中興通訊IMS市場(chǎng)總監(jiān) 盧云川 2007/04/03
(一)通信產(chǎn)業(yè)迎來(lái)ICT轉(zhuǎn)型浪潮隨著通信技術(shù)的快速發(fā)展,人類(lèi)步入寬帶和VoIP的通信時(shí)代。Skype、GoogleTalk等互聯(lián)網(wǎng)巨頭以近乎免費(fèi)的話音通信進(jìn)軍電信業(yè),讓包括固定、移動(dòng)和全業(yè)務(wù)在內(nèi)的傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商感受到前所未有的壓力和挑戰(zhàn)。然而,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,在挑戰(zhàn)的背后,也孕育著融合運(yùn)營(yíng)的機(jī)遇。通信技術(shù)的進(jìn)步讓語(yǔ)音與數(shù)據(jù)的融合、窄帶與寬帶的融合、固定與移動(dòng)的融合、有線與無(wú)線的融合成為可能。面對(duì)IT運(yùn)營(yíng)者入侵傳統(tǒng)話音領(lǐng)域的挑戰(zhàn),電信運(yùn)營(yíng)商只有采用更先進(jìn)的技術(shù),為用戶(hù)提供體驗(yàn)更好、更全面的通信業(yè)務(wù)和服務(wù),才能形成差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),塑造自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,留住用戶(hù),增加收益。
在此背景下,傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商積極迎接挑戰(zhàn),實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。例如,英國(guó)電信提出“在10年內(nèi)成為一家綜合信息通信服務(wù)提供商”的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略;德國(guó)電信提出“為用戶(hù)提供全部現(xiàn)代化的IT、通信服務(wù),包括固定網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)和復(fù)雜的通信解決方案,成為全球綜合性電信企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者”的轉(zhuǎn)型目標(biāo)。站在世紀(jì)之交、行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折時(shí)期,我國(guó)運(yùn)營(yíng)商也紛紛提出了“向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型”、做“移動(dòng)信息專(zhuān)家”等戰(zhàn)略。不難看出,無(wú)論國(guó)際還是國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵詞不約而同都是“通信信息服務(wù)”與“融合”——做CT(通信技術(shù))和IT(信息技術(shù))融合的ICT(通信信息技術(shù))服務(wù)提供商已經(jīng)成為21世紀(jì)全球電信業(yè)發(fā)展的大勢(shì)所趨,是全球電信運(yùn)營(yíng)商的不二選擇。
隨著基于下一代網(wǎng)絡(luò)的3G業(yè)務(wù)的發(fā)展,固網(wǎng)CT、移動(dòng)CT服務(wù)與IT服務(wù)將融合得越來(lái)越緊密,新一代ICT服務(wù)應(yīng)用也將越來(lái)越豐富?傮w來(lái)看,根據(jù)服務(wù)對(duì)象的不同,電信運(yùn)營(yíng)商ICT服務(wù)可以分為兩類(lèi):企業(yè)ICT和家庭ICT。企業(yè)ICT服務(wù)是企業(yè)用戶(hù)應(yīng)用ICT技術(shù)改造業(yè)務(wù)與流程的過(guò)程,是企業(yè)信息化的重要實(shí)現(xiàn)手段。家庭ICT服務(wù)則是借助多種傳輸與連接技術(shù),實(shí)現(xiàn)家庭數(shù)字設(shè)備之間的互聯(lián)共享與智能控制,旨在為人們提供一個(gè)集通信、娛樂(lè)、安防監(jiān)控、辦公為一體的舒適、安全、便利的個(gè)性化的家居環(huán)境。企業(yè)ICT服務(wù)和家庭ICT服務(wù)市場(chǎng)潛力巨大,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2006年國(guó)際ICT市場(chǎng)的投資規(guī)模已經(jīng)達(dá)到2.3萬(wàn)億美元。著名市場(chǎng)調(diào)研公司OVUM對(duì)家庭網(wǎng)絡(luò)的預(yù)測(cè)表明,到2010年,全球用于家庭數(shù)據(jù)、家庭自動(dòng)化以及家庭娛樂(lè)的網(wǎng)絡(luò)數(shù)量分別為2億、7000萬(wàn)和2500萬(wàn),無(wú)疑為基于寬帶網(wǎng)絡(luò)的家庭市場(chǎng)奠定了良好的基礎(chǔ),成為運(yùn)營(yíng)商搶占家庭服務(wù)市場(chǎng)、推送家庭業(yè)務(wù)的“最后十米”關(guān)鍵戰(zhàn)場(chǎng)。
(二)IMS助力運(yùn)營(yíng)商ICT轉(zhuǎn)型
IMS(IP Multimedia Subsystem)是3GPP在Release 5版本提出的支持IP多媒體業(yè)務(wù)的子系統(tǒng),是一個(gè)在PS域上的多媒體控制平臺(tái),其核心特點(diǎn)是采用SIP協(xié)議和與接入的無(wú)關(guān)性,成為業(yè)界公認(rèn)的多媒體業(yè)務(wù)控制和網(wǎng)絡(luò)融合平臺(tái),是電信運(yùn)營(yíng)商向All IP Network 業(yè)務(wù)提供體系演進(jìn)的重要一步。ITU-T、TISPAN等國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織都在3GPP IMS的基礎(chǔ)上對(duì)IMS體系架構(gòu)進(jìn)行擴(kuò)展,以支持xDSL等固定接入方式。
IMS網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)采用統(tǒng)一的核心控制及用戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)、統(tǒng)一的傳送平臺(tái)、統(tǒng)一的業(yè)務(wù)管理平臺(tái)、統(tǒng)一的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)和運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng),支持各種寬帶接入及融合的終端,為用戶(hù)提供融合的業(yè)務(wù)和統(tǒng)一的用戶(hù)業(yè)務(wù)體驗(yàn)。IMS的上述優(yōu)勢(shì)為電信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)VoIP分流、P2P挑戰(zhàn)提供了有力武器,由于其兼具CT與IT的優(yōu)勢(shì),而成為運(yùn)營(yíng)商向融合的ICT服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型的理想技術(shù)。具體來(lái)說(shuō),IMS在助力運(yùn)營(yíng)商ICT服務(wù)方面主要具有如下優(yōu)勢(shì):
兼具CT的可運(yùn)營(yíng)、可管理、QoS保證、安全等優(yōu)勢(shì)和IT的全I(xiàn)P架構(gòu)、端到端通訊、支持豐富IP多媒體業(yè)務(wù)等優(yōu)勢(shì),有效支持ICT融合;
通過(guò)增加對(duì)分組域和寬帶IP網(wǎng)絡(luò)的控制,從而加強(qiáng)對(duì)最終用戶(hù)的行為控制,幫助運(yùn)營(yíng)商有效應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)挑戰(zhàn);
借鑒互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的運(yùn)作特點(diǎn),在傳統(tǒng)的CT領(lǐng)域引入新的商業(yè)模式及新的分組域業(yè)務(wù)(如IM、呈現(xiàn)業(yè)務(wù)等),提升傳統(tǒng)CT運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)提供能力,通過(guò)為用戶(hù)提供更加豐富和更有競(jìng)爭(zhēng)力的ICT融合業(yè)務(wù)增加運(yùn)營(yíng)收入;
IMS架構(gòu)在本質(zhì)上采用統(tǒng)一核心網(wǎng)、統(tǒng)一承載、統(tǒng)一業(yè)務(wù)平臺(tái)和統(tǒng)一計(jì)費(fèi)、運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)的架構(gòu),有效支持寬帶窄帶融合、固定移動(dòng)融合,從而通過(guò)降低CAPEX和OPEX來(lái)降低運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)總體擁有成本TCO (Total Cost of Ownership),提升運(yùn)營(yíng)效益。
(三)中興通訊ZIMS“至美”—ICT解決方案引領(lǐng)者
基于在NGN領(lǐng)域領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和深厚的技術(shù)積淀,中興通訊始終秉承不斷創(chuàng)新的理念,面向全球推出了新一代多網(wǎng)絡(luò)融合解決方案——中興通訊ZIMS“至美”解決方案,為運(yùn)營(yíng)商向信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型、建設(shè)融合演進(jìn)的下一代網(wǎng)絡(luò)提供完美的整體解決方案支持。
中興通訊ZIMS“至美”解決方案涵蓋3GPP/3GPP2和TISPAN定義的所有功能模塊,可提供接入層、承載層、控制層、業(yè)務(wù)層和用戶(hù)數(shù)據(jù)層等在內(nèi)的全套網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,包括IMS核心控制設(shè)備、用戶(hù)數(shù)據(jù)管理、應(yīng)用服務(wù)器、互通設(shè)備、媒體資源服務(wù)器、策略服務(wù)器、運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)等,可同時(shí)為基于固定和移動(dòng)接入的IMS用戶(hù)服務(wù),滿(mǎn)足通信融合化的需求。
基于對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的準(zhǔn)確把握和用戶(hù)通信需求的深刻理解,中興通訊從運(yùn)營(yíng)商的視角思考未來(lái)ICT業(yè)務(wù)的商業(yè)模式和運(yùn)營(yíng)機(jī)制,精心構(gòu)造了體現(xiàn)不同需求特征的兩類(lèi)ICT解決方案---基于ZIMS的信息企業(yè)解決方案和基于ZIMS的信息家園解決方案,不但從技術(shù)上為運(yùn)營(yíng)商提供兩大類(lèi)ICT應(yīng)用的快速部署和有保障的服務(wù)支持,同時(shí)也積極研究?jī)深?lèi)ICT應(yīng)用的場(chǎng)景和業(yè)務(wù)模式,從技術(shù)和運(yùn)營(yíng)兩個(gè)角度為運(yùn)營(yíng)商提供完善的解決方案。
基于ZIMS的信息企業(yè)解決方案
眾所周知,企業(yè)信息化建設(shè)是我國(guó)“十一五”信息產(chǎn)業(yè)的重點(diǎn)工作之一。企業(yè)通過(guò)實(shí)施信息化,可以有效降低營(yíng)銷(xiāo)成本,擴(kuò)展銷(xiāo)售渠道,從而切實(shí)提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力;赯IMS的信息企業(yè)解決方案基于中興通訊ZIMS統(tǒng)一核心網(wǎng),在支持包括移動(dòng)、無(wú)線和有線在內(nèi)的多種接入的基礎(chǔ)上,在業(yè)務(wù)層引入語(yǔ)音業(yè)務(wù)、視頻會(huì)議、企業(yè)總機(jī)、企業(yè)傳真、短信、WAP等多種企業(yè)CT應(yīng)用和ERP、CRM、HR、PDM、PMS等多種企業(yè)IT應(yīng)用,對(duì)外則提供統(tǒng)一企業(yè)門(mén)戶(hù)。同時(shí),中興通訊還針對(duì)不同規(guī)模和性質(zhì)的企業(yè)提出了定制化的ZIMS信息企業(yè)解決方案。針對(duì)大型企業(yè),為了更好地滿(mǎn)足他們的個(gè)性化ICT需求,可以采取企業(yè)內(nèi)部獨(dú)立部署IMS網(wǎng)絡(luò)的方式,由企業(yè)IMS網(wǎng)為企業(yè)各個(gè)機(jī)構(gòu)間提供通信服務(wù)和信息服務(wù),同時(shí)企業(yè)IMS網(wǎng)絡(luò)與運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)互通,實(shí)現(xiàn)與非企業(yè)用戶(hù)的通訊。對(duì)于中小型企業(yè),則采取運(yùn)營(yíng)商部署IMS為中小企業(yè)提供ICT一站式服務(wù)的方式,為中小企業(yè)打造零成本信息化解決方案。
中興ZIMS信息企業(yè)解決方案具有如下顯著特點(diǎn):為運(yùn)營(yíng)商提供基于全I(xiàn)P的IMS網(wǎng)絡(luò)、電信級(jí)、有QoS保障、可運(yùn)營(yíng)、可維護(hù)、可管理、支持信息安全的企業(yè)ICT解決方案;為企業(yè)終端用戶(hù)提供接入無(wú)關(guān)、無(wú)縫融合的企業(yè)ICT應(yīng)用服務(wù)。中興ZIMS企業(yè)協(xié)同辦公軟終端SoftDA廣泛集成即時(shí)消息、呈現(xiàn)、視頻會(huì)議、多方電話、電子白板等多種語(yǔ)音、視頻、數(shù)據(jù)相融合企業(yè)ICT應(yīng)用,早在2006年1月就被中國(guó)移動(dòng)確定為IMS軟終端提供商。此外,中興ZIMS企業(yè)信息解決方案還成功中標(biāo)中國(guó)首個(gè)基于IMS的ICT系統(tǒng)的建設(shè)。
作為“中國(guó)企業(yè)信息化標(biāo)桿企業(yè)”和全球“IT 百?gòu)?qiáng)”企業(yè),中興通訊自身就是一個(gè)成功的ICT信息企業(yè)的典范。中興通訊ZIMS ICT國(guó)際網(wǎng)絡(luò)以中興通訊深圳總部為中心,輻射國(guó)內(nèi)6個(gè)研究所和國(guó)際60個(gè)以上國(guó)家和地區(qū),形成了一個(gè)龐大的信息共享和協(xié)同辦公平臺(tái)。這也為中興ZIMS企業(yè)信息解決方案積累的豐富的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。
基于ZIMS的信息家園解決方案
家庭和個(gè)人用戶(hù)是運(yùn)營(yíng)商最具規(guī)模、需求最具個(gè)性化的重點(diǎn)市場(chǎng)。一方面,隨個(gè)人和家庭通信信息化的發(fā)展,家庭用戶(hù)的通信需求正呈現(xiàn)出新的特征,如對(duì)接入手段和終端類(lèi)型多樣化的需求,對(duì)話音、視頻、數(shù)據(jù)等綜合業(yè)務(wù)的需求,并希望得到量體裁衣、一點(diǎn)接入、一站購(gòu)齊的通信服務(wù)、及通信管理的自助化、可控化等;另一方面,通信產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈不斷擴(kuò)充,各種內(nèi)容和信息服務(wù)提供商正在迅速加入到通信產(chǎn)業(yè)大軍中。
在此趨勢(shì)下,運(yùn)營(yíng)商如何才能更準(zhǔn)確地定位自身在不斷擴(kuò)展的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中的地位、牢牢掌握價(jià)值鏈的主導(dǎo)權(quán)?重點(diǎn)之一是要在把握家庭業(yè)務(wù)市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)上,找準(zhǔn)家庭業(yè)務(wù)的切入點(diǎn),構(gòu)建新的業(yè)務(wù)贏利模式。這就要求運(yùn)營(yíng)商構(gòu)建一個(gè)由其自身主導(dǎo)的,包括接入商、增值服務(wù)商、設(shè)備商、應(yīng)用軟件提供商、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、智能家居廠家、信息家電廠家、機(jī)關(guān)單位等在內(nèi)的信息家園產(chǎn)業(yè)鏈,也就是說(shuō)開(kāi)展合作運(yùn)營(yíng)是運(yùn)營(yíng)商服務(wù)于家庭通信市場(chǎng)的最佳商業(yè)模式。這樣一個(gè)運(yùn)營(yíng)模式的構(gòu)建,要求運(yùn)營(yíng)商以基礎(chǔ)的技術(shù)和通信信息網(wǎng)絡(luò)為支撐,為產(chǎn)業(yè)鏈各方提供一個(gè)支持各種接入和應(yīng)用的綜合平臺(tái)。
中興ZIMS信息家園解決方案為運(yùn)營(yíng)商提供了一個(gè)一站式的信息家園建設(shè)方案:在網(wǎng)絡(luò)核心層部署ZIMS核心設(shè)備,作為信息家園人-人、人-機(jī)交互的統(tǒng)一控制平臺(tái),并引入信息家園相關(guān)的新型數(shù)據(jù)庫(kù)和應(yīng)用服務(wù)器;在終端家庭用戶(hù)側(cè),使用家庭網(wǎng)關(guān)作為接入和控制點(diǎn),實(shí)現(xiàn)包括家庭電腦、語(yǔ)音/視頻通信設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)、無(wú)線遙控、信息家電、IPTV、AV娛樂(lè)、游戲娛樂(lè)、移動(dòng)處理等在內(nèi)的所有家庭通信設(shè)備的集中控制和管理,使用戶(hù)無(wú)論在家中還是辦公室,都能隨時(shí)監(jiān)控家庭安全情況;用戶(hù)的手機(jī)(具備流行的藍(lán)牙功能)可以作為信息家園的智能遙控終端,接入家庭網(wǎng)關(guān)實(shí)現(xiàn)對(duì)各個(gè)信息家電的訪問(wèn)、控制;電視機(jī)可作為各種聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和娛樂(lè)的顯示終端...這樣一個(gè)基于IMS架構(gòu)、連接各種應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)、支持各種家庭通信終端的ZIMS信息家園網(wǎng)絡(luò),能夠幫助運(yùn)營(yíng)商利用產(chǎn)業(yè)鏈上各方資源,為用戶(hù)提供真正的Multiple play精彩生活!
(四)中興通訊—NGN時(shí)代ICT解決方案專(zhuān)家
作為通訊CT專(zhuān)家,中興通訊是全球領(lǐng)先的綜合性通信制造業(yè)上市公司,是近年全球增長(zhǎng)最快的通信解決方案提供商之一,擁有無(wú)線、網(wǎng)絡(luò)、終端、數(shù)據(jù)四大產(chǎn)品系列,在向全球用戶(hù)提供多種通信網(wǎng)綜合解決方案的同時(shí),提供專(zhuān)業(yè)化、全天候、全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
作為信息IT專(zhuān)家,中興通訊擁有龐大IT專(zhuān)家隊(duì)伍,規(guī)范化IT管理與服務(wù)體系,積累了豐富的IT建設(shè)經(jīng)驗(yàn);在中國(guó)企業(yè)信息化排名中,中興通訊進(jìn)入前10強(qiáng),并榮獲“中國(guó)企業(yè)信息化標(biāo)桿企業(yè)”稱(chēng)號(hào);2005年,中興通訊作為中國(guó)內(nèi)地惟一的IT和通信制造企業(yè)率先入選全球“IT 百?gòu)?qiáng)”
中興通訊依托自身豐富的ICT建設(shè)經(jīng)驗(yàn),憑借成熟商用的ZIMS“至美”產(chǎn)品和解決方案,助力運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)NGN時(shí)代的ICT轉(zhuǎn)型!