首先將二維條碼通過手機帶入個人消費領(lǐng)域的是日本和韓國。在這兩個國家,手機條碼的使用已經(jīng)非常普遍。
手機條碼在國外是一項非常成熟的技術(shù),其中,流行于日本的QR碼和流行于韓國的DM碼是最具代表性的。
在日本,2003年,四大移動電話公司之一的KDDI首先推出手機條碼業(yè)務(wù),市場巨人NTT DoCoMo公司近年也不斷加強QR碼移動服務(wù)市場的投入力度,F(xiàn)在的東京,人們在便利店里,通過手機掃描二維碼,既可追溯食物的源頭信息,包括日期、產(chǎn)地、原材料等,選購結(jié)束時,用手機內(nèi)生成的QR碼在一臺小機器前掃描,即完成結(jié)算;當(dāng)乘坐火車時,也無需提前購票,只需在入口處用手機進行掃描,即可完成購票和檢票。
同樣地,QR碼也應(yīng)用在購物中,物品上的二維條形碼信息,經(jīng)過手機掃描后,不但能顯示產(chǎn)品的價格,也能得到關(guān)于購買產(chǎn)品的商品數(shù)據(jù),如掃描蔬菜上的QR碼,就可以知道蔬菜的產(chǎn)地及食用信息。據(jù)Engadget Mobile近日的報道,日本麥當(dāng)勞在其食物外包裝上印上QR碼(QR code),用于給帶有攝像頭的手機識別,并通過識別出的內(nèi)容連接到特定的供手機瀏覽的網(wǎng)站,將這種食物的具體營養(yǎng)成分顯示給用戶。
iResearch艾瑞市場咨詢公司整理來自Anchor Research在2005年6月的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,日本用戶在更新手機時希望帶有的功能排名中,二維碼識別排在第三。
NTT DoCoMo 2005年數(shù)據(jù)統(tǒng)計報告也顯示:自2002年9月的手機QR碼運營推廣以來,業(yè)已實現(xiàn)了終端100%的普及率,手機QR碼帶動的非語音數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)流量更是占到總流量的20%。日本Info Prant于2005年發(fā)表了以imode用戶為對象所進行的QR碼利用情況的調(diào)查,結(jié)果顯示QR碼的產(chǎn)品認知度為96.5%,實際使用率更是維持在73.3% 的高水平。
在韓國,DM碼大行其道。伴隨著iconlab等讀碼服務(wù)商的崛起,手機二維碼市場也逐漸豐富起來,在明洞的商業(yè)場所,商家的櫥窗、戶外海報、CD……二維條碼隨處可見。同樣,用手機來快速讀取這些二維條碼,就能直接通過手機訪問指定網(wǎng)站,瀏覽最新產(chǎn)品資訊和下載定制的服務(wù),如店家提供的折價券、CD主打曲的樣段、甚至是電影片花等等。每天,你都能在報紙上刊出不同服務(wù)的二維條碼,讓大眾所見的不僅僅局限于紙張之上,讓消費者能通過手機即時上網(wǎng),去找到延伸的內(nèi)容、服務(wù)。如今在韓國的大學(xué)里,手機二維碼被當(dāng)做學(xué)生的身份證明,在使用學(xué)校公共資源時,刷個人條碼就可得到服務(wù),諸如借書等。
以讀碼服務(wù)巨頭iconlab為例,韓國現(xiàn)在市面上已經(jīng)有105款、共660萬只手機支持iconlab的條碼功能。目前,手機圖鈴下載和手機游戲下載已成為韓國最熱門的讀碼服務(wù),而且平均每天有6萬~9萬的點擊量。Iconlab公布的市場調(diào)查數(shù)據(jù)還顯示,手機圖鈴下載量40%~50%的都來自于熱門手機的鏈接業(yè)務(wù)。
韓日的手機二維碼產(chǎn)業(yè),除了碼制的區(qū)別,主要集中在商業(yè)模式上。
日本手機條碼業(yè)務(wù)是由移動運營商主導(dǎo)推廣,手機條碼業(yè)務(wù)本身是開放的,消費者也可以無償生成這個碼,因此推廣起來非?臁S捎谑謾C條碼本身能夠儲存大量信息,消費者不但自己能夠?qū)⑽谋尽D片、音頻、視頻進行編輯,還可以通過在編碼內(nèi)編輯URL進行快速上網(wǎng)。 這為移動運營商非語音業(yè)務(wù)的發(fā)展帶來巨大利益,終端廠家也因為新業(yè)務(wù)的推廣,而為自己的產(chǎn)品找到了新的亮點,但是由于缺乏業(yè)務(wù)控制,使編碼內(nèi)容本身具有可能存在不良信息或者病毒等風(fēng)險,同時由于編碼完全開放,無法形成有效的產(chǎn)業(yè)鏈,使得SP在整個產(chǎn)業(yè)鏈條中無法找到合適的位置并贏利。而SP的缺位也使得整個手機條碼市場的價值沒有真正得以發(fā)掘。
相反,專利擁有者是韓國手機條碼產(chǎn)業(yè)的主要推動者。龐大利潤的誘惑促使諸多公司去研發(fā)自己的碼制,韓國的三大電信業(yè)者都和iconlab合作,發(fā)展屬于自己的讀碼服務(wù)。因此在韓國市場上至少有5種以上手機條碼碼制在流通。加之運營商的不參與態(tài)度、SP封閉的編碼業(yè)務(wù)等問題,最后的結(jié)果是雖然整個產(chǎn)業(yè)鏈條很完整,但是整個應(yīng)用市場非;靵y,終端內(nèi)置的產(chǎn)品沒有通用性,用戶在使用過程中由于多種碼制的存在造成了認識上的混亂,各種碼制之間的競爭也趨向惡性,無法建立大規(guī)模的市場應(yīng)用,市場推廣很慢。
意銳新創(chuàng)技術(shù)總監(jiān)孫學(xué)全說:“這是非常有意思的事情,兩個最先應(yīng)用手機條碼的國家,盡管模式各不相同,但是最后都不能算做成功了!
中國手機條碼應(yīng)用剛剛開始 據(jù)中國移動相關(guān)負責(zé)人介紹,早在2004年中國移動就開始試點探索手機條碼業(yè)務(wù),長沙和上海是最先的試點城市。在長沙主要是與麥當(dāng)勞合作進行手機條碼折扣券的試點工作,在上海則是與影城合作,開始試點手機條碼技術(shù)電子影票。隨著這兩個試點工作的結(jié)束,中國移動決定在北京試運行該業(yè)務(wù)后再在全國范圍內(nèi)推廣。今年5月17日,中國移動進行了手機條碼整體的測試和規(guī)范的最后驗收工作。但是,到目前為止,中國移動并沒有正式大張旗鼓地推動二維碼產(chǎn)業(yè)。
據(jù)中國移動介紹,這是因為,目前還沒有一個國家有非常成功的手機條碼案例,需要探索一條全新的道路,來打造完整的條碼產(chǎn)業(yè)鏈條,因此需要更加謹慎的測試與完善。據(jù)稱,中國移動目前正在緊密地聯(lián)系產(chǎn)業(yè)鏈條上的各個環(huán)節(jié):技術(shù)提供商、終端廠家、內(nèi)容提供商等。
據(jù)說現(xiàn)在試點已經(jīng)籌備得差不多了。聯(lián)想、中興、諾基亞等終端廠家已經(jīng)陸續(xù)推出內(nèi)置識讀軟件的二維碼手機,意銳等技術(shù)提供商也在進行最后的測試準(zhǔn)備,SP方面也在進行相應(yīng)的業(yè)務(wù)支持。
事實上,中國移動已經(jīng)推出一些業(yè)務(wù),試探消費者的反應(yīng)。名片、上網(wǎng)、文本、郵件、短信,這五大業(yè)務(wù)推出后,中國移動都一直在關(guān)注消費者對于手機條碼概念的接受程度。除了針對個人用戶的應(yīng)用之外,針對企業(yè)用戶的應(yīng)用也在試行,比如媒體的合作、網(wǎng)絡(luò)購物等。相信在年內(nèi),手機條碼肯定會正式推出。
手機條碼應(yīng)用前景廣闊 手機條碼未來將成為中國移動行業(yè)應(yīng)用的一個重要技術(shù)載體,與手機菜單、搜索引擎組成手機上網(wǎng)三大入口,能夠讓用戶在任何地點、通過任何媒體隨時地獲取任何內(nèi)容。這將是非常龐大的一個市場,在未來兩三年之內(nèi)在中國可能會達到5億元至10億元的市場規(guī)模。
手機條碼的出現(xiàn)將會大大拓展手機上網(wǎng)業(yè)務(wù)與手機電子商務(wù)的發(fā)展。目前,對于手機上網(wǎng)業(yè)務(wù),它的應(yīng)用與真正滿足人們的需要,差距還是挺大的。事實上,限制手機上網(wǎng)業(yè)務(wù)的主要原因是輸入網(wǎng)址過于麻煩,這個瓶頸也同樣制約著手機電子商務(wù)的發(fā)展,而手機條碼突破了這個瓶頸。
此外,手機條碼還可以極大地擴展廣告業(yè)務(wù)。相對于消費者每天被強制觀看的“被動廣告”,用戶通過掃描二維條碼登錄WAP的方式讓手機掃碼成為一種“主動廣告”。拿起鏡頭對準(zhǔn)條碼的人,往往是對條碼旁的內(nèi)容感興趣希望了解更多信息的人,這能幫商家找到最有價值的人群。此外,移動運營商的監(jiān)測平臺不僅掌握條碼掃描者的個人信息,還可對其連續(xù)的掃描行為進行消費偏好分析。
業(yè)內(nèi)人士分析,條碼識別業(yè)務(wù)具有很廣泛的市場前景,絕不僅僅是用于商品廣告或者目前已知的手機業(yè)務(wù)上。從日本和韓國的發(fā)展就可以看出,手機條碼將會真正成為日常生活的信息中樞。那時,一個小小的手機可以變成真的“百寶囊”。當(dāng)然,這個市場的開發(fā)還需要一段時間,需要產(chǎn)業(yè)鏈上下游,例如終端廠商、運營商、服務(wù)商、渠道、客戶等多方努力和合作,以及消費者習(xí)慣的養(yǎng)成。
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