2008/04/08

　　人們對IP網(wǎng)絡的語音質(zhì)量越來越關(guān)注，因而對質(zhì)量機制需要的標準演進也更加重視。質(zhì)量監(jiān)控和先進的實時算法需要標準化的架構(gòu)，在這種架構(gòu)中質(zhì)量的衡量數(shù)據(jù)可以在端點間交換，還能與質(zhì)量監(jiān)控代理進行通信以實現(xiàn)更全面的分析。目前，有許多種架構(gòu)和技術(shù)可用來實現(xiàn)該功能。對核心運營商網(wǎng)絡來說，在任何大規(guī)模的下一代質(zhì)量保證體系可被實施前，都需要一個標準化的質(zhì)量架構(gòu)。本文介紹了最主要的一些質(zhì)量架構(gòu)問題，這些問題涉及到IP網(wǎng)絡及現(xiàn)有電路交換和蜂窩網(wǎng)絡。
‘質(zhì)量覆蓋’需求
　　過去，IP服務質(zhì)量(QoS)機制的目標一直是確保特定服務具有特定的服務水平。這些QoS機制試圖保證最小的吞吐量速率或最長的延遲時間，它們還提供了一種用于優(yōu)先處理某類顧客或某類業(yè)務的框架。這些QoS機制不能保證完全不出錯的環(huán)境，也不能確保網(wǎng)絡沒有丟包或抖動。
　　因此，QoS機制一般并不保證對語音和視頻等實時應用提供高品質(zhì)的用戶體驗。另外，當出現(xiàn)服務質(zhì)量劣化時，它們也不采取補救措施。這些方法所缺失的另一個關(guān)鍵之處是沒有對信令層的監(jiān)視，而整個網(wǎng)絡需要利用信令層建立和維持用戶連接。在當今復雜的IP網(wǎng)絡拓撲中，一個用戶連接要橫跨10個或更多個不同“網(wǎng)絡”才能建立完整通道的情況并不少見。這些不同的網(wǎng)絡可能涉及IP或異步傳輸模式(ATM)技術(shù)、公共交換電話網(wǎng)(PSTN)以及各種蜂窩射頻空中接口。
　　為了更有效地處理上述問題以及網(wǎng)絡間的各種切換問題，需要一個完善的質(zhì)量架構(gòu)�，F(xiàn)有機制一般局限于分配帶寬并最小化延時，所以是很不夠的。建立一套完整和高質(zhì)量的架構(gòu)要求在整個網(wǎng)絡和跨越不同服務供應商邊界的地方部署分布式智能。使網(wǎng)絡端點具有智能是實現(xiàn)該目標的第一步。
端點設備
　　在任何電話通話中最容易想到的端點設備是話機。也很容易將兩個IP話機設想為通話中的兩個端點。除了通話本身外，這些IP話機還可以提供有關(guān)通話質(zhì)量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。但是端點定義應擴展到涉及任何媒體或任何技術(shù)的整個通信基礎架構(gòu)內(nèi)的任一點，包括線纜、PSTN、無線及協(xié)議或編碼發(fā)生改變的地方。按此定義，所有網(wǎng)關(guān)和代碼轉(zhuǎn)換節(jié)點都可被視為端點。為便于討論，圖1提供了端點圖解。

圖1：IP網(wǎng)絡端點示意圖。

　　IP話機和無線手機內(nèi)的智能提供了用戶體驗最可靠和最直觀的指示，因為它是最接近用戶的監(jiān)控點，分組和內(nèi)容受損數(shù)據(jù)都在此接入。在IP話機情況下，很容易通過IP網(wǎng)絡獲得統(tǒng)計數(shù)據(jù)。有各種協(xié)議可實現(xiàn)此目的 (見本文末尾的補充說明：“用于編譯IP網(wǎng)絡上用戶體驗統(tǒng)計數(shù)據(jù)的協(xié)議”)。在手機應用場合，質(zhì)量衡量指標可當作數(shù)據(jù)發(fā)送，而且在目前的蜂窩網(wǎng)絡上傳送時只需很小的帶寬。







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作者：Alan Clark博士

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