移動運(yùn)營商咄咄逼人的替代性競爭嚴(yán)重威脅固網(wǎng)運(yùn)營商的發(fā)展，作為國內(nèi)傳統(tǒng)的固網(wǎng)運(yùn)營商——中國電信率先提出實(shí)施向現(xiàn)代綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略，力圖通過創(chuàng)新拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域提升企業(yè)競爭力。本版特通過相關(guān)領(lǐng)域研究專家的解讀、剖析，向讀者展示中國電信在轉(zhuǎn)型中不斷創(chuàng)新的精神。

　　在繼福建、四川、重慶之后，浙江電信也于近日完成了固網(wǎng)智能化改造工作的全部網(wǎng)絡(luò)割接和新業(yè)務(wù)啟用。在智能網(wǎng)絡(luò)支持下推出的移機(jī)不改號、一號通、個(gè)人黑白名單等新業(yè)務(wù)受到了2000萬浙江用戶的強(qiáng)烈追捧，一時(shí)間固網(wǎng)智能改造成為當(dāng)?shù)厝藗兘诸^巷尾熱議的話題。那么，什么是固網(wǎng)智能化改造？改造后的固定電話能提供什么新業(yè)務(wù)？就這些問題，記者采訪了信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院通信標(biāo)準(zhǔn)研究所研究員曹遠(yuǎn)。

　　記者：運(yùn)營商為什么要進(jìn)行固網(wǎng)智能化改造？固網(wǎng)智能化改造是如何進(jìn)行的？

　　曹遠(yuǎn)：智能網(wǎng)在PSIN網(wǎng)絡(luò)中具有重要作用，為固網(wǎng)提供了許多的業(yè)務(wù)，其中如800被叫付費(fèi)、300卡等業(yè)務(wù)為我們所熟知。但是智能網(wǎng)本身也有不智能的地方，那就是傳統(tǒng)智能網(wǎng)業(yè)務(wù)的觸發(fā)方式。傳統(tǒng)的智能網(wǎng)業(yè)務(wù)主要是通過撥打業(yè)務(wù)號碼來實(shí)現(xiàn)觸發(fā)，這種方式制約了許多業(yè)務(wù)的發(fā)展，比如個(gè)性化回鈴音業(yè)務(wù)，不能讓主叫用戶為了聽被叫用戶的個(gè)性回鈴音，還要在號碼前加撥一個(gè)前綴號碼。因此，要進(jìn)一步增強(qiáng)固網(wǎng)的業(yè)務(wù)能力，在傳統(tǒng)智能網(wǎng)架構(gòu)的基礎(chǔ)上，對智能業(yè)務(wù)的觸發(fā)方式加以改造，由此也就引出了固網(wǎng)智能化改造。

　　上面說了，固網(wǎng)智能化改造主要是改變智能業(yè)務(wù)的觸發(fā)方式，變“被動”觸發(fā)為“主動”觸發(fā)。所謂“主動”觸發(fā)，就是在網(wǎng)絡(luò)中要保存用戶的智能業(yè)務(wù)簽約信息，當(dāng)用戶撥打電話或者接聽電話時(shí)，網(wǎng)絡(luò)中的交換設(shè)備根據(jù)用戶的簽約信息，“主動”和“自動”地向智能網(wǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)觸發(fā)。具體到對固網(wǎng)的改造，主要涉及兩個(gè)方面：第一個(gè)方面，需要在網(wǎng)絡(luò)中增加數(shù)據(jù)庫，來存放用戶智能業(yè)務(wù)的簽約信息，并且為了便于查詢，這些數(shù)據(jù)應(yīng)該集中存放。這個(gè)數(shù)據(jù)庫可以放置在交換設(shè)備內(nèi)部，也可以獨(dú)立出來，成為一個(gè)外置數(shù)據(jù)庫，但是在外置情況下必須考慮選擇某種協(xié)議來查詢數(shù)據(jù)庫。第二個(gè)方面，是要對交換設(shè)備進(jìn)行一些改造，一方面是讓它們具備訪問數(shù)據(jù)庫的能力，另一方面是讓它們適應(yīng)新的業(yè)務(wù)觸發(fā)流程。而對于智能網(wǎng)的SCP，基本不需要進(jìn)行太大的改動，可以重用原有的資源。

　　記者：通過固網(wǎng)智能化改造后的固網(wǎng)能為廣大用戶提供哪些新的業(yè)務(wù)呢？

　　曹遠(yuǎn)：改造后的固網(wǎng)可以提供比現(xiàn)在豐富得多的業(yè)務(wù)，大致分成兩類：主叫類業(yè)務(wù)和被叫類業(yè)務(wù)。主叫類業(yè)務(wù)主要是預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)。不同于傳統(tǒng)的智能網(wǎng)預(yù)付費(fèi)卡類業(yè)務(wù)，在網(wǎng)絡(luò)智能化改造后，完全可以在固網(wǎng)中實(shí)現(xiàn)和移動網(wǎng)類似的預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)：用戶電話和一個(gè)預(yù)付費(fèi)賬戶綁定，用戶正常撥打電話，費(fèi)用自動從賬戶中扣除，直到余額不足中止呼叫。被叫類業(yè)務(wù)相對更豐富一些，比如個(gè)性化回鈴音、一號多機(jī)、一機(jī)多號等。個(gè)性化回鈴音類似于移動網(wǎng)中的彩鈴業(yè)務(wù)。一號多機(jī)就是常說的一號通，在撥打一個(gè)統(tǒng)一號碼時(shí)，多個(gè)終端可以順序地或者同時(shí)振鈴。一機(jī)多號就是一部電話具有多個(gè)號碼，更進(jìn)一步可以讓終端針對不同的號碼實(shí)現(xiàn)區(qū)別振鈴，這個(gè)業(yè)務(wù)很適合在家庭中推廣。

　　記者：國外有類似的網(wǎng)絡(luò)改造工程嗎？請您介紹一下國外運(yùn)營商在這方面的情況。

　　曹遠(yuǎn)：其實(shí)國內(nèi)固網(wǎng)出現(xiàn)的一些新業(yè)務(wù)，比如個(gè)性化回鈴音、一號通等，在國外的固定網(wǎng)中也是有的，但是在除中國大陸以外的其他地方并沒有系統(tǒng)化地提出固網(wǎng)智能化改造的概念。這是有一定原因的。在國外，固網(wǎng)運(yùn)營商受到VoIP的沖擊非常大，固網(wǎng)的話音業(yè)務(wù)出現(xiàn)萎縮，因此他們不可能再為傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行大量投入，而是在積極轉(zhuǎn)向VoIP網(wǎng)絡(luò)，比如軟交換或IMS。國內(nèi)的情況不太一樣，首先國內(nèi)的固話業(yè)務(wù)還處于增長期，只是增長幅度在逐步放緩，其次規(guī)模龐大的傳統(tǒng)固定網(wǎng)的主體地位仍然不可動搖。因此，國內(nèi)的固網(wǎng)運(yùn)營商仍然愿意對傳統(tǒng)固定網(wǎng)進(jìn)行投入來進(jìn)行智能化改造。這些改造在增強(qiáng)傳統(tǒng)固定網(wǎng)業(yè)務(wù)能力的同時(shí)也提升了運(yùn)營商自身的技術(shù)形象和服務(wù)形象，可以取得經(jīng)濟(jì)和社會的雙重效益，是國內(nèi)固網(wǎng)運(yùn)營商的一種合理選擇。

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