的發(fā)展其實(shí)自有其脈絡(luò)可循。
該領(lǐng)域內(nèi)的并購整合一直在進(jìn)行。比如2009年下半年,SilverLake(銀湖)和TPGCapital(克薩斯太平洋)兩大私募基金完成了對(duì)Avaya公司的收購,此后Avaya又完成了對(duì)北電企業(yè)解決方案業(yè)務(wù)的收購;思科在完成收購騰博的全部股份之后,將擁有從小型可視電話系統(tǒng)到全會(huì)議室視頻系統(tǒng)設(shè)備的一系列產(chǎn)品。
在資本市場(chǎng)的整合之外,更多統(tǒng)一通信縫隙市場(chǎng)的玩家正在參與進(jìn)來。
如果把移動(dòng)終端整合到統(tǒng)一通信之中,解放了人們的身體的話,那么接下來,桌面視頻的發(fā)展則正在充分發(fā)揮“眼睛”的作用,企業(yè)領(lǐng)域也在逐漸意識(shí)到視頻作為通信工具的巨大潛力。西門子公司樂觀地認(rèn)為,在2010年,視頻將“真正開始進(jìn)軍桌面領(lǐng)域”。
與移動(dòng)IP電話整合的無線隨身耳麥也正在完全發(fā)揮“耳朵”的作用,從而把操作電話的雙手也真正解放出來。像大北歐通訊公司的市場(chǎng)轉(zhuǎn)型也非常明顯地體現(xiàn)了統(tǒng)一通信的細(xì)分市場(chǎng)正在逐步壯大的趨勢(shì)。從2009年起,自該公司多名有過在IBM和微軟從業(yè)經(jīng)歷的高管就任之后,開始旗幟鮮明地面向企業(yè)高端人群的辦公耳麥?zhǔn)袌?chǎng)進(jìn)軍。該公司副總裁暨亞太區(qū)總經(jīng)理 Dinesh Malkani告訴記者,通過把產(chǎn)品嵌入到各類統(tǒng)一通信具體方案中去,比如直接打包進(jìn)思科、微軟、西門子等統(tǒng)一通信廠商的方案之中,他相信這一細(xì)分市場(chǎng)將在未來幾年內(nèi)獲得3倍以上的增長。
越來越多的企業(yè)去開拓相關(guān)縫隙市場(chǎng)無疑將進(jìn)一步完善統(tǒng)一通信領(lǐng)域的整體產(chǎn)業(yè)鏈,同時(shí),這些更具體可見的解決方案也正在把統(tǒng)一通信帶出“大而無當(dāng)”的概念期。
當(dāng)然,如果從更為全局性的角度看,統(tǒng)一通信也迎來不少利好。比如低碳經(jīng)濟(jì)在大眾和企業(yè)界已經(jīng)如火如荼,統(tǒng)一通信的應(yīng)用模型本身剛好契合了大眾領(lǐng)域中的“減法”生活!
《IT經(jīng)理世界》