經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品概念提出和沉淀,產(chǎn)品業(yè)務(wù)計(jì)劃終于要交到研發(fā)團(tuán)隊(duì)手里。2006年10月,項(xiàng)目正式啟動(dòng),項(xiàng)目名稱叫T2——第二代視頻會(huì)議產(chǎn)品的意思,KDV是科達(dá)的第一代視頻會(huì)議產(chǎn)品。
“整個(gè)項(xiàng)目投入了研發(fā)、制造、市場(chǎng)、客服、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等各個(gè)領(lǐng)域的人力,核心團(tuán)隊(duì)就有20人左右,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)大概80人左右。整個(gè)項(xiàng)目預(yù)算在1500萬(wàn)元左右。這個(gè)項(xiàng)目具體是由我和我們項(xiàng)目的核心團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)主持整個(gè)研發(fā)過(guò)程,核心團(tuán)隊(duì)包括了多位技術(shù)專家和各個(gè)非研發(fā)領(lǐng)域的專家!敝焓镎f(shuō)。
項(xiàng)目在啟動(dòng)之前遇到的最大問(wèn)題就是芯片廠家和解決方案的選擇。
對(duì)于視頻會(huì)議系統(tǒng)來(lái)講,最核心的部分就是嵌入式芯片以及其解決方案。到底選用哪家呢?
“像我們這樣的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先視訊廠家,很多芯片企業(yè)都想跟我們合作,成為我們的供應(yīng)商,我們?yōu)槭裁醋詈筮x擇德州儀器(TI)的Davinci解決方案?”朱曙認(rèn)為主要原因是TI技術(shù)能力、產(chǎn)品路標(biāo)等都符合科達(dá)以后發(fā)展需求。
根據(jù)朱曙的回憶,當(dāng)時(shí)科達(dá)KDV系列產(chǎn)品其實(shí)是用的另外一家企業(yè)提供的芯片,那家企業(yè)在知道科達(dá)想做企業(yè)級(jí)市場(chǎng)產(chǎn)品時(shí),也提供了針對(duì)性解決方案,科達(dá)還看了另外幾家,都未相中。
研發(fā):向手機(jī)借靈感
為了滿足企業(yè)用戶的需求,科達(dá)研發(fā)團(tuán)隊(duì)做了很多細(xì)節(jié)的創(chuàng)新,比如因?yàn)楦鱾(gè)運(yùn)營(yíng)商之間的競(jìng)爭(zhēng),南北Internet互通效果較差的特點(diǎn),他們?cè)O(shè)計(jì)了四個(gè)接口,讓在每個(gè)運(yùn)營(yíng)商服務(wù)范圍內(nèi)的企業(yè)都能自動(dòng)切換到本地運(yùn)營(yíng)商主線上來(lái),不影響視頻會(huì)議產(chǎn)品的流暢性。
“在研發(fā)過(guò)程中,我們采用了較多的原型測(cè)試,在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)出來(lái)前就能夠很充分地驗(yàn)證產(chǎn)品的Internet適應(yīng)性!敝焓锒啻翁岬皆蜏y(cè)試的效能。
另外,為了實(shí)現(xiàn)視頻會(huì)議應(yīng)用家電化的要求,科達(dá)研發(fā)團(tuán)隊(duì)借鑒了手機(jī)的操作方式。
“現(xiàn)在大部分人都有手機(jī),手機(jī)中最關(guān)鍵也是最簡(jiǎn)單的操作部分就是撥打電話。同樣,企業(yè)視頻會(huì)議最關(guān)鍵的部分也是撥打一個(gè)視頻呼叫,在企業(yè)應(yīng)用時(shí),點(diǎn)對(duì)點(diǎn)呼叫占據(jù)了80%以上的應(yīng)用。我們希望企業(yè)在進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)呼叫時(shí),整個(gè)操作界面與用手機(jī)打電話一樣方便。我們通過(guò)可視化界面和模擬手機(jī)地址簿的方式做到了這點(diǎn)。”
2007年1月,科達(dá)正式把新產(chǎn)品稱呼為TrueSens(致勝)視頻會(huì)議系統(tǒng)。隨著樣品生產(chǎn)的完成,科達(dá)國(guó)內(nèi)外分支機(jī)構(gòu)部署視頻會(huì)議終端,進(jìn)行實(shí)際連接互聯(lián)網(wǎng)試驗(yàn),當(dāng)然也在自己的3~5家緊密合作伙伴處進(jìn)行了試驗(yàn)!胺磻(yīng)非常好!敝焓镎f(shuō),他們都提了許多反饋意見(jiàn),主要集中在可操作性方面。
因?yàn)楝F(xiàn)在很多企業(yè)不再用那種老式電視機(jī)做顯示屏而是采用LCD、等離子等輕薄產(chǎn)品,因此原來(lái)設(shè)想的像機(jī)頂盒一樣放置在顯示設(shè)備上端的終端是不適合的。于是科達(dá)研發(fā)團(tuán)隊(duì)給產(chǎn)品加了一個(gè)支架,該小支架可以使得產(chǎn)品能夾在薄的LCD等離子屏上,也能貼在墻上,還能放在電視上端。加了這個(gè)支架后他們還到各個(gè)家電賣場(chǎng)、公司員工的家里、合作伙伴的公司等地去實(shí)地試驗(yàn),看有沒(méi)有達(dá)到效果。
“TrueSens產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目是科達(dá)同步進(jìn)行的眾多研發(fā)項(xiàng)目中的一個(gè),對(duì)于科達(dá)的研發(fā)來(lái)說(shuō),最大的收獲在于成功導(dǎo)入了新的硬件平臺(tái)(達(dá)芬奇解決方案),而且這個(gè)硬件的可持續(xù)發(fā)展空間非常大,讓我們對(duì)以后推出的產(chǎn)品充滿信心!敝焓镎f(shuō)。
TS3000 Series(TS3210視頻會(huì)議終端)
TS5000 Series(TS5210視頻會(huì)議終端)
TS6000 Series(TS6610·TS6610E·TS6210視頻會(huì)議終端)
基于多電信運(yùn)營(yíng)商的企業(yè)視頻會(huì)議系統(tǒng)示意圖
兗礦集團(tuán)實(shí)施視頻會(huì)議系統(tǒng)
兗礦集團(tuán)是一個(gè)以煤炭生產(chǎn)為主,融建井、建筑、安裝、化工、機(jī)械制造、運(yùn)輸、電力、服裝、貿(mào)易為一體的大型國(guó)有企業(yè),擁有50余家全資子公司、控股公司和參股公司。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)集團(tuán)總部與各分支機(jī)構(gòu)之間的及時(shí)溝通,提高決策與跨區(qū)域協(xié)作的效率,兗礦集團(tuán)選擇科達(dá)構(gòu)建了一套覆蓋1個(gè)總部主會(huì)場(chǎng)、67個(gè)本地分會(huì)場(chǎng)和30個(gè)外地分會(huì)場(chǎng)的遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)。整個(gè)系統(tǒng)基于兗礦集團(tuán)現(xiàn)有的寬帶IP數(shù)據(jù)網(wǎng),系統(tǒng)建成后將能提供行政會(huì)議、遠(yuǎn)程教學(xué)、遠(yuǎn)程醫(yī)療、指揮調(diào)度、職工培訓(xùn)、協(xié)同辦公等應(yīng)用功能。