在我們接觸過的很多呼叫中心管理者中,很多人認為只要把呼叫中心分區(qū)域區(qū)隔開就可以起到降噪的效果。其實看了上面的文章我想大家應該了解到吸聲和隔聲是完全不同的概念,它們所起到的降噪效果也是完全不一樣的。
隔聲手段,它能阻隔聲音,達到降噪的目的,但是它的范圍有限。
吸聲手段,它能吸收聲能,達到空間降噪的效果,范圍就來的更廣。
對于呼叫中心這樣的空間,吸聲和隔聲都是非常重要的降噪手段,兩者應該相互結合,發(fā)揮綜合降噪效果。當然相對的,吸聲手段在呼叫中心降噪中所用到比例要大一些。目前市場上常用的吸聲材料也很多,價格也是可以使人接受的。
其實對于呼叫中心降噪,辦法還有很多,今天我在文章中所提到的,只是眾多降噪方法中的一部分。相信隨著經(jīng)驗的不斷積累,我們會有更多、更有效的降噪方法來和大家分享。
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