2008/01/14

　　近幾年來(lái)國(guó)家大力支持中小企業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展，很多企業(yè)已經(jīng)逐漸走向成熟形成一定的規(guī)模，在中國(guó)各地設(shè)分公司現(xiàn)象非常普遍。當(dāng)遇到需要即時(shí)溝通的問(wèn)題時(shí)，往往選擇面對(duì)面式的溝通，這樣就增加了差旅和通訊費(fèi)用，然而選擇視頻會(huì)議系統(tǒng)不僅節(jié)約開(kāi)支更能體現(xiàn)企業(yè)會(huì)議室文化。在信息交流中發(fā)揮了巨大的溝通作用。遠(yuǎn)程視頻會(huì)議會(huì)議是通過(guò)通信網(wǎng)絡(luò)把兩個(gè)或多個(gè)地點(diǎn)的多媒體會(huì)議終端連接起來(lái)，在其間傳送各種圖像、話音和數(shù)據(jù)信號(hào)，使出席會(huì)議者有親臨現(xiàn)場(chǎng)的感覺(jué)，便于企業(yè)內(nèi)部溝通。

　　相比以往純粹的電話會(huì)議，視頻會(huì)議能提供直接、全面的視頻、音頻環(huán)境，在溝通交流方面互動(dòng)性更強(qiáng)一些。比如在PConline這樣的全國(guó)性網(wǎng)絡(luò)媒體，各地分站的編輯、業(yè)務(wù)有時(shí)需要坐在一起商討計(jì)劃與執(zhí)行相關(guān)事宜。僅憑電話溝通未免顯得生硬，有時(shí)一個(gè)人所想表達(dá)的思想時(shí)可以通過(guò)肢體語(yǔ)言完成，因此PConline使用，并能節(jié)約時(shí)間、降低成本、提高生產(chǎn)率，因此巨大的市場(chǎng)需求推動(dòng)了會(huì)議電視技術(shù)的發(fā)展。
　　
　　目前依靠自主研發(fā)、自主創(chuàng)新技術(shù)為發(fā)展基礎(chǔ)研發(fā)視頻會(huì)議系統(tǒng)以及相關(guān)產(chǎn)品的企業(yè)不再少數(shù)，其所蘊(yùn)含的商機(jī)無(wú)限，從而視頻會(huì)議系統(tǒng)走向了多元化且形成一種依托系統(tǒng)集成的潛在行業(yè)。諸多企業(yè)多年經(jīng)驗(yàn)積累和技術(shù)創(chuàng)新，國(guó)內(nèi)外眾多行業(yè)的大型項(xiàng)目的信息化應(yīng)用建設(shè)已經(jīng)離不開(kāi)視頻會(huì)議，而一向以節(jié)約資源為住的中國(guó)已經(jīng)確立了硬件、軟件視頻會(huì)議行業(yè)的融合。在政府、企業(yè)、金融、電信、能源、教育、軍警等行業(yè)，不同廠商以及系統(tǒng)集成商都以客戶(hù)需求為導(dǎo)向，深入理解行業(yè)，挖掘行業(yè)特性，開(kāi)發(fā)出引領(lǐng)行業(yè)需求的解決方案，從而推進(jìn)了整個(gè)中國(guó)眾多行業(yè)的信息化建設(shè)。而本文所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品更多傾向于發(fā)展種的中小型企業(yè)。

　　視頻會(huì)議系統(tǒng)存在的必要性：

　　作為一個(gè)應(yīng)用廣泛的通訊平臺(tái)系統(tǒng)，企業(yè)不僅可以在其之上召開(kāi)遠(yuǎn)程會(huì)議，滿(mǎn)足異地通訊的遠(yuǎn)程溝通需求，此外，企業(yè)的各種技術(shù)培訓(xùn)和文化培訓(xùn)、協(xié)同工作、技術(shù)交流、遠(yuǎn)程招聘等需求，都可以在這個(gè)平臺(tái)上得以實(shí)現(xiàn)。正是這些多功能復(fù)用的高效利用而超值的體現(xiàn)了視頻會(huì)議存在的價(jià)值。在充分利用企業(yè)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)資源下，不需要太多的維護(hù)工作量，企業(yè)員工可以在任何由網(wǎng)絡(luò)接入的地方參加會(huì)議，使企業(yè)高層在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中迅速做出決策，同時(shí)降低企業(yè)居高不下差旅和通訊費(fèi)用。不僅提高工作效率，同時(shí)讓公司的整體運(yùn)營(yíng)成本更加合理化。

　　視頻會(huì)議系統(tǒng)與硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)密切相關(guān)，在伴隨IT產(chǎn)業(yè)進(jìn)步的同時(shí)走下純粹行業(yè)應(yīng)用的神壇。然而企業(yè)采購(gòu)人員與實(shí)際使用人員并不是同一類(lèi)人，從而導(dǎo)致在實(shí)際應(yīng)用中遇到諸多問(wèn)題，以下則為企業(yè)采購(gòu)人員需關(guān)注的幾點(diǎn)：
　　

1. 視頻會(huì)議系統(tǒng)是否具有兼容性，是否可以和其他品牌協(xié)同工作：要確保所購(gòu)買(mǎi)的系統(tǒng)具兼容性，例如桌面型終端能與其它品牌的機(jī)頂盒型終端、會(huì)議室型終端協(xié)同工作，并具有很好的兼容性和可擴(kuò)展性。



2. 視頻會(huì)議系統(tǒng)提供商的服務(wù)水平：如果設(shè)備出現(xiàn)了問(wèn)題，系統(tǒng)提供商是否會(huì)提供備用系統(tǒng)？會(huì)在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)派工程師來(lái)解決？是否有電話咨詢(xún)服務(wù)？



3. 系統(tǒng)是否支持多點(diǎn)會(huì)議，如果需要多點(diǎn)連接是否要增加額外的硬件和軟件，預(yù)算與實(shí)際購(gòu)買(mǎi)到的產(chǎn)品是否吻合。



4. 系統(tǒng)是否具有可擴(kuò)展性，是否可以與未來(lái)的系統(tǒng)和技術(shù)集成。



5. 視頻會(huì)議系統(tǒng)是否具有可靠的音頻和視頻質(zhì)量，強(qiáng)調(diào)可操作性，尤其對(duì)于根本不懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與視頻技術(shù)的使用人員能否在最短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行安裝且設(shè)備能夠正常工作。

　　太平洋電腦信息咨詢(xún)有限公司太平洋電腦網(wǎng)(PConline.com.cn)于1999年正式推出，是國(guó)內(nèi)首家以專(zhuān)業(yè)電腦市場(chǎng)聯(lián)盟為基礎(chǔ)的大型IT資訊網(wǎng)站，自創(chuàng)建以來(lái)，一直致力于為國(guó)內(nèi)IT企業(yè)與終端用戶(hù)提供全面、權(quán)威、專(zhuān)業(yè)的IT資訊服務(wù)。PConline協(xié)同下設(shè)的近40個(gè)專(zhuān)業(yè)頻道，內(nèi)容豐富全面、權(quán)威專(zhuān)業(yè)，涉及IT行業(yè)的方方面面，已成為國(guó)內(nèi)IT市場(chǎng)的晴雨表和IT廠商推廣產(chǎn)品、展示形象的重要渠道。

　　在硬件設(shè)施方面，PConline憑借優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)、優(yōu)秀的設(shè)備得提供編輯的能力發(fā)揮空間。作為一家全國(guó)性IT資訊專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站，太平洋電腦網(wǎng)在廣州設(shè)立總部，北京、上海深圳等地分別設(shè)立分公司并已形成極大規(guī)模，日常會(huì)議溝通必不可少，因此在已有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上搭建一套視頻會(huì)議系統(tǒng)。

　　拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖

　　太平洋電腦網(wǎng)廣州總公司視頻會(huì)議設(shè)備連接在廣州中心的局域網(wǎng)上，其它點(diǎn)的視頻設(shè)備也連接到各自分站的局域網(wǎng)上。視頻會(huì)議的各種數(shù)據(jù)從各地視頻終端發(fā)起，通過(guò)VPN網(wǎng)來(lái)到中心會(huì)場(chǎng)視頻會(huì)議數(shù)據(jù)交換處理設(shè)備MCU，太平洋電腦網(wǎng)的MCU具有極強(qiáng)的處理能力，在處理后的數(shù)據(jù)分發(fā)給各視頻終端，這樣就實(shí)現(xiàn)了整視頻會(huì)議的聲音、圖象等的實(shí)時(shí)交互。在廣州主會(huì)場(chǎng)和各個(gè)分會(huì)場(chǎng)各放置一臺(tái)高端路由器，從而實(shí)現(xiàn)有效節(jié)約各分布的區(qū)間電話費(fèi)用支出，同時(shí)達(dá)到視頻會(huì)議的目的。

　　該方案有很強(qiáng)的針對(duì)性，作為主會(huì)場(chǎng)必須用10兆/20兆光纖接入INTERNET，且需要視頻交換處理設(shè)備MCU，而太平洋電腦網(wǎng)本身就具備雄厚的服務(wù)器作為基礎(chǔ)。廣州總公司還需要較高配置的視頻終端設(shè)備，在局域網(wǎng)網(wǎng)關(guān)上安裝較高配置路由器，主會(huì)場(chǎng)可以通過(guò)設(shè)置MCU隨時(shí)使某一分會(huì)場(chǎng)成為主席。

　　分會(huì)場(chǎng)：只需用廉價(jià)的ADSL線路接入互聯(lián)網(wǎng)。安裝一款相對(duì)低端的路由器，分會(huì)場(chǎng)的各種數(shù)據(jù)通過(guò)VPN路由器到中心會(huì)場(chǎng)視頻會(huì)議數(shù)據(jù)交換處理設(shè)備，經(jīng)過(guò)處理后將數(shù)據(jù)再分發(fā)給各分會(huì)場(chǎng)視頻終端。

　　移動(dòng)用戶(hù)：通過(guò)與主會(huì)場(chǎng)間建立PPTP隧道，可實(shí)現(xiàn)與會(huì)議中心的連接，有效滿(mǎn)足移動(dòng)用戶(hù)隨時(shí)隨地參與會(huì)議。

　　用戶(hù)端設(shè)備：

　　太平洋電腦網(wǎng)終端采用的是POLYCOM視訊會(huì)議系統(tǒng)，該公司是國(guó)際電信聯(lián)盟視訊領(lǐng)域協(xié)議的主要發(fā)起者和制定者之一，具備產(chǎn)品功能的研發(fā)與制造，其產(chǎn)品對(duì)雙視頻流、內(nèi)置MCU等功能特性的支持受到了PConline的一致肯定。所使用的產(chǎn)品在管理、操作方面有著非常突出的優(yōu)勢(shì)，以北京分站為例，后勤、助理等對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及架構(gòu)并不了解的人員在不需要任何專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的情況下可在3分鐘內(nèi)熟悉左右操作，由于操作系統(tǒng)使用的是友好的中文界面，只需幾分鐘就可以完成設(shè)備的組建工作，非常實(shí)際。

　　顯示設(shè)備采用數(shù)據(jù)投影機(jī)，相對(duì)電視來(lái)說(shuō)，投影設(shè)備的價(jià)格肯定要更貴一些。在一個(gè)能容下20人同時(shí)坐下的小型會(huì)議室里，小于60英寸的畫(huà)面已經(jīng)不能滿(mǎn)足所有人都滿(mǎn)意的效果，而在超過(guò)60英寸大屏顯示畫(huà)面時(shí)投影機(jī)的優(yōu)勢(shì)最為明顯，相對(duì)來(lái)說(shuō)性?xún)r(jià)比也更高。值得注意的是用戶(hù)并不在意每秒能夠進(jìn)行多少幀的行掃，能夠看清異地的視頻就可以，對(duì)顯示設(shè)備的要求也僅僅局限在幅面大小，所以說(shuō)投影機(jī)是最明智的選擇。

　　隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國(guó)內(nèi)企業(yè)的規(guī)模已經(jīng)脫離了單一區(qū)域的生產(chǎn)模式，形成了遍布全國(guó)范圍的聯(lián)合生產(chǎn)和聯(lián)合經(jīng)營(yíng)的布局。分支機(jī)構(gòu)眾多，層級(jí)多，全球性、全國(guó)性的企業(yè)往往要跨越總部、省、市、縣等多層次。員工數(shù)量也非常龐大，由幾十人發(fā)展到幾百人、上千甚至上萬(wàn)以及更多。對(duì)于企業(yè)用戶(hù)而言，隨著員工和客戶(hù)在全球范圍的增長(zhǎng)，視頻會(huì)議成為必要的交流工具，您的企業(yè)準(zhǔn)備好了嗎？

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