徐國(guó)鴻 2007/12/10
回顧2007年信息產(chǎn)業(yè)的熱點(diǎn),統(tǒng)一通信可謂是最典型的熱點(diǎn)之一,尤其是2007年下半年,統(tǒng)一通信被國(guó)際上各大廠商熱捧。與以往其它熱點(diǎn)不同的是,統(tǒng)一通信是當(dāng)前國(guó)際上各大廠商參與最為廣泛的領(lǐng)域,以微軟、思科、IBM、北電、AVAYA、西門(mén)子、阿爾卡特-朗訊、HP、GOOGLE等為代表的國(guó)際上頂級(jí)的電信、IT、互聯(lián)網(wǎng)三大領(lǐng)域廠商均紛紛加入這一陣營(yíng)。各大廠商你方唱罷我登場(chǎng),產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、統(tǒng)一通信解決方案巡展、各種聯(lián)盟成立發(fā)布、各種各樣的活動(dòng)層出不窮;國(guó)內(nèi)的廣大企業(yè)用戶(hù)對(duì)統(tǒng)一通信的認(rèn)知也由原先的一無(wú)所知到開(kāi)始慢慢了解,有些已認(rèn)識(shí)到統(tǒng)一通信給企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值。與廠商紅紅火火的場(chǎng)面相反的是目前國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商的整體表現(xiàn),則顯得較為沉悶。在整個(gè)統(tǒng)一通信生態(tài)環(huán)境中,運(yùn)營(yíng)商所處的位置是非常關(guān)鍵的,它對(duì)統(tǒng)一通信未來(lái)的發(fā)展方向有著巨大的影響力。ICT市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)(CCW Research)分析師徐國(guó)鴻認(rèn)為統(tǒng)一通信的發(fā)展對(duì)國(guó)內(nèi)的運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),其機(jī)遇要遠(yuǎn)大于所遇到的挑戰(zhàn),因此,國(guó)內(nèi)的運(yùn)營(yíng)商要盡快改變現(xiàn)在觀望的態(tài)度,積極參與到統(tǒng)一通信的建設(shè)中來(lái)。
1、目前國(guó)內(nèi)的運(yùn)營(yíng)商,尤其是固話運(yùn)營(yíng)商,隨著話費(fèi)和出租網(wǎng)絡(luò)線路價(jià)格的不斷下降,導(dǎo)致其ARPU也在逐年下降,而目前運(yùn)營(yíng)商所推出的增值業(yè)務(wù)帶來(lái)的利潤(rùn)增長(zhǎng)速度并不是非常理想,未來(lái)發(fā)展的壓力會(huì)更大,而統(tǒng)一通信作為未來(lái)一個(gè)新的發(fā)展領(lǐng)域,能對(duì)用戶(hù)的日常工作效率和成本方面帶來(lái)很大幫助,必然會(huì)吸引更多的用戶(hù)選擇統(tǒng)一通信,無(wú)疑這將是一個(gè)相對(duì)長(zhǎng)期、穩(wěn)定的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
2、從目前統(tǒng)一通信的平臺(tái)建設(shè)情況來(lái)看,主要是應(yīng)用在企業(yè)的內(nèi)部,由于缺乏運(yùn)營(yíng)商的支持,更廣泛的平臺(tái)很難實(shí)現(xiàn),而這對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),恰恰是一個(gè)好的機(jī)遇,他們可以搭建統(tǒng)一通信平臺(tái),以此來(lái)為更大范圍的企業(yè)用戶(hù)提供服務(wù),尤其是對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),可以提供在線式服務(wù),而目前各大運(yùn)營(yíng)商雖然也在推廣自己的增值服務(wù),但僅限于本網(wǎng)絡(luò)的用戶(hù),并且缺乏各廠商的廣泛支持,同時(shí)由于和其它系統(tǒng)缺乏銜接,因此被用戶(hù)采用的概率較低。
3、傳統(tǒng)的電信運(yùn)營(yíng)商要想從電信運(yùn)營(yíng)向綜合服務(wù)商轉(zhuǎn)變,將面臨著從壟斷行業(yè)向全面競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)的轉(zhuǎn)換,雖然運(yùn)營(yíng)商從保護(hù)現(xiàn)有投資,追求利益最大化角度出發(fā),盡量減緩邁向全面競(jìng)爭(zhēng)的步伐,但是這個(gè)趨勢(shì)是不可逆轉(zhuǎn)的,如果運(yùn)營(yíng)商不及早做好準(zhǔn)備,那么,在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中,會(huì)由于準(zhǔn)備不足而被其它商家占盡先機(jī),并失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如果運(yùn)營(yíng)商及早調(diào)整戰(zhàn)略,由于他們對(duì)線路的壟斷性,則可以推出運(yùn)營(yíng)級(jí)別的統(tǒng)一通信平臺(tái),可同時(shí)為眾多的企業(yè)用戶(hù)服務(wù),而這是現(xiàn)在任何一個(gè)廠商都無(wú)法做到的,運(yùn)營(yíng)商的優(yōu)勢(shì)不但會(huì)非常突出,而且通過(guò)和其它相關(guān)設(shè)備和服務(wù)廠商的合作,可以開(kāi)拓出更為廣闊的市場(chǎng),這將會(huì)是運(yùn)營(yíng)商未來(lái)幾年新的藍(lán)海。
可喜的是,網(wǎng)通已經(jīng)開(kāi)始了與其它廠商的合作,他們正在和RADVISION公司一起,組建運(yùn)營(yíng)級(jí)別的統(tǒng)一通信平臺(tái),相信未來(lái)他們會(huì)由此獲得持續(xù)可觀的收益。