新事物的發(fā)展總是一個(gè)曲折上升的過程,其間遇到各種阻礙在所難免。事實(shí)上,2006年,融合通信雖然得攪誦磯嗥笠島統(tǒng)痰淖放酰床⒚揮械玫酵礱嫠硐殖隼吹娜攘移障嗥ヅ淶氖諧 ?
“目前融合通信相關(guān)廠商在中國還處于發(fā)展階段——很多廠商具有很多融合通信的解決方案,而事實(shí)上真正的客戶并不是很多,融合通信離真正的客戶應(yīng)用,還有一個(gè)市場的培育過程! 余寶生說!霸趯毨ㄈ诤贤ㄐ沤鉀Q方案的推進(jìn)過程中,首先經(jīng)歷的是培育階段,將相關(guān)產(chǎn)品和理念推向市場,被用戶接受;其次是用戶的感受階段,用戶在接受宣傳和得到實(shí)際的使用過程中開始逐漸體會到融合通信帶來的好處;之后才是接受階段,這個(gè)階段的融合通信會得到整體的應(yīng)用和較大規(guī)模的擴(kuò)展。融合通信的發(fā)展是一個(gè)多方合作的過程,如果真正要做到融合通信的實(shí)質(zhì)性應(yīng)用,可能還有一段較長的發(fā)展歷程。目前中國市場融合通信的相關(guān)應(yīng)用還處于初級階段,客戶還需要時(shí)間慢慢接受和學(xué)習(xí)。
“我認(rèn)為融合通信現(xiàn)在還沒有較大規(guī)模的應(yīng)用,原因是多方面的。”余寶生指出!半m然有很多廠商提出了融合通信的概念,事實(shí)上真正符合客戶需求的方案是不是成熟,客戶是不是真的需要融合通信來為企業(yè)提高生產(chǎn)效率,還都是個(gè)未知數(shù)。融合通信是一個(gè)大的框架,推廣的關(guān)鍵在于怎樣使解決方案更精練、更適合用戶的需求。而將這個(gè)概念推進(jìn)到應(yīng)用階段,是今明兩年每個(gè)廠商要下工夫的地方!
“影響統(tǒng)一通信發(fā)展的因素有很多,總體來說還是在于企業(yè)的經(jīng)營理念和部署。在企業(yè)還沒有體會到統(tǒng)一通信可能給企業(yè)流程帶來的改變時(shí),可能確實(shí)會存在很多障礙,但我相信沒有永遠(yuǎn)的障礙!绷_軍認(rèn)為。如果企業(yè)非常關(guān)心企業(yè)和客戶之間的溝通、內(nèi)部員工之間的溝通、以及企業(yè)對資源的整合能力,那么會比較容易地接受統(tǒng)一通信的概念。
而如何滿足不同用戶的需求,也是融合通信需要解決的問題之一。融合通信的概念很大,整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈涉及生產(chǎn)合作的廠商也非常多,真正意義上的融合通信的推廣需要一個(gè)適應(yīng)的過程!耙话愕目蛻艨赡苄枰膬H僅是簡單的語音加視頻的融合通信,而大的應(yīng)用則可能是運(yùn)營商也要參與推動(dòng)的過程!庇鄬毶f。
談到對中國市場的理解,余寶生介紹說,從技術(shù)發(fā)展來看,偏向于中低端的應(yīng)用是未來需求的一個(gè)發(fā)展方向!罢麄(gè)融合通信市場還沒有成熟,但融合通信始終是一個(gè)發(fā)展的最終方向!
融合通信的未來期許
雖然融合通信的應(yīng)用還處于發(fā)展初期,推進(jìn)過程略顯曲折,它的光明前途卻是不可否認(rèn)的。
“我認(rèn)為2007年大家都會談統(tǒng)一通信,無論是企業(yè)、顧問公司,廠商,應(yīng)用開發(fā)集成商還是媒體!绷_軍認(rèn)為。統(tǒng)一通信是一個(gè)過程,不是一蹴而就的!白钤绲碾娫挼侥M電話、數(shù)字電話經(jīng)過了100多年,但是從傳統(tǒng)電話到IP電話,只經(jīng)歷了5、6年時(shí)間。2000年,IP電話的發(fā)貨量第一次超過了傳統(tǒng)電話。所以說統(tǒng)一通信的發(fā)展速度很難有一個(gè)準(zhǔn)確的估量,但是肯定會保持飛速的發(fā)展!北姸鄰S商的參與,會使融合通信本身的業(yè)務(wù)量飛速增長,競爭也會越來越激烈!笆裁磿r(shí)候能像使用電燈一樣使用通信,統(tǒng)一通信的時(shí)代才真正到來。”羅軍說。
談到對未來的期許,余寶生認(rèn)為,未來的融合通信應(yīng)該真正做到隨時(shí)隨地、任何方式都能達(dá)到通信所要達(dá)到的目的,無論什么以樣的接入方式,都可以融入通信環(huán)境。而與之相匹配的標(biāo)準(zhǔn)也是重要一環(huán)。“后臺操作像一個(gè)大的黑盒子,內(nèi)里包含了許多不同的協(xié)議和技術(shù),真正實(shí)施起來,還需要不同的運(yùn)營商和廠商的設(shè)備和技術(shù)整合,需要基于國際標(biāo)準(zhǔn)來整合,否則就會有互通性的問題!
2007年,各個(gè)廠商也會有相應(yīng)的新品推出。寶利通將加強(qiáng)針對高端客戶的高清網(wǎng)真技術(shù)的應(yīng)用,通過音聲光設(shè)備的協(xié)調(diào),完全模擬面對面的交流,使用戶在視頻會議時(shí)得到身臨其境的感覺!拔磥碛脩艨赡芡ㄟ^3G手機(jī)加入視頻會議!庇鄬毶嘎丁km然3G牌照還沒有正式發(fā)放,寶利通和合作伙伴已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了用手機(jī)撥打加入視頻會議的業(yè)務(wù),目前中國網(wǎng)通正在進(jìn)行相關(guān)測試。一旦網(wǎng)絡(luò)條件允許,3G本身的設(shè)備到位,馬上就可以實(shí)現(xiàn)。
而在不久的將來,思科也會有新品推出。“思科有許多新的技術(shù)產(chǎn)品和版本,在未來直至2012年,都會陸續(xù)推出?赡芟聜(gè)月或是下季度我們就會推出新產(chǎn)品,而且會有很大的動(dòng)作!绷_軍說。
思科(中國)統(tǒng)一通信業(yè)務(wù)總監(jiān)羅軍:什么時(shí)候能像使用燈一樣方便地使用通信,統(tǒng)一通信的時(shí)代才真正到來。
鏈 接:2006年思科公司的幾次主要收購
- 第一個(gè)收購對象是生產(chǎn)IP視頻監(jiān)視硬件和軟件的SyPixx Networks公司,該公司的技術(shù)使模擬視頻監(jiān)視設(shè)備和基于IP的攝像機(jī)在IP網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)融合;
- Audium公司是一家VoiceXML應(yīng)用軟件開發(fā)商,通過該收購可以加強(qiáng)思科公司的呼叫中心軟件產(chǎn)品;
- Metreos公司被收購前的主要業(yè)務(wù)為整合商務(wù)軟件系統(tǒng)與思科的統(tǒng)一通信產(chǎn)品;
- 出于對視頻點(diǎn)播和視頻發(fā)送技術(shù)的興趣,思科收購了Arroyo Video Solutions公司;
- 專門開發(fā)使手機(jī)和智能手機(jī)能夠訪問思科VoIP、消息和協(xié)作服務(wù)器的軟件的Orative公司無疑是思科進(jìn)軍移動(dòng)市場的墊腳石,通過該收購思科將進(jìn)入新興的固定-移動(dòng)融合市場;
- Tivella公司是思科2006年的最后一個(gè)收購對象,該公司因IP視頻技術(shù)被納入思科旗下。