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軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)精挑細(xì)選

2007-12-20 00:00:00   作者:   來(lái)源:   評(píng)論:0 點(diǎn)擊:




  在挑選軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)時(shí),首先需要了解系統(tǒng)的主要性能要求,包括易用性、靈活性和可擴(kuò)展性、網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)能力、安全性和穩(wěn)定性、與其他廠商系統(tǒng)的兼容性、音視頻編碼技術(shù)和效果、數(shù)據(jù)協(xié)作功能等幾個(gè)方面。
  易用性
  由于軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)面向廣大的普通用戶(hù),必須做到簡(jiǎn)單易用、便于維護(hù),軟件操作需要直觀明了,讓使用者都可以很快學(xué)會(huì)操作。
  靈活性和可擴(kuò)展性
  系統(tǒng)基于網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,為了滿(mǎn)足用戶(hù)局域網(wǎng)、專(zhuān)網(wǎng)、Internet公網(wǎng)等多種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,必須能夠靈活地進(jìn)行安裝和配置,不論何時(shí)何地,用戶(hù)只要能夠連接上網(wǎng)絡(luò),就可以使用視頻會(huì)議。很多企業(yè)都是在不斷地發(fā)展壯大,當(dāng)開(kāi)會(huì)人數(shù)增加的時(shí)候,要求系統(tǒng)能夠很容易地進(jìn)行擴(kuò)展,滿(mǎn)足用戶(hù)日益增長(zhǎng)的會(huì)議要求。
  網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)能力
  由于用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境千差萬(wàn)別,從局域網(wǎng)到廣域網(wǎng)、從專(zhuān)網(wǎng)到Internet、從撥號(hào)和ADSL到寬帶和光纖,系統(tǒng)必須能夠允許各種網(wǎng)絡(luò)的接入。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)上各式各樣的防火墻、路由器等設(shè)備,系統(tǒng)必須能夠穿越防火墻并正常地傳輸數(shù)據(jù)。
  安全性和穩(wěn)定性
  現(xiàn)今對(duì)安全的要求越來(lái)越高,系統(tǒng)需要能夠保證系統(tǒng)的安全、網(wǎng)絡(luò)的安全,以及會(huì)議進(jìn)行過(guò)程中數(shù)據(jù)的安全。在穩(wěn)定性方面,系統(tǒng)要求能夠滿(mǎn)足7×24小時(shí)無(wú)人職守的穩(wěn)定工作,不易感染病毒,不會(huì)造成死機(jī)。
  與其他廠商系統(tǒng)的兼容性
  系統(tǒng)要求采用業(yè)界統(tǒng)一的協(xié)議和標(biāo)準(zhǔn),具有開(kāi)放性,能夠很方便地與其他廠商的產(chǎn)品進(jìn)行互聯(lián)互通,其中包括VoIP、PSTN、SIP、H.323等兼容應(yīng)用; 并且能夠與用戶(hù)的OA系統(tǒng)等進(jìn)行嵌入整合,便于用戶(hù)日常交流。
  音視頻編碼技術(shù)和效果
  在音頻方面,多數(shù)軟件視頻會(huì)議廠商采用的技術(shù)基本相同,都支持G.7xx族語(yǔ)音壓縮編碼技術(shù)。先進(jìn)的產(chǎn)品還特別引入了國(guó)際領(lǐng)先的GIPS語(yǔ)音技術(shù),不僅可以提供超越傳統(tǒng)電話(huà)音質(zhì)的更優(yōu)秀、更清晰的語(yǔ)音效果,還可以在撥號(hào)上網(wǎng)的情況下,也仍然保持理想的多路音頻。在會(huì)議中還需要具備回聲抑制、自動(dòng)增益控制、噪音消除等多種語(yǔ)音處理功能,以及多路混音技術(shù)、話(huà)筒切換控制、分組討論等功能,保證系統(tǒng)的語(yǔ)音效果更加流暢自然。
  在視頻方面,流行使用MPEG-4、H.263、H.264等技術(shù),具有良好的帶寬適應(yīng)性和視頻壓縮率。需要支持從CIF到4CIF等多種視頻分辨率選擇,可同時(shí)顯示多路視頻,并可以靈活選擇、任意切換。要求能夠支持多種視頻大小和布局調(diào)整,畫(huà)面清晰細(xì)膩,色彩飽滿(mǎn)真實(shí),無(wú)馬賽克、無(wú)破損。
  數(shù)據(jù)協(xié)作功能
  系統(tǒng)需要能夠提供豐富的數(shù)據(jù)協(xié)作功能,在音視頻交流之外,還要求能夠進(jìn)行電子白板、文件共享、協(xié)同瀏覽、桌面/程序共享、文字交流、文件傳輸、電子投票、會(huì)議綜合錄制、遠(yuǎn)程攝像頭控制等功能,并可以支持多人同時(shí)操作,使參會(huì)用戶(hù)的交流更加方便徹底。
  作為一款好的軟件視頻會(huì)議系統(tǒng),不僅要具備優(yōu)良的性能和品質(zhì),還需要綜合考慮很多外在的影響因素,包括產(chǎn)品性?xún)r(jià)比、個(gè)性化服務(wù)、技術(shù)支持和保障、廠商綜合實(shí)力等方面。
  具有合理的價(jià)格
  用戶(hù)選擇軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)是因?yàn)槠涔δ軓?qiáng)大、價(jià)格相對(duì)便宜、系統(tǒng)整體性?xún)r(jià)比較高,因此,價(jià)格因素也是在選擇產(chǎn)品時(shí)的一個(gè)重要評(píng)價(jià)指標(biāo)。
  具有個(gè)性化的服務(wù)
  由于用戶(hù)的實(shí)際情況千差萬(wàn)別,對(duì)系統(tǒng)的需求也各不相同,需要廠商針對(duì)用戶(hù)需求提供個(gè)性化的服務(wù),使用戶(hù)使用真正適合自己的產(chǎn)品。
  快速的技術(shù)響應(yīng)和保障
  不論用戶(hù)在什么位置,當(dāng)系統(tǒng)發(fā)生問(wèn)題時(shí),都希望廠商能夠在最快的時(shí)間內(nèi)給以支持和保障,而廠商能否提供快速的服務(wù)響應(yīng)也成為選擇系統(tǒng)時(shí)的重要標(biāo)準(zhǔn)。
  強(qiáng)大的綜合實(shí)力
  視頻會(huì)議系統(tǒng)是用戶(hù)日常工作和交流的重要工具,由于計(jì)算機(jī)技術(shù)更新很快,廠商也必須不斷地更新升級(jí)產(chǎn)品,沒(méi)有強(qiáng)大的綜合實(shí)力,產(chǎn)品的更新?lián)Q代緩慢、技術(shù)落后,甚至失去應(yīng)有的服務(wù),都會(huì)使用戶(hù)得不到應(yīng)有的服務(wù)和保障。

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