在移動計費方面，中國電信基本上沒有移動計費的元素。中國電信集團公司信息化部計費結算處（全國計費結算中心）處長卜小明表示，大進大出是移動用戶非常明顯的特征，客戶的忠誠度是很難控制的，往往會出現大批的客戶入網、離網、再入網的局面。所以，需要有一個計費系統(tǒng)來控制用戶的欠費風險。

　　固網運營商經營移動業(yè)務面臨的欠費風險和經營固網業(yè)務面臨的風險是完全不同的，過去的經驗不一定會產生正確的判斷。用戶漫游性的增強，價值鏈條越來越長，中國電信要協同CP/SP等提供服務，因此可能不但收不回欠費，還會損失一部分收入。大量業(yè)務的并發(fā)性在提高，單位時間內小計費額將越來越大，余額控制的警戒線將大幅度提升，運營商需要計費系統(tǒng)對多個賬戶支持。

　　卜小明認為，做好OCS（在線計費系統(tǒng)）需要一個好的生態(tài)環(huán)境。對于運營商內部的網絡部門來講，為了OCS改造現有網絡的風險和代價確實相當大，也很難對設備廠商新入網設備提招標要求。對于主管在線計費、融合計費部署的計費部門來講，需要協調好設備廠商和計費廠商的關系，協調好運營商內部和網絡部門之間的關系。目前，做好OCS是運營商向融合計費演進最重要的一個事情，需要深入地溝通協調，構建良好的生態(tài)環(huán)境。

　　卜小明表示，電信企業(yè)應該是信息化基礎最好、程度最高的企業(yè)。電信企業(yè)內部的IT保障能力對于整個企業(yè)的運營至關重要。一個健康的外部生態(tài)環(huán)境，是做好電信公司內部IT工作的關鍵。良好的信息文化氛圍及外部輿論環(huán)境、對IT系統(tǒng)建設內在規(guī)律的正確理解和把握、實現電信企業(yè)內部各橫向部門之間完善閉環(huán)的業(yè)務流程、構建運營商與IT供應商之間共贏的供應鏈關系，是健康的外部生態(tài)環(huán)境的四大要素。

通信世界周刊