2007/09/13
2007年9月4日,在北京舉辦的全球電信管理世界論壇上,C114記者有幸采訪到北京神州數(shù)碼思特奇信息技術(shù)股份有限公司CEO吳飛舟先生和CTO羅中華先生,就3G時(shí)代,運(yùn)營(yíng)支撐所作的準(zhǔn)備,及與廣電系運(yùn)營(yíng)合作等問(wèn)題回答記者提問(wèn)。神碼思特奇作為電信運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)的一線供應(yīng)商,在此次TMF論壇上攜手中國(guó)最大的有線電視運(yùn)營(yíng)商上海東方有線,針對(duì)綜合業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)在廣電行業(yè)的成功應(yīng)用做了精彩演示,引起業(yè)內(nèi)廣泛關(guān)注。
上圖為:神碼思特奇CTO羅忠華先生在演講現(xiàn)場(chǎng)
嘉賓語(yǔ)錄--
神碼思特奇是一個(gè)有理想的企業(yè),我們擁有著一批有理想的青年在踏踏實(shí)實(shí)的做事情, 明知道中國(guó)企業(yè)做軟件難,但是我們不會(huì)放棄,我們會(huì)在電信支撐系統(tǒng)里一直做下去。
中國(guó)的軟件企業(yè)非常需要一個(gè)良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,思特奇希望和同行們一起營(yíng)造這么一個(gè)環(huán)境,讓民族軟件企業(yè)在世界舞臺(tái)散發(fā)光輝。
---神碼思特奇總裁吳飛舟
圖:神碼思特奇CEO吳飛舟
C114: 首先請(qǐng)吳總介紹一下思特奇目前的整體情況
吳總: 思特奇是一個(gè)有理想的企業(yè),我們擁有著一批有理想的青年在踏踏實(shí)實(shí)的做事情, 明知道中國(guó)企業(yè)做軟件難,但是我們不會(huì)放棄,我們會(huì)在電信支撐系統(tǒng)里一直做下去,今年思特奇持續(xù)保持著高速增長(zhǎng),我們已經(jīng)和重慶移動(dòng),陜西聯(lián)通,廣西移動(dòng),天津網(wǎng)通等十幾個(gè)省市的運(yùn)營(yíng)商建立了合作伙伴關(guān)系,與行業(yè)合作伙伴合作開發(fā)海外電信市場(chǎng).上海東方有線綜合業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的成功應(yīng)用,也說(shuō)明了思特奇在非電信行業(yè)的運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)走在了行業(yè)的前面。
C114: 剛才吳總提到思特奇和上海東方有線的合作,這可視作電信運(yùn)營(yíng)支撐界向廣電產(chǎn)業(yè)滲透的關(guān)鍵性合作,能否請(qǐng)羅總先向我們介紹一下此次和東方有線合作的一些情況。
羅總:好的,我們之前的客戶群都是集中在電信方面,廣電方面這次是一次嘗試,也是里程碑式的合作。這也為思特奇尋求廣電行業(yè)支撐系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)奠定了基礎(chǔ)。這次在上海和東方有線的合作模式,我們希望能成為一個(gè)試點(diǎn),今后可以推廣給廣電總局及其他地方臺(tái)。
C114:也就是說(shuō)這次的合作模式將被復(fù)制到思特奇與廣電其他地方臺(tái)的發(fā)展中去?
羅總:不僅僅是簡(jiǎn)單復(fù)制。廣電目前省級(jí)、市級(jí)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)還是比較獨(dú)立和分散的。各級(jí)發(fā)展商有自己的一些個(gè)性化需求,在廣電各地方體系運(yùn)營(yíng)還不是像電信那么標(biāo)準(zhǔn)化的今天,簡(jiǎn)單的復(fù)制是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們下一步會(huì)更深的了解廣電行業(yè),希望和廣電總局一起開發(fā)支撐系統(tǒng)軟件的標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的建立,來(lái)推動(dòng)廣電行業(yè)運(yùn)營(yíng)支撐模式的建立。
C114:羅總您也談到了廣電系統(tǒng)各級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化差異的問(wèn)題,那么在此次和東方有線合作中有沒(méi)有遇到類似問(wèn)題呢?
羅總:是,主要還是標(biāo)準(zhǔn)和個(gè)性的問(wèn)題。我們?cè)诤蜄|方有線的合作中確實(shí)遇到了一些難題,比如:廣電行業(yè)的業(yè)務(wù)模式并不和電信行業(yè)一樣,有很多個(gè)性化的需求,這就需要我們很好的解決,像系統(tǒng)融合,針對(duì)性開發(fā)等。最后我們通過(guò)團(tuán)隊(duì)的努力,成功利用eTOM SID架構(gòu)為東方有線提供業(yè)務(wù)支撐,到現(xiàn)在反映一直很好。
C114: 除了廣電行業(yè),思特奇有沒(méi)有考慮進(jìn)軍其他行業(yè)呢?例如: 電力,稅控,物流等行業(yè)?
羅總: 呵呵, 做事情要腳踏實(shí)地,在說(shuō)每個(gè)行業(yè)都有自己個(gè)性的東西,標(biāo)準(zhǔn)不是馬上就能建立的, 思特奇在其他行業(yè)也是有一些單子的,不過(guò)我們還是會(huì)立足電信行業(yè),把電信行業(yè)做精細(xì)的基礎(chǔ)上,再在電信相關(guān)的行業(yè)做一些工作,比如:廣電行業(yè)。其實(shí),軟件的通用性還是比較強(qiáng)的,最主要就是需要對(duì)所涉入行業(yè)市場(chǎng)的深入把握和橫向結(jié)合問(wèn)題。這個(gè)比較難。
C114: 除了廣電方面的合作是一個(gè)大的發(fā)展方向外,對(duì)于當(dāng)今通信行業(yè),特別是在3G即將商用之際,思特奇有哪些計(jì)劃,能否談一下?
吳總: 在將來(lái)2到5年里中國(guó)電信業(yè)正面臨著轉(zhuǎn)型,隨著一些新技術(shù)的融入,對(duì)固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商沖擊很大,隨著3G時(shí)代的來(lái)臨,更多數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的提供,這就需要支撐網(wǎng)有更好的兼容性和拓展性,思特奇已經(jīng)做好充分的準(zhǔn)備和運(yùn)營(yíng)商一起面對(duì)。我們已經(jīng)參加了此次網(wǎng)通方面的測(cè)試。我個(gè)人覺(jué)得,3G上馬對(duì)固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商的要求更高,因?yàn)橐苿?dòng)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)本來(lái)就有相關(guān)業(yè)務(wù)支撐,現(xiàn)在要面對(duì)的是一個(gè)更豐富化的業(yè)務(wù)模式,更個(gè)性化的定制需求,會(huì)加上各種各樣的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),所有一切都需要融合支撐,這類針對(duì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的平臺(tái)我們已做了準(zhǔn)備。
C114:您剛才也提到了未來(lái)3G網(wǎng)所開展的業(yè)務(wù)是融合的業(yè)務(wù),如果真的開展以后,是不是在支撐系統(tǒng)方面,還需要進(jìn)行特別多的改動(dòng),還是現(xiàn)在這種支撐系統(tǒng)已經(jīng)有一種發(fā)展趨勢(shì)?
吳總:業(yè)務(wù)支撐如果從方法角度,分開、抽象去看,其實(shí)真正的業(yè)務(wù)差別不是特別明顯,但也確實(shí)不能忽視。隨著業(yè)務(wù)種類、形式不斷的升級(jí),會(huì)有更大的波動(dòng)性,這方面我們會(huì)及時(shí)跟進(jìn)的。目前我們的運(yùn)營(yíng)支撐本身就有數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式的積累,做這方面會(huì)比較有利。
C114: 思特奇在3G時(shí)代最大的優(yōu)勢(shì)將體現(xiàn)在哪里?
吳總: 上世紀(jì)九十年代初期,我們是同行里唯一一家設(shè)立增值服務(wù)開發(fā)部門的支撐系統(tǒng)供應(yīng)商。從那時(shí)起,我們一直在專注增值服務(wù)的研發(fā)和支撐。我們有專門的投入、專門的團(tuán)隊(duì)、專門的產(chǎn)品線來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)這塊服務(wù)。這在其他企業(yè)是沒(méi)有的,這是我們的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然還有我剛才提到的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)業(yè)界、業(yè)務(wù)的了解等等。
C114:我們今天也看到運(yùn)營(yíng)軟件市場(chǎng)上有很多國(guó)際公司,那么在本土市場(chǎng)上占據(jù)一定份額的思特奇,有沒(méi)有考慮海外市場(chǎng)的發(fā)展呢?
吳總: 思特奇一直關(guān)注海外電信市場(chǎng)的發(fā)展,今年我們6月份參加了在法國(guó)尼斯舉行的TMF會(huì)議,就是為了更好的了解海外用戶,各國(guó)的文化和習(xí)慣不同,對(duì)軟件的要求有很大的差異,比如說(shuō),國(guó)外的用戶對(duì)業(yè)務(wù)自助性要求比較高,國(guó)內(nèi)還是有很多的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),以人來(lái)處理相關(guān)業(yè)務(wù),這對(duì)支撐系統(tǒng)的要求就有所不同.不過(guò)我們還是相信思特奇會(huì)摸索出一條道路來(lái)的。
C114: 剛才提到了文化差異 是不是國(guó)際軟件企業(yè)進(jìn)入中國(guó)也要面臨同樣的問(wèn)題?
吳總: 這是當(dāng)然了,現(xiàn)在中國(guó)市場(chǎng)本土企業(yè)占主導(dǎo)地位,就是這個(gè)原因,不過(guò)國(guó)際軟件企業(yè)技術(shù)和管理方面的優(yōu)勢(shì),也是我們需要看到的,思特奇也一直在向優(yōu)秀的企業(yè)學(xué)習(xí),不斷完善自己。
C114: 在您剛才所說(shuō)的電信軟件業(yè)中國(guó)本土企業(yè)里,思特奇感到最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)?
吳總; 在電信軟件企業(yè)里,亞信,華為等企業(yè)都是我們值得尊敬的對(duì)手, 中國(guó)的軟件行業(yè)非常需要一個(gè)良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,思特奇希望和同行們一起營(yíng)造這么一個(gè)環(huán)境,讓民族軟件企業(yè)在世界舞臺(tái)散發(fā)光輝。
C114: 非常感謝吳總和羅總能接受C114的采訪.
作者后記: 和吳總羅總的談話中筆者看到了民族軟件企業(yè)的未來(lái),.有這么一群執(zhí)著的人在為中國(guó)軟件行業(yè)的發(fā)展一直堅(jiān)持不懈著…….祝神碼思特奇公司在吳飛舟總裁的帶領(lǐng)下創(chuàng)造更大的輝煌..