林海 2008/11/11
奧運(yùn)、綠色環(huán)保、節(jié)能......所有這些外部因素,正在推動著國內(nèi)視頻會議系統(tǒng)市場不斷提速。甚至撲面而來的金融風(fēng)暴,也直接促使很多企業(yè)大幅節(jié)省差旅開支,并裝備視頻會議系統(tǒng)。然而,在被看做新興市場的中國,頻繁出現(xiàn)的視頻會議系統(tǒng)技術(shù)漏洞,正讓企業(yè)統(tǒng)一通訊安全問題愈發(fā)嚴(yán)峻。電信專家指出,黑客、病毒,都會攻擊視頻會議系統(tǒng),如果企業(yè)客戶對系統(tǒng)安全性沒有足夠重視,很可能給企業(yè)造成重大損失。節(jié)能節(jié)支推動視頻會議市場
中國正在成為全球視頻會議系統(tǒng)最大的市場。據(jù)《中國視頻會議市場研究報告》數(shù)據(jù)顯示,2008年包含硬件、軟件在內(nèi)的視頻會議市場整體規(guī)模將達(dá)到34億元人民幣。
究其原因,中國經(jīng)濟(jì)飛速增長帶來的商務(wù)活動量級劇增,奧運(yùn)因素的刺激以及企業(yè)對于節(jié)能減支的重視,環(huán)保意識的提升都成為2008年視頻會議系統(tǒng)市場迅速增長的關(guān)鍵因素。
奧運(yùn)期間,視頻會議系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用,讓人們感受到統(tǒng)一通訊對商業(yè)、生活的巨大改變。尤其是奧運(yùn)期間,出行不便使企業(yè)突然對視頻會議系統(tǒng)產(chǎn)生了前所未有的依賴,并逐步認(rèn)識到其在辦公管理等方面的強(qiáng)大優(yōu)勢。而優(yōu)勢一旦為用戶所認(rèn)識到,其對視頻會議系統(tǒng)的需求便會逐步增加。
而中國政府近年來大力推行的“綠色”、“節(jié)能”、“環(huán)!崩砟,也從宏觀環(huán)境上促進(jìn)了國內(nèi)視頻會議系統(tǒng)的應(yīng)用。用戶意識到其除便捷高效之外,視頻會議系統(tǒng)還能更多的減少能源消耗和污染,成為企業(yè)降低環(huán)境成本,減少碳排放,體現(xiàn)企業(yè)社會責(zé)任感的重要舉措。
一個更為現(xiàn)實(shí)的問題是,隨著金融危機(jī)的影響波及全球,企業(yè)面臨巨大的成本減低壓力,包括許多財富全球500強(qiáng)在內(nèi)的企業(yè)紛紛壓縮會議和差旅開支。視頻會議優(yōu)勢因此更加受用戶的青睞。
對于視頻會議解決方案提供商而言,這無疑意味著巨大的市場機(jī)遇。在視頻會議系統(tǒng)領(lǐng)域占有領(lǐng)導(dǎo)地位的騰博(TANDBERG)視通中國區(qū)副總裁李金水就表示,“進(jìn)入市場早與晚并不能說明什么,重要的是要抓住進(jìn)入市場的時機(jī),只有這樣,才能得到最大的市場回報!
安全隱患或引發(fā)行業(yè)變局
和很多行業(yè)一樣,市場機(jī)遇的出現(xiàn)意味著大量供應(yīng)商將躋身進(jìn)入,視頻會議系統(tǒng)領(lǐng)域各種企業(yè)同樣不在少數(shù)。這其中,各廠商的產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù),維護(hù)與更新,兼容與安全性大相徑庭。
有業(yè)內(nèi)人士向記者坦言,安全性是這其中最令人擔(dān)憂的問題。在魚龍混雜的市場品牌中,品牌質(zhì)量的參差不齊導(dǎo)致其所提供的視頻會議系統(tǒng)在安全上有巨大的隱患。并且這種安全上的隱患已經(jīng)成為一個行業(yè)問題,讓整個視頻會議系統(tǒng)市場問題重重。
上述業(yè)內(nèi)人士透露,不久前,視頻會議系統(tǒng)領(lǐng)域的一家領(lǐng)先企業(yè),曾被發(fā)現(xiàn)其著名產(chǎn)品中發(fā)現(xiàn)有近十個安全漏洞,而且這些漏洞的性質(zhì)十分嚴(yán)重,黑客只需簡單的編程就可以遠(yuǎn)程進(jìn)入系統(tǒng)。這對使用其產(chǎn)品的用戶的信息安全產(chǎn)生了極大的威脅。
在目前,中國視頻會議的應(yīng)用范圍不僅僅限于政府、部隊、公檢法、水利、石油、電信通訊、廣播電視和大型企業(yè)中,中小型企業(yè)已經(jīng)也已經(jīng)開始進(jìn)入這個系統(tǒng)的適用范圍這內(nèi),并且在迅速的擴(kuò)大。顯然,安全漏洞給用戶帶來的潛在危害幾乎可以說是災(zāi)難性的。它所帶來的經(jīng)濟(jì)和社會危害是無法估計的。
李金水指出,目前,視頻會議系統(tǒng)已不僅僅是一種辦公自動化工具,而是結(jié)合了高清視頻,音效傳輸以及文檔演示等數(shù)據(jù)調(diào)用多方面的功能。功能的不斷完善,使用戶得到了最大限度的全方位服務(wù),同時用戶暴露在視頻會議系統(tǒng)中的信息更加全面,安全隱患成為最重要的潛在危害。
相對而言國外如匯豐銀行、微軟、IBM、Avaya、谷歌等大型集團(tuán)企業(yè)在選擇一個視頻會議系統(tǒng)時,對安全性的考慮更加成熟,中國企業(yè)對此的認(rèn)識程度就較為薄弱,甚至忽視。
李金水強(qiáng)調(diào)說:“這樣的認(rèn)識現(xiàn)狀已經(jīng)使中國的視頻會議系統(tǒng)用戶把自己推進(jìn)一個危險境地。因此,我國視頻會議系統(tǒng)的安全性成為現(xiàn)今最迫在眉睫的問題。”
技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)破題安全瓶頸
隨著視頻會議系統(tǒng)的安全問題被放在了越來越重要的位置,突破安全隱患的瓶頸,提供更加完善的安全性服務(wù)成為提供商制勝中國市場的核心武器。
如何衡量一個視頻會議系統(tǒng)的安全性能,業(yè)界普遍認(rèn)為,安全性技術(shù)和防火墻穿越等專業(yè)技術(shù)的成熟而廣泛的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)是驗(yàn)證其安全性能的重要因素。對此,李金水認(rèn)為:“一個視頻會議系統(tǒng)的提供商是否能確保所提供的產(chǎn)品和服務(wù)是安全的,是衡量一個品牌是否可以長足發(fā)展的重要依據(jù)!
李金水以騰博視通產(chǎn)品舉例說,騰博視頻會議系統(tǒng)只需一個簡單的通信平臺,通過運(yùn)用其獨(dú)特的防火墻技術(shù)和全套的解決方案即可盡享高安全性、可靠性和高暢通性的視頻通信服務(wù)。
據(jù)了解,由于騰博在安全方面已經(jīng)擁有了解決方案并通過全球各大企業(yè)的良好使用證明其安全系數(shù)。因此其客戶分布于90多個國家(地區(qū)),其中包括半數(shù)以上的財富500強(qiáng)企業(yè);世界最大的25家銀行中有21家、排名前100位著名大學(xué)中有65所,并被Frost & Sullivan公司評為2008年全球視頻會議市場領(lǐng)導(dǎo)者。
近日,惠普與騰博聯(lián)手推出全球性的管理服務(wù),相關(guān)人士稱,惠普看重騰博技術(shù)服務(wù)的安全性也是很重要的一個方面,這樣的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手對中國的視頻會議市場也會起到借鑒和完善的作用。
“在時下和將來的視頻會議市場中,終端用戶選擇安全技術(shù)強(qiáng)大的品牌不只是一次性的投入,更重要的是終身的受益。同時,只有具有強(qiáng)大安全技術(shù)服務(wù)的視頻會議系統(tǒng)提供商才會被用戶認(rèn)同,并不斷拓展自己的品牌市場!崩罱鹚粲,“中國視頻會議系統(tǒng)市場必須盡快解除安全性問題帶來的隱患,確保整個行業(yè)的健康持續(xù)的發(fā)展!