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趙慧玲:大家下午好,非常高興跟大家共享一下我們對網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)發(fā)展的看法,我們覺得未來發(fā)展趨勢是一個主流的趨勢是融合,從整個全球的運(yùn)營商來看,我們說全球運(yùn)營商現(xiàn)在都在走向融合,而且融合是既移動、寬帶大發(fā)展之后的第三次浪潮,而且覺得整個的趨勢也是不可阻擋的。我們可以看一下目前國際的主流的運(yùn)營商,基本上TOP200運(yùn)營商40個全業(yè)務(wù),TOP100是600個全業(yè)務(wù),所以可以看到全業(yè)務(wù)融合是一個顯著的特征。
第二說一下發(fā)展趨勢,融合捆綁使得行業(yè)界限日益模糊,這個叫是不同的,互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù),條視頻包括TV這樣的服務(wù),電信運(yùn)營商原來提供是網(wǎng)絡(luò)和傳送的服務(wù),隨著互聯(lián)網(wǎng)有線電視移動戶網(wǎng)新的業(yè)務(wù),新的經(jīng)營方式,業(yè)務(wù)內(nèi)容的擴(kuò)展,使得實(shí)現(xiàn)綜合的信息服務(wù)也成為一種必然的趨勢,而且每個行業(yè)這樣原來的劃分也是日益模糊了。還有一個大的趨勢,我是說以內(nèi)容創(chuàng)造價值的單向模式,向以用戶創(chuàng)造價值的交互式轉(zhuǎn)變。原來大家寬帶上網(wǎng)瀏覽一下主要是單向的訪問,這種交互式的社會化網(wǎng)絡(luò),已經(jīng)形成了互聯(lián)網(wǎng)的文化。這列出了國際前十大網(wǎng)站的排名,還有國內(nèi)前十大網(wǎng)站的排名,這些排在前面的實(shí)際上不僅僅是單一的業(yè)務(wù)內(nèi)容,而且都是多元化、交互式的擴(kuò)展。我們都是以原來的能力不斷擴(kuò)展。阿里巴巴做電子商務(wù)起家的,可是現(xiàn)在不僅做電子商務(wù),而且推出了商業(yè)咨詢、論壇、在線支付、搜索引擎、移動商務(wù)、即時通信、企業(yè)的網(wǎng)站,都是原來基礎(chǔ)上擴(kuò)展。騰訊就是一個即時通信,現(xiàn)在發(fā)展眾多,不斷擴(kuò)展娛樂、咨詢。Google也是,以搜索為核心,不斷的拓展郵箱、即時通信、地圖、咨詢、生活、視頻、相冊這種原有的能力擴(kuò)展以來,大家一起來做綜合的信息服務(wù),所以這一塊也是豐富多彩的。
對于未來網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)的發(fā)展,我們覺得有四個領(lǐng)域,一個是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,肯定是移動互聯(lián)網(wǎng),然后是視頻,當(dāng)然也有互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容,同時還有視頻監(jiān)控、視頻會議等等應(yīng)用,再有移動和固定融合的發(fā)展等等。說到視頻,交互式視頻和融合視頻是大家關(guān)注的內(nèi)容,包括點(diǎn)到點(diǎn)的視頻的通信,包括視頻的娛樂、視頻的監(jiān)控、視頻的會議都會給我們帶來寬帶的業(yè)務(wù)的體驗(yàn)。所以寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展來講,更高的業(yè)務(wù)質(zhì)量要求大的帶寬,用戶需求永遠(yuǎn)是沒有什么止境的,基礎(chǔ)性網(wǎng)絡(luò)都是希望在有限資源下為用戶提供更好的服務(wù)。第二特點(diǎn)是全業(yè)務(wù)寬帶接入,保證無縫的覆蓋,就是窄帶到寬帶,有線到無線,無論在哪都可以接入到網(wǎng)絡(luò)上,這種寬帶的無線的、無縫全業(yè)務(wù)接入也是一個特點(diǎn)。第三寬帶的精細(xì)化運(yùn)營,滿足差異化的需求,因?yàn)榇_實(shí)是大家都上網(wǎng),但有的客戶會對質(zhì)量要求更高,有的可能是大眾化的市場,所以不同的需求應(yīng)該提供不同能力的或者不同業(yè)務(wù)的、不同質(zhì)量的服務(wù)。說到寬帶,移動互聯(lián)網(wǎng)也是潛在的非常大的市場,移動的手機(jī)能夠提供互聯(lián)網(wǎng)接入,我們列了一下互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)涵,分為移動互聯(lián)網(wǎng)和互動互聯(lián)網(wǎng),移動互聯(lián)網(wǎng)分Web方式的,也有開放式的方式,有多種能力和不同的移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營的業(yè)務(wù)內(nèi)容和網(wǎng)站,也是不同類別的。為什么說發(fā)展非??而且很重要的是深刻影響人們生活方式,寬帶的能力已經(jīng)延展到了我們的身邊,已經(jīng)是一種新的娛樂方式,像蘋果的iPod的方式、還有新的閱讀方式、社交方式。手機(jī)完全可以由客戶端,可以做各種各樣的事情,還有新的社會服務(wù)的方式,所以使得互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容豐富多彩,生活、工作都離不開。而且互聯(lián)網(wǎng)走向Web2.0交互式的以內(nèi)容創(chuàng)造價值的模式向以用戶創(chuàng)造價值的模式、社會化的網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變。大家在Web1.0主要是看看網(wǎng)址,哪個吸引眼球多看兩眼,這種瀏覽的方式。而到了Web2.0,能讓社區(qū)、交互、協(xié)作成為主流特征,使得互聯(lián)網(wǎng)不僅僅用PC機(jī)上,用手機(jī)也可以享用到這種豐富多彩的內(nèi)涵的時候,這樣大家相應(yīng)內(nèi)涵就不一樣了。
講一個例子,叫網(wǎng)站聚合,就是把東西搗碎,然后吸取你最需要的東西,所以這種網(wǎng)站聚合互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)能力以及技術(shù)已經(jīng)產(chǎn)生了很多新的業(yè)務(wù)模式。我給了兩個例子,第一個網(wǎng)站為用戶提供你感興趣的照片,可以把相關(guān)旅途上經(jīng)典照片集合起來,不同角度的照片可以得到一個地方多種照片,提供這樣的服務(wù)。再有一個網(wǎng)站利用搜索的能力,為用戶提供感興趣的信息的聚集。比如有一個電影叫《飄》,可以提供感興趣的演員、音樂、小說,只要和這個有關(guān)的任何東西全部聚合在一起提供。就是用互聯(lián)網(wǎng)這種模式,很快的為圈子的文化,提供豐富多彩的能力,把業(yè)務(wù)的能力業(yè)提供。我們講到融合和全業(yè)務(wù),對現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)也提出了更高的要求,我們要做好全業(yè)務(wù),不是很多人說的,在接受層面無縫覆蓋就行了,或者有人說我用核心網(wǎng)或者M(jìn)S做就全業(yè)務(wù)了。不是那么簡單。我們覺得從網(wǎng)絡(luò)各個層面做好全業(yè)務(wù)的話,從IT支撐、內(nèi)容、業(yè)務(wù)層、網(wǎng)絡(luò)層、接入傳送直到終端,也要提供,網(wǎng)絡(luò)要是全I(xiàn)P化的,平臺是IT化的,業(yè)務(wù)融合這塊,業(yè)務(wù)平臺應(yīng)該是業(yè)務(wù)平臺互通的,而且是開放的。有更好的SDK工具,有開放的接口,整個網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)上,應(yīng)該是扁平化的,有能力互通、做好架構(gòu)的簡潔。在整個承載接入,應(yīng)該是IP化的,是有線無線無縫覆蓋的,管理上是集中的,根據(jù)用戶的業(yè)務(wù)需求有差異化的。特別是對高質(zhì)量業(yè)務(wù),對用戶特別要求的好的業(yè)務(wù),應(yīng)該是可管理的,質(zhì)量能夠保障的。
從全業(yè)務(wù)承載網(wǎng)絡(luò),無論是有線還是無線,大家都要在大的傳送通道走,應(yīng)該是高帶寬、高質(zhì)量的,可控制的。承載接入層面上,應(yīng)該是接入網(wǎng)多樣化的,根據(jù)業(yè)務(wù)要求做到可控制可管理的網(wǎng)絡(luò)。對于核心網(wǎng)絡(luò)的部署,現(xiàn)在有電路交換的、軟交換的。固定上有電路交換有軟交換,移動網(wǎng)絡(luò)也同樣有TDM和軟交換的,如果有多媒體的業(yè)務(wù)引入,也可能有MS。在移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)還需要有分組域?刂茖用娴脑,可能是多元化的,說到MS話題,已經(jīng)開過了很多的研討會,已經(jīng)從前幾年的研討討論到現(xiàn)在,已經(jīng)到了比冷靜面對的時刻了。MS是國際的標(biāo)準(zhǔn),而且全球有那么多國際標(biāo)準(zhǔn)組織都在投入資源研究它,把它規(guī)范化,所以是很好的標(biāo)準(zhǔn),集中的解決了基于SIP的業(yè)務(wù),我們認(rèn)為是非常重要的,但畢竟我們的業(yè)務(wù)不都是SIP的,各國都在進(jìn)行MS的實(shí)驗(yàn),包括現(xiàn)場的實(shí)驗(yàn),我們覺得通過運(yùn)營商實(shí)踐,有的進(jìn)行簡化和改造,有的是將集中化的能力進(jìn)行分布式架構(gòu)的探討,實(shí)踐都是不一樣的,所以我覺得對于MS的技術(shù)和業(yè)務(wù)應(yīng)用,還是在國際標(biāo)準(zhǔn)組織的大旗下不斷完善,如果做的特別復(fù)雜,面面俱到,很難找到實(shí)際的商用。但是我覺得實(shí)現(xiàn)融合是一個長期的目標(biāo),涉及因素還是特別多的。融合也不是為了融合而融合,確確實(shí)實(shí)是應(yīng)該為消費(fèi)者帶來便利和增加價值,才有意義。所以我覺得MS的技術(shù)是在網(wǎng)絡(luò)控制層面和業(yè)務(wù)層面提供融合技術(shù)的可能性,對于業(yè)務(wù)還是有價值的,特別是基于SIP的價值它的作用和價值一定取決于市場的需求和業(yè)務(wù)的趨勢,如果未來業(yè)務(wù)趨勢是多數(shù)基于SIP的,一定會有市場,成本、可運(yùn)營性、未來市場中是隨著基于SIP業(yè)務(wù)判斷是否發(fā)揮它的作用。這種技術(shù)也不要夸大作用,也不要說的一錢不值,所以要冷靜的分析。
舉個例子,融合國外叫統(tǒng)一通信,國外叫UC,國內(nèi)叫的名字很多,無論怎樣說,這個例子來演義融合通信是非常好的;谕ㄐ配浀哪芰,在桌面上可以點(diǎn)擊它,進(jìn)行語音、即時消息、視頻通信、會議服務(wù)、數(shù)據(jù)協(xié)同,所以絕對是給企業(yè)帶來提高辦公效率的很好的多種通信能力的業(yè)務(wù)。所以我們看一下它的形態(tài),一個是用PC機(jī)的終端,還有可以用手機(jī),大家有了統(tǒng)一的客戶端進(jìn)行語音的、數(shù)據(jù)的、即時消息的通信。這也是融合通信的例子,大家也比較方便,包括移動辦公也都可以做。我們CCSA里已經(jīng)開始啟動了UC標(biāo)準(zhǔn)化工作,包括網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、相應(yīng)的接口等等研究工作,包括運(yùn)營商和設(shè)備制造商也得到了他們積極的響應(yīng),我作為一個例子說明融合通信的發(fā)展。不管怎樣,我是覺得隨著三個主要運(yùn)營商,都是全業(yè)務(wù)運(yùn)營商,得到都會考慮下一代網(wǎng)絡(luò)特征,充分利用固網(wǎng)特點(diǎn),積極開拓移動的業(yè)務(wù)、移動和固定融合的業(yè)務(wù)、移動互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù),使得我們?nèi)诤系耐ㄐ虐ㄐ碌臉I(yè)務(wù)為我們的客戶帶來更加便捷、方便的業(yè)務(wù),也為用戶增加價值。
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