2007/04/23

　　VoIP通信以其低成本、業(yè)務功能豐富、靈活開通、易于管理等優(yōu)勢正在逐步替代傳統(tǒng)的電路交換通信方式。在企業(yè)通信市場需求方面，企業(yè)一都直需要PBX這樣的私有交換機或由運營商提供本地的Centrex電話交換系統(tǒng)如“匯線通”“集線通”來滿足企業(yè)內部的電話通信需要。
　　我們可以看看國外企業(yè)通信市場的發(fā)展，從PBX發(fā)展到LAN PBX，從CTI技術的LAN PBX發(fā)展到今天的IP PBX（或IP Centrex）和IP PBX（或IP Centrex）的托管通信服務，國外的企業(yè)通信市場對這些IP化通信產(chǎn)品的需求不斷增長，市場需求高達幾十億到百億美金的市場。
　　而中國的企業(yè)通信市場的情況如何呢？我們看到雖然中國有3000多萬的中小企業(yè)和很多的大企業(yè)，但企業(yè)的IT技術化程度和IP通信化程度以及現(xiàn)實國內的經(jīng)濟情況卻不容樂觀。企業(yè)如果購買傳統(tǒng)的PBX畢竟價格便宜，而IP PBX目前成本價格對于國內企業(yè)來說還是貴了很多，而且國內的很多企業(yè)都不得不考慮在自身通信建設上投資的成本，IP PBX雖然有實際的豐富靈活可管理的功能，但企業(yè)的認識程度和現(xiàn)實經(jīng)濟問題使得目前的企業(yè)能實際使用的IP PBX的卻少之又少了。
　　從國內多年的INTERNTE的發(fā)展，到目前國內的IP寬帶網(wǎng)絡已經(jīng)達到了也可以滿足VoIP通信的QOS基本質量標準。我們知道IP通信與傳統(tǒng)的PSTN不同，傳統(tǒng)的PSTN由于是電路交換，要依賴于電信運營商的PSTN網(wǎng)絡線路的接入，所以企業(yè)也只能自己購買PBX或購買運營商的本地Centrex服務了，而IP通信或說VoIP通信由于是基于互聯(lián)網(wǎng)或說是IP寬帶網(wǎng)絡，可以全球訪問通信，所以只要QOS質量有保證就完全可以在不受到傳統(tǒng)PSTN的本地線路制約和電信運營商本地服務壟斷的情況下實現(xiàn)企業(yè)自身的跨地域內部或外部的IP通信。
　　今天企業(yè)逐漸認識了IP通信的意義和實際的好處，但出于對成本（自身建設投資和技術人力的成本）的考慮，是選擇自己購買IP PBX還是購買托管IP PBX通信服務呢？企業(yè)通信市場的PK臺今天搭建起來了，登臺表演的是“購買IP PBX產(chǎn)品”和“購買托管IP PBX服務”兩者。什么是購買IP PBX產(chǎn)品呢？就是說企業(yè)客戶花錢購買IP PBX廠商生產(chǎn)的IP PBX產(chǎn)品和產(chǎn)品售后服務來自己建設和維護企業(yè)的通信系統(tǒng)；什么是托管IP PBX服務呢？應該說因為有了IP互聯(lián)網(wǎng)，就產(chǎn)生了基于互聯(lián)網(wǎng)提供信息或通信服務的公司，如QQ/MSN就提供了IM即時通信服務，而今天網(wǎng)絡的發(fā)展和質量已經(jīng)完全可以滿足語音通信服務，如SKYPE的出現(xiàn)等等，而企業(yè)傳統(tǒng)的PBX通信或IP PBX通信需要也完全可以由新型的IP通信托管服務商來提供IP PBX服務，這樣企業(yè)就不需要自己購買較貴的IP PBX和雇傭專業(yè)的技術人員維護,而只要按月或年購買服務就可以實現(xiàn)企業(yè)IP化的內部或外部通信了。
　　V2MSN.COM是國內第一家提供企業(yè)IP通信托管服務的網(wǎng)站，V2MSN.com“企話通”為企業(yè)提供了跨地域的低成本、高效率、方便靈活的IP融合通信基本服務和增值服務，使用V2MSN“企話通”的語音專網(wǎng)就不再有地域限制，宛如本地化電話分機辦公通信一樣，而且還可以享有更多的增值服務：語音信箱、電話會議、一號通、等候音樂、語音菜單、呼叫篩選等等，更具特色的是V2MSN“企話通”提供了融合通信的新型“移動總機”和“移動分機”服務，可以使我們手里的移動電話（即手機）完全成為辦公室分機，可以在手機上完成固定分機的PBX特性功能，如在線轉接，即時會議等，通過wap.v2msn.com移動互聯(lián)網(wǎng)可以直接管理分機各種設置，如“來電管理、手機聽取語音留言、WAP上召開電話會議、聯(lián)系中心（CRM）WAP點擊呼叫”等等，實現(xiàn)了語音和數(shù)據(jù)融合通信給企業(yè)帶來的更多好處。

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