2009行將成為歷史，2010正漸行漸近。
　　在即將過去的一年里，曾承載著業(yè)界厚望的全球統(tǒng)一通信市場表現(xiàn)似乎并不盡人意，這其中固然有總體經(jīng)濟(jì)低迷、企業(yè)IT開銷吃緊等客觀因素，但也不乏統(tǒng)一通信產(chǎn)品與應(yīng)用部署復(fù)雜、投資回報(bào)不明顯、對企業(yè)吸引力不夠等自身的不足。
　　那么，在即將到來的新的一年里，全球統(tǒng)一通信市場能否一掃此前的頹勢、真正迸發(fā)生機(jī)與活力?統(tǒng)一通信產(chǎn)品與應(yīng)用又有哪些亮點(diǎn)與看點(diǎn)值得期待呢?

圖為思科和其總代神州數(shù)碼建立的體驗(yàn)中心

降成本意愿繼續(xù)左右IT決策




　　2010年，隨著越來越多的運(yùn)營商開始將SIP作為語音業(yè)務(wù)競爭的利器，SIP協(xié)議的主流地位將有望進(jìn)一步凸顯。迫于競爭性本地運(yùn)營商、以及Skype公司等提供SIP應(yīng)用的非傳統(tǒng)供應(yīng)商的競爭壓力，各大電信運(yùn)營商將被迫開始公開銷售SIP應(yīng)用，從而推動SIP應(yīng)用市場的迅速發(fā)展，并有望為Skype公司和其它提供真正廉價(jià)語音業(yè)務(wù)的非傳統(tǒng)運(yùn)營商提供大獲成功的機(jī)會，這也將是2010年統(tǒng)一通信市場的最大看點(diǎn)之一。

　　盡管Skype公司等非傳統(tǒng)運(yùn)營商并不能取代現(xiàn)行傳統(tǒng)電信運(yùn)營商，即便是在VoIP等非傳統(tǒng)運(yùn)營商獨(dú)具優(yōu)勢的領(lǐng)域也無法完全取而代之，但毫無疑問，在新的一年里，將會有越來越多的中小型企業(yè)、甚至是大型企業(yè)用戶將會出于降低語音通訊成本的考慮，選擇Skype公司等非傳統(tǒng)運(yùn)營商的服務(wù)。與傳統(tǒng)語音通訊業(yè)務(wù)相比，Skype公司等運(yùn)營商的服務(wù)可使企業(yè)用戶的語音通訊費(fèi)用降低八成、甚至九成以上。在企業(yè)開銷仍呈緊縮態(tài)勢的情況下，如此低廉的服務(wù)費(fèi)用顯然會吸引不少企業(yè)用戶、尤其是中小企業(yè)用戶。因此，在這種情況下，2010年傳統(tǒng)語音服務(wù)市場份額將進(jìn)一步縮小、繼續(xù)為VoIP服務(wù)所蠶食與更替也就不足為奇了。當(dāng)然，與過去的幾年相比，這種蠶食與更替的速度可能會有所放緩。

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