2008/12/11
導語:《福布斯》網(wǎng)站今天發(fā)表分析文章稱,盡管本身是一家網(wǎng)絡視頻友好型公司,但思科需要向企業(yè)客戶證明,利用視頻能夠降低支出或增加收入。約翰·錢伯斯(John Chambers)將思科打造成了一家網(wǎng)絡視頻友好型公司。作為思科CEO,錢伯斯主要通過發(fā)布到名為C-Vision的一個內(nèi)部站點上的視頻博客與公司66000名員工溝通。錢伯斯周二預測,未來,網(wǎng)絡視頻將成為思科內(nèi)部交流溝通的主要手段,網(wǎng)絡視頻將直接傳輸給桌面系統(tǒng)、便攜式設備和“網(wǎng)真”會議室。
錢伯斯目前的任務是說服客戶像思科這樣倚重視頻。盡管今年以來思科股價已經(jīng)縮水三分之一,目前在17美元左右徘徊,但錢伯斯并沒有因此而氣餒。在過去的10年中,錢伯斯一直是最虔誠的寬帶通訊“傳道士”之一,F(xiàn)在,錢伯斯更進一步認為,通訊的未來在于視頻。
思科認為,視頻改變了互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)也許應當更名為“媒體網(wǎng)”(Medianet)。思科預計,到2025年,90%的路由器流量將都是視頻。錢伯斯說,“那將是一個視頻的世界,即使相隔千里,人們也可以進行‘面對面’交流。視頻、數(shù)據(jù)、話音將給人們的協(xié)作帶來許多方便!
但是,思科要利用視頻大行其道這一趨勢賺錢卻也不那么簡單。目前,大多數(shù)視頻流量都來自YouTube和Hulu等消費者網(wǎng)站。更多的流量將促使ISP部署思科的ASR 9000等針對視頻流量優(yōu)化的路由器產(chǎn)品。但ISP只占思科營收的25%,另外75%的營收來自企業(yè)客戶,思科必須拿出有說服力的證據(jù),證明通過視頻與員工、合作伙伴和客戶進行交流可以降低開支或創(chuàng)造收入。
例如,IBM的視頻應用水平就低于思科。該公司統(tǒng)一通信部門主管阿基巴·薩迪(Akiba Saeedi)說,思科對視頻的重視是不切實際的。她表示,盡管IBM員工也可以使用Sametime Unyte視頻服務,但通常遠程交流都使用即時通訊,偶爾才會使用視頻,“視頻很重要,但不是交流的唯一手段,”社交網(wǎng)絡、博客、wiki、RSS feeds與視頻同等重要。
IDC分析師阿伯納·杰馬諾(Abner Germanow)表示,事實上,大多數(shù)公司都還沒有意識到視頻作為商業(yè)應用的潛力,“企業(yè)認為視頻只能用于觀看電視節(jié)目,而沒有意識到其商業(yè)價值。”
這種情況在逐步改變。IDC的研究顯示,視頻會議市場每年增速在10%-15%之間,員工觀看的工作視頻數(shù)量每兩年翻一番。杰馬諾說,這意味著企業(yè)接受了將視頻放到網(wǎng)上供員工觀看的觀點。他表示,與YouTube相似的視頻對培訓、視頻博客等非常重要,“許多情況下,觀看3分鐘視頻的效果要好過看10頁文件。”
視頻的另一個重要應用是視頻監(jiān)控。盡管監(jiān)管視頻的受眾不多,但需要錄制和傳輸數(shù)千小時視頻。
思科的拳頭視頻業(yè)務是“網(wǎng)真”產(chǎn)品,售價為30萬美元,每月還需要10000美元的帶寬費用,可以在全國范圍內(nèi)傳輸尺寸與原物大小相同的高清視頻,而且?guī)缀鯖]有延遲!熬W(wǎng)真”可以降低企業(yè)的旅差費用。思科9月份稱,自兩年前推出以來,“網(wǎng)真”銷售量達到了1000套。
思科周一公布了數(shù)款新產(chǎn)品,為“網(wǎng)真”增添新功能。思科稱之為“媒體體驗引擎”的一款產(chǎn)品在企業(yè)數(shù)據(jù)中心運行,能夠將視頻轉換為不同格式,供不同設備顯示之用。
市場研究公司Forrester Research分析師亨利·德溫(Henry Dewing)稱,沒有幾家企業(yè)的視頻應用水平可以與思科,甚至IBM相媲美。他表示,其客戶正在改變對網(wǎng)絡視頻的態(tài)度。以前,企業(yè)禁止員工觀看網(wǎng)絡視頻,以降低帶寬成本;現(xiàn)在,它們希望對網(wǎng)絡擴容,滿足視頻對帶寬的需求。他指出,隨著企業(yè)意識到面對面交流的重要性,預計視頻技術普及程度還會進一步提高。