增值業(yè)務是需求推動型而非技術主導型，因此IPTV業(yè)務發(fā)展的關鍵在于貼近市場，根據用戶群體和市場的需求而推出相關的業(yè)務和內容。隨需而變

　　1）發(fā)揮SP的市場敏感性，以業(yè)務收益為衡量標準。

　　現在的增值業(yè)務的選擇過于強調技術性，但實際上很多獲利的業(yè)務可能對技術并不高，只是一個滿足了當前市場需求的IDEA。

　　如基于IPTV的彩鈴下載等技術含量低但收費空間較大的業(yè)務

　　2）結合用戶群體特性，進行業(yè)務設計。

　　如針對低幼學生的教育類業(yè)務，需要考慮孩子的自制力特性，變傳統(tǒng)的教學式為寓教于樂式。針對成人的教育，可以職業(yè)教育為主，并針對一些特定事件，開展業(yè)務設計，如考研等。

　　如電視短信業(yè)務，如果是停留在讓用戶自己寫短信進行發(fā)送，那是沒有發(fā)展前途的，但把短信由業(yè)務運營商事先根據用戶需求來進行文字設計，用戶只需要做選擇發(fā)送，那便會大大提高用戶使用率。

　　3）服務性業(yè)務的社區(qū)化需求

　　IPTV業(yè)務的發(fā)展是以用戶的需求為指向的。而隨著IPTV的拓展，未來的業(yè)務會逐步形成社區(qū)化特征。SP可以以社區(qū)為范圍，挖掘組織社區(qū)內的合作伙伴，來設計相關業(yè)務。

　　如聯合社區(qū)范圍內的酒店、商店、影院、娛樂場所，以IPTV為平臺來為用戶提供近距離服務。

　　結論：窮則變，變則通，通則久。在合適的機會推出合適的業(yè)務屬于知天時，在具體的城市環(huán)境推不同的業(yè)務謂懂地利，把握不同消費群體需求完善不同業(yè)務就是明人和。只有多結合實際情況來做更多探索，IPTV才能真正贏得用戶的認可。

　　結語：IPTV產業(yè)發(fā)展從量變到質變的過程。構成了增值業(yè)務發(fā)展的前提。

　　增值業(yè)務不是簡單的照搬也不是虛擬的想像。不可唯技術論，而要唯用戶說。

　　中國的IPTV產業(yè)還處在發(fā)展中，IPTV增值業(yè)務亦會是一條光明而曲折的探索之路，先驅和先烈并存的探索之路。本文僅從個人視角出發(fā)，對其發(fā)展提供一些思路，拋磚引玉，希望能促進產業(yè)的更好前進。

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