如果電信行業(yè)密切關注并充分利用已知的用戶行為模式，同時采取措施來豐富語音通信并增進語音與數(shù)據(jù)業(yè)務之間的互動性，電信行業(yè)就可以在更大程度上改善個人之間的通信。當計劃并開發(fā)更加豐富的通信業(yè)務（如愛立信 IMS weShare）時，易用性是電信行業(yè)需要考量的一項關鍵因素。



　　Early Adopter（早期受眾）將成為首先嘗試愛立信IMS weShare業(yè)務的消費群。之后，便是市場上的其它消費者。對消費者行為的研究顯示，愛立信IMS weShare業(yè)務主要有兩大用途。

• 用于提供實用的支持（邏輯需求）


• 提供更豐富的社交方式（情感需求）

　　眾多消費者對這一前景充滿期待，并清楚認識到使用愛立信IMS weShare Image與Motion業(yè)務將豐富當前的通信方式，帶來諸多裨益。這是由于“能看見交談的另一方，并可共享身邊發(fā)生的一切”正好滿足了消費者的情感動機。

　　這一業(yè)務的創(chuàng)新之處在于它是促進視頻或圖片功能的主要推動力。但更重要的可能在于增加了視覺元素后，滿足了極為強烈卻基礎的人性需求。也就是，事實上每個人——不管是渴望嘗試愛立信IMS weShare業(yè)務或仍對此猶豫不決的人——都將發(fā)現(xiàn)，更豐富的通信業(yè)務可增添價值，并將促進IMS設備的進一步普及。

　　分享快照或?qū)崟r視頻的主要益處在于這使得用戶可與親朋好友在情感上走得更近。能夠成為一次活動或聚會的一部分（即使無法親自參加）會帶來巨大的情感收益。當問到從豐富交流方式的角度他們?nèi)绾卧u價愛立信IMS weShare業(yè)務，消費者們表示，他們非常愿意經(jīng)常使用這一業(yè)務，以分享日常體驗。


　　在通話時能夠看到彼此，這會使得親朋好友之間的關系更為親密。

　　愛立信IMS weShare業(yè)務還可用以幫助完成購買的行為。您選擇的是哪種產(chǎn)品？是這種顏色嗎？而專業(yè)人員也非常重視輕松、有效地將產(chǎn)品展示給客戶的能力。簡而言之，愛立信IMS weShare業(yè)務使得各種環(huán)境（私人或職業(yè)環(huán)境）都獲益匪淺。

　　沿著這一思路繼續(xù)推理，我們甚至可以說通信中視頻的出現(xiàn)可以對于一個人的自信心有積極的影響。當一個人從視覺上獲得了自己信賴的家人和同事的積極鼓勵或贊許的時候，他/她的自信心也會因此逐漸增強。愛立信IMS weShare的視頻特性即可實現(xiàn)這種影響。同樣，它還支持消費者們分享認為珍貴的東西。而且，一個人的經(jīng)歷（一次旅行、一次音樂會、孩子邁出的第一步）在同他人分享時，會顯得別樣珍貴。（待續(xù)）

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