2008/05/23
在全業(yè)務(wù)運營時代,IPTV作為融合業(yè)務(wù)的典型代表,將和更多的業(yè)務(wù)進(jìn)行捆綁,充分體現(xiàn)多媒體業(yè)務(wù)承載平臺的價值,其地位將有望獲得新的提升,成為“三網(wǎng)融合”的橋頭堡。伴隨著我國電信業(yè)改革的不斷深化,全業(yè)務(wù)運營即將來臨,IPTV(交互式網(wǎng)絡(luò)電視)作為融合業(yè)務(wù)的典型代表,在全業(yè)務(wù)運營時代將和更多的業(yè)務(wù)進(jìn)行捆綁,充分體現(xiàn)多媒體業(yè)務(wù)承載平臺的價值,其地位將有望獲得新的提升,成為“三網(wǎng)融合”的橋頭堡。
IPTV地位有望獲新提升
IPTV是固網(wǎng)運營商重要的轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù),在全業(yè)務(wù)運營時代來臨之際,不僅不會受到固網(wǎng)運營商開展移動業(yè)務(wù)的沖擊,反而可能成為運營商的重要發(fā)力點。
北京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院院長呂廷杰告訴《中國電子報》記者:“我認(rèn)為固網(wǎng)運營商一旦獲得移動牌照,不會馬上把主要精力轉(zhuǎn)移到移動網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、運營中去。固網(wǎng)運營商本身在移動領(lǐng)域基礎(chǔ)較弱,短時間內(nèi)難以趕上中國移動,最重要的是先把自己的優(yōu)勢業(yè)務(wù)做好。IPTV是固網(wǎng)運營商重要的轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù),可以成為許多增值業(yè)務(wù)的承載平臺。它的重要性不會降低,反而可能上升!
中國移動在移動領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗和寶貴的用戶資源,其利潤超過了另外三家運營商的總和,對移動網(wǎng)絡(luò)運營有很深刻的理解,不過移動語音ARPU(每用戶收入)值下滑也是不爭的事實,新的增值業(yè)務(wù)開發(fā)才是網(wǎng)絡(luò)的利潤增長點。
In-Stat高級分析師穆磊對《中國電子報》記者表示:“新進(jìn)入的固網(wǎng)運營商如果直接拿其可能獲得的移動網(wǎng)絡(luò)與中國移動展開競爭,無論在資金、技術(shù)儲備、用戶規(guī)模上都不具備優(yōu)勢,唯一的可能性是與其優(yōu)勢資源進(jìn)行捆綁運營,真正向用戶屏蔽網(wǎng)絡(luò)的概念,淡化移動、固定、互聯(lián)網(wǎng)和廣播電視網(wǎng)的區(qū)別,去引導(dǎo)服務(wù)的理念,推進(jìn)‘三網(wǎng)融合’。IPTV正是站在這樣的一個浪尖上,所以我認(rèn)為如果政策限制減弱的話,IPTV將成為‘三網(wǎng)融合’的橋頭堡!
短期內(nèi)尚難實現(xiàn)多場景播放
如果全業(yè)務(wù)運營到來,服務(wù)將被提高到一個很高的高度,終端概念將被淡化,運營商追求的是能夠為所有的終端通過Web(互聯(lián)網(wǎng))客戶端提供一致的服務(wù)體驗,開拓藍(lán)海市場,用戶也將淡化終端的概念,用戶與服務(wù)連接的橋梁將是終端的屏幕和Web客戶端。對于IPTV來說就涉及向包括手提電腦、手機(jī)等移動終端遷移的問題,這對IPTV來說是一個拓展用戶數(shù)量的極佳選擇。目前香港電訊盈科就推出了能在電視、桌面電腦、手機(jī)、手提電腦上使用的名為“NOW”的IPTV業(yè)務(wù)。
不過就中國市場而言,受制于商業(yè)模式、競爭以及技術(shù)的限制,這種遷移短期內(nèi)還難以實現(xiàn)。
穆磊認(rèn)為:“迅速實現(xiàn)遷移短期內(nèi)不具有可操作性。一個產(chǎn)品、一項服務(wù)能否可行,決定因素很大程度上并不是技術(shù),而是商業(yè)模式。電視機(jī)上的IPTV和其他的固定終端以及手持移動終端針對的客戶群是不一樣的,用戶群的不同會導(dǎo)致商業(yè)模式的不同,不同的商業(yè)模式又會導(dǎo)致不同的業(yè)務(wù)體系,不同的業(yè)務(wù)體系又會導(dǎo)致不同的網(wǎng)絡(luò)體系,不同的網(wǎng)絡(luò)體系又會導(dǎo)致不同的管理體系。即使運營商的IPTV業(yè)務(wù)在一個大的品牌下建設(shè)所有的業(yè)務(wù)體系,即使電視上IPTV獲得了極大的成功,迅速地轉(zhuǎn)型在短期內(nèi)也是不現(xiàn)實的,但是電視上IPTV模式具有借鑒意義!
此外,在手機(jī)領(lǐng)域,IPTV也有廣電推出的CMMB(中國移動數(shù)字多媒體廣播)手機(jī)電視這一重要競爭對手。廣電推出的手機(jī)電視屬于廣播模式,用戶單向接收,每個城市部署數(shù)個大的發(fā)射塔,用戶并不進(jìn)行互動操作。而IPTV強調(diào)高度的交互性,所以需要高帶寬的支持。如果想在手機(jī)上實現(xiàn),將需要極高的帶寬,需要高速無線通信技術(shù)的支持,這一條件短期內(nèi)在中國還難以實現(xiàn)。
“平臺化”助推ARPU值
全業(yè)務(wù)運營給了IPTV更多的機(jī)會,除了本身具備的直播、回看等視頻服務(wù)之外,還可以成為許多多媒體業(yè)務(wù)的承載平臺,成為一個類似于移動夢網(wǎng)的增值業(yè)務(wù)接入入口,為運營商的ARPU值提升作出新的貢獻(xiàn)。
穆磊認(rèn)為:“IPTV使運營商能夠涉足到家庭用戶,數(shù)字家庭蘊含著巨大的市場機(jī)會,搶奪數(shù)字家庭的市場就是搶奪用戶第一屏的市場,通過IPTV向用戶推出視頻通信、信息服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲等增值服務(wù),提高IPTV業(yè)務(wù)的ARPU值。在市場營銷策略上可以采取業(yè)務(wù)捆綁方式,將語音、高速數(shù)據(jù)和IPTV業(yè)務(wù)捆綁打包提供給用戶,同時進(jìn)一步提升互動性,提供信息交互平臺,增加內(nèi)容和節(jié)目的交互性、可參與性,這些均對IPTV提升ARPU值有很大的幫助。IPTV將成為固網(wǎng)運營商轉(zhuǎn)型的一個亮點!
IPTV與數(shù)字電視最大的區(qū)別就在于其不僅是一個媒體,更是一個數(shù)據(jù)、語音以及各項增值業(yè)務(wù)的承載平臺。運營商已經(jīng)充分認(rèn)識到了這一點,將會跳出以往的TV模式,以平臺化的思路來發(fā)展IPTV。
中國網(wǎng)通副總工程師劉紅旗表示:“中國網(wǎng)通將跳出以往在固網(wǎng)視頻業(yè)務(wù)發(fā)展過程中拘泥于TV模式的局限,會放開思路,以互動媒體的概念來發(fā)展固網(wǎng)視頻業(yè)務(wù)。”
中國電信相關(guān)人士也表示將以“我的e家”業(yè)務(wù)為抓手,將IPTV作為承載平臺加入“我的e家”業(yè)務(wù)組合當(dāng)中,將已經(jīng)推出的游戲、理財、教育以及食品等業(yè)務(wù)進(jìn)行整合,著力打造家庭信息化平臺。
目前IPTV的平臺化在國內(nèi)已經(jīng)初步顯現(xiàn),國內(nèi)的增值業(yè)務(wù)已經(jīng)有三大類:應(yīng)用類、信息類和視頻類。應(yīng)用類業(yè)務(wù)由客戶端軟件完成與運營商服務(wù)器之間的信息交互,主要包括游戲和證券服務(wù)等。信息類業(yè)務(wù)需要用戶登錄IPTV增值業(yè)務(wù)系統(tǒng),按照自身的需求與系統(tǒng)交互,從而獲得相關(guān)的信息或者參與娛樂項目的業(yè)務(wù),主要包括信息瀏覽、卡拉OK、電視購物、遠(yuǎn)程教育等。通信類業(yè)務(wù)指用戶可通過IPTV增值業(yè)務(wù)系統(tǒng),與短信中心、彩信中心、郵件服務(wù)器等互聯(lián),實現(xiàn)收發(fā)短信、彩信和電子郵件,以及與固話用戶、手機(jī)用戶進(jìn)行可視通話等。
未來隨著時間的推移,更多、更豐富的業(yè)務(wù)還會隨之出現(xiàn),IPTV將真正脫離電視的概念,成為家庭娛樂中心。