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VoIP開始向統(tǒng)一通信進(jìn)化

2006-11-14 00:00:00   作者:   來源:   評論:0 點(diǎn)擊:



  VoIP正在走向主流
  VoIP從誕生時開始,就由于其低廉的資費(fèi)水平,延伸價值鏈容易,能夠方便地開展數(shù)據(jù)、視頻等多種增值業(yè)務(wù)的特點(diǎn)而廣受歡迎,市場增長曲線拉升得非常快。寬帶網(wǎng)絡(luò)發(fā)展和通信市場競爭的加劇共同驅(qū)動了VoIP市場發(fā)展。運(yùn)營主體不斷增加,傳統(tǒng)運(yùn)營商和眾多新興運(yùn)營商都參與到了VoIP電話業(yè)務(wù)提供當(dāng)中。VoIP的各種相關(guān)技術(shù)也正在趨向成熟,語音質(zhì)量有所改進(jìn),商業(yè)模式經(jīng)過幾年的磨合逐漸成熟,業(yè)務(wù)開始向多媒體即時通信方向過渡。
  在中國長途電話領(lǐng)域VoIP已經(jīng)占據(jù)了第一的位置,據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示,2006年1-9月,固定傳統(tǒng)長途、移動長途、IP電話通話比重分別為28.8%、27.6%和43.6%!百Y費(fèi)優(yōu)勢巨大是長途IP電話增長迅猛的直接原因。在今后幾年內(nèi),VoIP在長途通話業(yè)務(wù)中所占的份額將逐漸等于甚至超過PSTN及移動(GSM、CDMA)長途業(yè)務(wù)的總和!辟惖项檰柧W(wǎng)絡(luò)與通信咨詢事業(yè)部總經(jīng)理張濤做出了樂觀的預(yù)測。VoIP也帶動了產(chǎn)業(yè)鏈上下游的發(fā)展,從2001年開始傳統(tǒng)PBX以每年12%的速度在下降而IP PBX則以每年30%的速度增長,更為重要的一點(diǎn)是,傳統(tǒng)的PBX設(shè)備供應(yīng)商已停止純PBX技術(shù)的研發(fā)或已向IP PBX技術(shù)遷移。目前IP PBX市場混合IP/TDM企業(yè)交換機(jī)是主流產(chǎn)品,純IP PBX增長速度最快。
  IP Phone也相應(yīng)地在企業(yè)市場獲得廣泛應(yīng)用。思科系統(tǒng)(中國)統(tǒng)一通信業(yè)務(wù)總監(jiān)羅軍說:“IP電話機(jī)替換傳統(tǒng)電話的速度非?,現(xiàn)在每一天都有1.2萬個傳統(tǒng)電話被思科的IP電話機(jī)替換,我們現(xiàn)在IP電話機(jī)發(fā)貨量已經(jīng)超過了900萬!
  中國信息化推進(jìn)聯(lián)盟常務(wù)副理事長鄧壽鵬說:“以VoIP為技術(shù)依托的融合通信系統(tǒng)已經(jīng)成了新興通信公司的戰(zhàn)略資產(chǎn)和核心競爭力。而且由于其強(qiáng)大的競爭力,在國外已經(jīng)有眾多的電信運(yùn)營商把VoIP當(dāng)成了戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)來對待。VoIP在許多情況下都是跨國傳送的,我國還應(yīng)該積極參與到全球的相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的研發(fā)、制定當(dāng)中!
  統(tǒng)一通信是未來方向
  統(tǒng)一通信是VoIP進(jìn)化的主要方向,它能夠?qū)崿F(xiàn)各類通信的統(tǒng)一和簡化,理想狀態(tài)下用戶可以不受位置、時間或設(shè)備的影響進(jìn)行通信。隨著全球化和企業(yè)應(yīng)用的復(fù)雜化,融合數(shù)據(jù)、語音、視頻等業(yè)務(wù)成為企業(yè)智能通訊市場的重點(diǎn)。在這種情況下,單獨(dú)維護(hù)語音和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)使得企業(yè)的成本大幅度提高,此外,企業(yè)內(nèi)部的呼叫中心管理、統(tǒng)一消息系統(tǒng)等一系列新的應(yīng)用,也必須在一個融合的網(wǎng)上來實(shí)現(xiàn)。統(tǒng)一通信的相關(guān)系統(tǒng)和設(shè)備正在逐步成熟起來。2010年,全球統(tǒng)一通信服務(wù)與設(shè)備市場將有望突破萬億美元大關(guān)。
  羅軍說:“思科在統(tǒng)一通信領(lǐng)域擁有業(yè)界最為完整的產(chǎn)品線,已經(jīng)成為業(yè)界的領(lǐng)頭羊。思科的技術(shù)和方案可以采集相關(guān)的通信設(shè)備在網(wǎng)狀況,通過統(tǒng)一的界面在PC上或者其他終端設(shè)備上顯示出你想要聯(lián)系的人,可以實(shí)現(xiàn)自主通信。遠(yuǎn)程或出差員工也能從任意地點(diǎn)使用這種服務(wù)。統(tǒng)一通信最大限度地滿足了協(xié)作性的需求,但人們對通信所需要的還遠(yuǎn)不止此,過去一段時間內(nèi),網(wǎng)絡(luò)只能夠傳遞一部分的信息,比如數(shù)據(jù)、語音及可以察覺得到延遲的視頻圖像。為此,思科提出了網(wǎng)真技術(shù)平臺,它實(shí)現(xiàn)了透過IP網(wǎng)絡(luò)再現(xiàn)真實(shí),讓人們在溝通時能夠捕捉到對方的肢體動作和面部表情,眼神交流等細(xì)節(jié)。網(wǎng)真的重要應(yīng)用之—是網(wǎng)真會議解決方案,能夠讓會議參與的各方有一種親臨實(shí)境的面對面交流的感覺,讓‘虛擬會議’變的很‘真實(shí)’,增強(qiáng)客戶的溝通體驗(yàn)!
  除了思科之外,很多其他的電信巨頭也提出了自己的統(tǒng)一通信解決方案,我國的華為也提出了基于IP的統(tǒng)一通信解決方案,產(chǎn)品集及時通信、視頻通信、個人信息管理等多種功能于一體。由于巨大的市場誘惑,微軟也準(zhǔn)備跨行業(yè)進(jìn)入其中,準(zhǔn)備在2007年推出相應(yīng)產(chǎn)品。
  統(tǒng)一通信是VoIP發(fā)展的方向,它還需要一個循序漸進(jìn)的過程,涉及到的諸多應(yīng)用和理念需要隨著技術(shù)的進(jìn)步得到不斷完善。
  安全性需要得到完善
  擁有著價格優(yōu)勢這一“終極殺手”和豐富的業(yè)務(wù)提供能力,VoIP強(qiáng)大的生命力是毋庸置疑的,現(xiàn)實(shí)的市場狀況也證明了這一點(diǎn)。但是VoIP是一種源自于互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù),它帶有了互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)點(diǎn),也不可避免地遺傳了互聯(lián)網(wǎng)的缺點(diǎn),可管理性、安全性等都較差。
  信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院總工程師蔣林濤說:“VoIP作為一種現(xiàn)在普遍應(yīng)用的通信方式,未來想要獲得全面地發(fā)展,就應(yīng)當(dāng)和傳統(tǒng)語音通信一樣承擔(dān)一些基本的社會保障職能。比如能夠?qū)崿F(xiàn)緊急呼叫(110、119等)功能、定位與溯源、執(zhí)法監(jiān)聽、普遍服務(wù)等。而VoIP恰恰在滿足這些基本社會保障職能方面存在很多障礙。就目前來看VoIP不能實(shí)現(xiàn)緊急呼叫、安全監(jiān)控,只能做到傳統(tǒng)語音電話的一部分。VoIP在未來必須通過技術(shù)和市場手段解決這些問題!彼強(qiáng)調(diào)未來VoIP一定要能夠?qū)崿F(xiàn)溯源,否則不僅不能解決安全監(jiān)控的問題,也會給普通用戶的使用造成很多障礙,VoIP技術(shù)還應(yīng)當(dāng)把技術(shù)上的合理性和商業(yè)上的合理性結(jié)合起來。
  鄧壽鵬也認(rèn)為VoIP的安全性非常值得重視,未來一定要實(shí)現(xiàn)VoIP的可監(jiān)控性,行業(yè)監(jiān)管部門也應(yīng)該把這一問題重視起來。
  除此之外,VoIP還存在著多數(shù)終端需要單獨(dú)供電,不方便實(shí)用;語音質(zhì)量較差,服務(wù)質(zhì)量難以保障;VoIP協(xié)議還沒有統(tǒng)一,不同的VoIP運(yùn)營商之間需要解決協(xié)議轉(zhuǎn)移;在互聯(lián)的時候不同VoIP運(yùn)營商之間的結(jié)算怎么進(jìn)行;號碼統(tǒng)一和號碼可攜帶等問題。VoIP想要獲得進(jìn)一步發(fā)展,必須要正視這些問題,但是隨著時間的推移,相信陸續(xù)會有相應(yīng)的解決方案出現(xiàn)。

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