首頁(yè) > 用戶應(yīng)用現(xiàn)狀
在2G和2。5G時(shí)代，手機(jī)更多地是一個(gè)語(yǔ)音或者文字通信的工具，而且電話發(fā)明一百多年的時(shí)間里，人們似乎已經(jīng)習(xí)慣了這種“只聞其聲，不見(jiàn)其人”的交流方式，許多人認(rèn)為語(yǔ)音溝通已經(jīng)可以滿足絕大部分溝通需求，因而對(duì)于可視通話的需求并不迫切。世界上其他國(guó)家和地區(qū)的3G實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也證明了這一點(diǎn)，3G用戶對(duì)于視頻通話方面并不像運(yùn)營(yíng)商設(shè)想的那么熱衷。在這種情況下，3G業(yè)務(wù)何去何從，如何提高用戶的粘性與使用率，可以說(shuō)是一個(gè)國(guó)際性的話題。
與此同時(shí)，另一個(gè)問(wèn)題開(kāi)始變得愈發(fā)明顯，隨著通信方式的多元化，手機(jī)、PDA、PC、電視機(jī)等等，已經(jīng)成為現(xiàn)代人幾乎是必備的通信工具。在這些不同的終端與網(wǎng)絡(luò)上，形成了每個(gè)人復(fù)雜的人際網(wǎng)絡(luò)與資訊獲取通道�？梢哉f(shuō)，人們已經(jīng)越來(lái)越生活在一個(gè)個(gè)虛擬的界面所營(yíng)造的世界里。
雖然多元化的通信方式方便了人與人之間的交流，極大地加快了資訊傳達(dá)的速度與范圍。但在不同界面之間來(lái)回切換，已經(jīng)成為現(xiàn)代人新的負(fù)擔(dān)。隨著3G業(yè)務(wù)的推出，人們對(duì)于手機(jī)的功能寄予了更高的期望，不僅僅希望它可以用來(lái)通話，更希望手機(jī)能夠兼?zhèn)涓鄪蕵?lè)與資訊的功能，成為一個(gè)真正的資訊與娛樂(lè)的窗口。
根本出路在哪里?
“手機(jī)對(duì)手機(jī)視頻的應(yīng)用，在海外證明不是很成功的，3G需要跟固網(wǎng)應(yīng)用整合。只有與固網(wǎng)融合才會(huì)創(chuàng)造出非常有意義的交互式視頻業(yè)務(wù)。3G不上視頻就沒(méi)意義，視頻跟什么有關(guān)？跟媒體有關(guān)，媒體的內(nèi)容產(chǎn)生方就是電視臺(tái)，不管做超級(jí)女聲還是名人采訪秀，做世界杯，還是奧運(yùn)會(huì)，所有視頻都與電視臺(tái)有關(guān)，所以不可避免要從固網(wǎng)獲取內(nèi)容�！盧ADVISION李平認(rèn)為，與固網(wǎng)的融合，是3G業(yè)務(wù)的唯一出路。
李平認(rèn)為，用戶對(duì)一種新的業(yè)務(wù)模式的好奇性應(yīng)用與真正的愛(ài)好、依賴(lài)性應(yīng)用有著本質(zhì)的區(qū)別。只有將用戶的好奇性應(yīng)用轉(zhuǎn)變?yōu)橐蕾?lài)性的長(zhǎng)期應(yīng)用，才能獲得穩(wěn)定而長(zhǎng)期的收入來(lái)源。所以，目前對(duì)于運(yùn)營(yíng)商及ASP來(lái)說(shuō)，最難的事情是如何推動(dòng)兩者的轉(zhuǎn)變。
要想保持對(duì)用戶的粘度和吸引力，就必須要有創(chuàng)新的應(yīng)用模式，純粹的視頻通話對(duì)用戶而言沒(méi)有太多的意義。目前互聯(lián)網(wǎng)上已經(jīng)有了許許多多非常受歡迎的、成熟的應(yīng)用，如交友社區(qū)、即時(shí)通信、博客等，而電視臺(tái)作為最重要的視頻內(nèi)容提供商，更是擁有大量深受用戶歡迎、收視率極高的節(jié)目，像超級(jí)女生之類(lèi)的，以及足球比賽等用戶粘度非常高的節(jié)目。如果能夠?qū)?G網(wǎng)絡(luò)的觸角向這兩個(gè)領(lǐng)域延伸，讓大家通過(guò)3G網(wǎng)絡(luò)能夠及時(shí)參與超級(jí)女生的互動(dòng)，讓球迷用戶可以隨時(shí)觀看到精彩的足球比賽并參與到各種討論中來(lái)的話，無(wú)疑將大大增加3G業(yè)務(wù)的生命力。
目前目大家都在尋找3G的殺手級(jí)應(yīng)用，這方面國(guó)外已經(jīng)有了很多成功的應(yīng)用模式和經(jīng)驗(yàn)，非常值得同內(nèi)的同行借鑒。概括而言，這些成功的應(yīng)用模式有幾個(gè)基本特征：基本上是點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)的通信，是移動(dòng)對(duì)固網(wǎng)的通信，而且基本上都是采取互動(dòng)的形式。
例如，在國(guó)外開(kāi)展得非常火爆的名人視頻采訪，就是一個(gè)3G與固網(wǎng)融合，而且讓客戶高度參與的業(yè)務(wù)。一些互聯(lián)網(wǎng)與名人簽約，定期邀請(qǐng)一些名人過(guò)來(lái)做訪談，3G用戶可以通過(guò)手機(jī)接入到訪談中，向自己喜愛(ài)的明星提問(wèn)，而且大家還可以就某一問(wèn)題進(jìn)行討論。類(lèi)似的節(jié)目，像海外一些國(guó)家做的成人節(jié)目、交友節(jié)目等，收益也非�？捎^。
在線直播及交流也是一個(gè)非常受歡迎的業(yè)務(wù)，如3G視頻足球聊天室，在聊天室內(nèi)，會(huì)員們可以隨時(shí)隨地看到足球比賽的直播鏡頭，收看專(zhuān)家的視頻評(píng)論直播，參與賽后視頻討論，并觀看比賽精彩片斷重播。對(duì)于足球愛(ài)好者而言，這是一項(xiàng)長(zhǎng)期具有吸引力的業(yè)務(wù)。
另外還有一些個(gè)性化的應(yīng)用取得了較大的成功，如在奧地利開(kāi)展得非�；鸬幕┎樵�，用戶可以通過(guò)3G手機(jī)查詢滑雪場(chǎng)的情況，去之前你可以撥到攝像頭，看天氣狀況，包括滑雪場(chǎng)的資料都可以查詢，這已經(jīng)是北歐地區(qū)的商用的業(yè)務(wù)。
3G與固網(wǎng)的融合，可以為3G運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)很多互動(dòng)業(yè)務(wù)模型，如呼叫中心、3G視頻會(huì)議、視頻博客、互動(dòng)視頻社區(qū)、交友、視頻游戲、視頻監(jiān)控和查詢業(yè)務(wù)等。從而大大擴(kuò)寬3G業(yè)務(wù)的影響力，提高運(yùn)營(yíng)商的回報(bào)。
融合的背后
對(duì)于一般人來(lái)說(shuō)，可能更多地是看到各種眼花潦亂的應(yīng)用模式，而往往忽略了其背后的實(shí)現(xiàn)方式。事實(shí)上，3G與IP網(wǎng)絡(luò)、廣電網(wǎng)絡(luò)的融合，背后涉及非常復(fù)雜的應(yīng)用轉(zhuǎn)換，必須有專(zhuān)門(mén)的轉(zhuǎn)換設(shè)備供應(yīng)商來(lái)提供，而著名的RADVISION公司就是該領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)廠商。
據(jù)了解，RADVISION可以提供一個(gè)完整的解決方案，它不僅是媒體網(wǎng)關(guān)，也是一個(gè)通信網(wǎng)關(guān)，一個(gè)可以兼容多種通信標(biāo)準(zhǔn)，連接多種終端的交互式平臺(tái)。一端是3G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，一端是IP網(wǎng)絡(luò)。無(wú)論3G網(wǎng)、IP網(wǎng)、廣電網(wǎng)還是PSTN/ISDN，都可以通過(guò)RADVISION互動(dòng)視頻業(yè)務(wù)平臺(tái)進(jìn)行轉(zhuǎn)換，從而實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。該公司最近甚至在海外做了一個(gè)實(shí)驗(yàn)，把一個(gè)機(jī)器人放在房間里面，用手機(jī)撥進(jìn)去與機(jī)器人接通后，可以通過(guò)手機(jī)對(duì)機(jī)器人進(jìn)行操作。
在談及RADVISION的定位時(shí)，李平表示公司定位于做運(yùn)營(yíng)商體系結(jié)構(gòu)里面屬于連接固網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)的橋梁�！拔覀僐ADVISION能夠?yàn)殡娦胚\(yùn)營(yíng)商提供運(yùn)營(yíng)級(jí)別的網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品，而且我們有十幾年視頻編碼的經(jīng)驗(yàn)，在圖像質(zhì)量和聲音質(zhì)量方面，可以保證最好、最快的效果。RADVISION產(chǎn)品定位是可以連接任何一種網(wǎng)絡(luò)，任何一種類(lèi)型的終端，不管是PC、會(huì)議室系統(tǒng)，還是移動(dòng)電話�！�
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