你是否聽說過最新的VoIP釣魚伎倆—Vishing的惡名?
它的運(yùn)行流程如下:易受騙的用戶會收到一封電子郵件(或者一個電話),被告知他的信用卡信息正在被人盜看,然后讓他趕緊撥打某個電話號碼。這個電話中會有電腦制作的語音提示,讓他輸入信用卡號碼和其他認(rèn)證信息等等。
這個釣魚欺詐中與VoIP有關(guān)的部分就是這個電話號碼。和傳統(tǒng)的電話不同,它可以讓欺詐者同時用大約800個本地電話號碼進(jìn)行呼叫,只要設(shè)置好系統(tǒng)后便可開始自動收集信用卡信息了。而用傳統(tǒng)電話,電話公司一般需要確認(rèn)一項(xiàng)業(yè)務(wù)是否合法,然后只給在某個特定區(qū)域有實(shí)際工作場地的公司分配一個本地號碼。
Vishing正是最新的VoIP安全恐怖威脅。《Network World》最近就曾報(bào)道過,各類VoIP系統(tǒng),包括很有名氣的開放源碼系統(tǒng)Asterisk都存在這樣的易于被分布式DoS攻擊的弱點(diǎn),這種攻擊可以徹底摧毀企業(yè)的電話系統(tǒng)。
眼下就有一個相當(dāng)有名的關(guān)于IP犯罪(FoIP)的案子,其中的兩名嫌犯侵入了多家企業(yè)和服務(wù)提供商的網(wǎng)絡(luò),“卷走”了大約1000萬分鐘的呼叫時長,而受害企業(yè)為此付出了人均30萬美元的連接費(fèi)用。此類案例正呈上升勢頭。
那么,企業(yè)該如何防范此類由于VoIP系統(tǒng)而引發(fā)的新的安全威脅或者漏洞呢?對于企業(yè)來說,需要有專人負(fù)責(zé)VoIP的安全。這聽上去似乎明確而又簡單,但你不知道企業(yè)里會有多少人認(rèn)為VoIP的安全理應(yīng)由安全團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),可各個安全團(tuán)隊(duì)之間實(shí)際上會相互扯皮。假如連該誰負(fù)責(zé)這樣的小事情都明確不了,那么安全又從何談起?
再下一步,評估系統(tǒng)的漏洞風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)級VoIP威脅一般會有4個主要來源:可用性、隱私、服務(wù)竊取以及獲得對敏感信息的訪問權(quán)。可用性涉及是否易受分布式DoS或其他攻擊,從而導(dǎo)致VoIP系統(tǒng)掉線。隱私涉及VoIP呼叫的泄密。服務(wù)竊取自然是指系統(tǒng)是否易受他人濫用,比如上面所說的FoIP案例。而最后一項(xiàng)則需要考慮Vishing對企業(yè)的入侵特性:比如黑客可能會截獲某個VoIP呼叫,將其ID修改成“IT部門”,再撥到比如總裁秘書處,精心制造一些場景要求總裁秘書提供總裁的系統(tǒng)口令或其他機(jī)密信息。秘書則會認(rèn)為她是在與IT部門通話,從而輕易地將機(jī)密信息泄露給了黑客。
最后,對每一種威脅都需要專門的解決辦法。比如要確?捎眯,就要確保一般的分布式DoS防范必須準(zhǔn)確到位。要確保隱私,可以利用適當(dāng)?shù)募用芗夹g(shù)。要防范服務(wù)竊取風(fēng)險(xiǎn)或敏感信息外泄,則需要進(jìn)行人員培訓(xùn),具備精準(zhǔn)的呼叫監(jiān)控功能等。
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